Центр государственных услуг Мои документы
312 отзывов
9 ноября 2023
Здесь получал документы в субботу, в часы открытия. Поэтому народа было мало, все работало хорошо, сотрудники были приветливы. Парковку нашел быстро.
25 июля 2022
Удобный поъезд, нормальная парковка. Чисто. Грамотно консультируют и помогают оформить документы. Меня все устроило. Спасибо.
1
2
5 ноября 2023
Всё понравилось, отлично работают. Благодарю за их помощь.
3
1
15 марта 2023
Отказались оказывать услугу по регистрации по месту жительства, сказали, что они прописывают только в частном секторе. В Ногинском МФЦ этому очень удивились, сказали, что не хотят работать. Это говорит о том, что там работают не подготовленные, некомпетентные сотрудники.
1
18 октября
Помогли разобраться с документами
16 октября 2023
Отлично, приехали рано, народа нет совсем. Быстро отпустили нас. Хороший мфц
5 августа 2023
Работают замечательные люди. Со мной работала Обмачевская Оксана Владимировна. Спасибо .
1
4 июля
Сотрудники не хотят помогать
20 мая 2023
Четко ясно грамотно
Великолепная работа сотрудников и не менее великолепная компетентность
3
2
23 февраля 2022
Во всех городах сотрудники МФЦ образованные люди, имеющие как минимум диплом колледжа. Но не в городе Электроугли! Сотрудники, работающие в данном консультативно-правовом центре не владеют информацией ни по одному вопросу! В лучшем случае, вам скажут куда звонить)))
Несколько раз обращались туда - одно недоразумение, к тому же вечная очередь!!! Слава богу, сейчас практически все вопросы решаются через интернет.
В общем, дорогие граждане, ищите выход решения вопросов через интернет и меньше обращайтесь в МФЦ Электроугли!!!
11
1
26 октября 2022
Лучшее отделение из всех где была, помогли в решении вопросов быстро, отзывчивый персонал. Чисто.
1
15 апреля 2023
Суббота, 8 утра. Сотрудники так не любят свою работу-что забывают про элементарную вежливость. Агрессия и злоба. Твёрдая единица за работу. Всего плохого вам.
4
14 декабря 2022
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут. Всегда с улыбкой и юмором!
3
1
11 июня 2023
Сотрудницы приветливые, на все вопросы ответят. Работают быстро и профессионально.
3
1
8 сентября 2023
Всё сделали в срок, внимательно и аккуратно. Спасибо!
4 декабря 2022
сотрудницы вежливые,обходительные и очень компетентные,всем доволен,огромное спасибо
2
1
2 ноября 2023
Не очень грамотный персонал. С недовольством помогает с оформлением документов
1
15 июля 2023
Профессиональные, очень внимательные сотрудники. С благодарностью
9 апреля 2022
Просто ужасное выполнение своих обязанностей администором Кузнецовой Ю. С.! Администратор должен решать вопросы граждан, а не отфутболивать-занимайте очередь. А решение моего вопроса заняло всего 5 минут! При том, что исправлять ошибку, допущенную самими же сотрудниками МФЦ, дожны эти же сотрудники, а не я ,отстаивая очередь не менее 10 человек!
6
1
18 ноября 2023
Народу мало. Девочки всегда все быстро оформляют
3
9 апреля 2023
Это просто здорово чтоу нас есть мои документ,не нужно ехать в славный город Ногинск из которого вечно не уехать,не приехать
30 сентября 2021
Обновление на мой прошлый, негативный отзыв - Вызвали мой талон к консультанту, не обслужив до конца предыдущего клиента.
Как я понял, в этот день отделение осматривали пожарные (почувствовали едкий запах) и к моему приходу не все сотрудники вернулись на рабочее место, обьявили короткий день. Возможно случившийся казус можно считать форс-мажором.
Что касаемо самого обслуживания: Сотрудник принимавший у меня документы вел себя вполне корректно и профессионально.
Из-за сокращенного рабочего дня, не успев принять до конца документы, сотрудница перезвонила на следующий и закончила услугу.
Так что в итоге я остался доволен.
1
18 октября 2021
Давно хотела написать сколько нервов и сил можно потратить в этом Мфц. И терпение лопнуло. Моя мама в июне пришла и заказала соцкарту. Ей выдали временную, и её два раза высаживпли с автобуса, так как карта не работала. Затем выдали постоянную, но она тоже была не активна. Не хочется писать, сколько нервов мама потратила на разговоры с водителями автобуса, с теми же работниками Мфц, даже вызывали начальника. Пришлось вернуть карту и сказали, что опять ждать надо. Пришлось задействовать Совет Ветеранов и карту сделали через 3 дня. Но так как ей дали инвалидность 2 гр. пришлось снова делать карту. Месяц она опять была с временной и наконец выдали постоянную, которая снова не работала, заставили делать новую и платить 40 рублей, за свою же ошибку. Сейчас мама с временной до 2 декабря. Буду писать жалобу.
11
1
22 мая 2022
Все хорошо! Лично у меня проблем не возникало. По сравнению с МФЦ В Ногинске, все очень быстро и удобно!!!
2
3
3 ноября 2023
Отличная организация работы! Отличный персонал!
22 февраля 2022
Услуги «Мои документы» это прям как воздух) лично я очень часто пользуюсь услугами в нашем городе Электроугли. И могу заявить, что так как тут подходят к решению вопросов или просто подсказывают как лучше поступить, ни где не встретить 👍🏼👍🏼 Спасибо огромное) тут максимальное участие сотрудников.
1
2
11 августа 2022
К сожалению сотрудники не обладают никакой компетенцией! Никакими знаниями! Посылают, отказывают в приеме документов, ссылаясь что не готовы нести за них ответственность !
(Хотя обязаны)
Уважаемое руководство, обратите внимание на подчиненных, на их знания!
4
1
19 мая 2023
Был остался доволен обслуживанием , персонал вежливый .
1
23 августа 2023
Хорошие специалисты,грамотные,отзывчивые
31 августа 2023
Добрый день!
Можно телефон номер?
Заранее благодарю.
График работы нфц
1
28 мая 2022
На кого нарвешься. Можно придти, администратор поможет, подскажет, а можно придти и нахамят. Подавала документы, так дважды в них сделали ошибку, то фамилия неправильно написана, то адрес неверный. А на бейджике написано было у сотрудника - профессионал высшей категории. Ну-ну...
1
1
20 августа 2022
Всё грамотно и быстро помогли оформить документы.Очень благодарен сотрудникам мфц.
2
1
19 августа 2023
Нормальный МФЦ, находится недалеко от платформы Электроугли. В помещении работает кондиционер, народу мало, мой вопрос был решен быстро
8 июля 2022
ужасное отношение к клиентам, сразу при входе у информационной стойки смотрят как одет человек и какой национальности. и сотрудники во время работ отвлекаются на вопросы некасающиеся работы. Сидят королевы мфц.
4
20 мая 2022
Обслуживание хорошее . Напрягают загородки перед работниками , а значит и посетителями , которые сделаны из полипропиленовых водопроводных труб и непрозрачного поликарбоната . Странно , что в государственной организации стоит аппарат для оплаты услуг , который берет комиссию 50 руб. с 350 руб. Многовато .
2
2 июля 2022
Доброжелательные,вежливые работники. Всегда объяснят,всегда подскажут. Сколько раз обращалась,всегда решали мои вопросы. Очередей не было ни разу.
2
20 октября 2022
Чем они занимаются??любой вопрос-"вам не к нам"..мфц должно заниматься практически всеми вопросами,по коммуналке,прописке,счетам,показателям,а тут нифига...реально"вам не к нам"
1
16 августа 2022
Молодцы. Четко. Профессионально. Быстро. Очередей (по-крайней мере в выходные) нет.
2
3
6 октября 2022
Сегодня попросил помощи по машине снять с учёта, меня послали в интернет! Почему мне не помогли специалисты, Я говорил что у меня проблема с инетом,ужас ,я буду жаловаться!!!
3
12 декабря 2022
Небольшой, удобный, хорошо расположен, есть парковка
1
1
26 февраля 2023
Все , персонал отличный, знают своё дело , помогли на ура
3
25 января 2023
Очень мало ,калифецырованых работников в этой сфере ,часто и за их не внимательности, преходят документы обратно.
3
1
12 февраля 2022
Ужасная парковка, всё в снегу. Персонал оставляет желать лучшего. Всё очень долго и ничего не объясняют. При входе можно бесплатно взять маску, но от этой маски о защите и речи не может быть.
1
19 января 2023
В помещении чисто. Больших очередей не видел. Персонал культурный, не грубит
14 сентября 2023
Небольшой и уютный центр услуг
13 сентября 2021
Оформляли сделку, всё толково и вежливо объяснили.И всё очень быстро.Вежливый и знающий персонал.Было приятно.
29 июля 2021
Сотрудники вызывают клиента с талоном,а сами продолжают обслуживать предедущего клиента,потом приглашают другого клиента и работают с ним а приглашенному по талону на табло говорят ещё ждать.иэто за 20 минут в 3-х окнах.на замечание говорят что первый раз слышат про такую ситуацию и продолжают делать так же.был 5 лет назад всё было нормально но сейчас бардак, хуже не видел ни где.
5
3
14 декабря 2021
Отвратительная работа, дозвониться никогда не возможно, просто снимают трубку телефона и кладут на стол. Все остальные отделения мфц работают, это нет. Вечно недовольные работники, на месте администратора сидит настоящий Цербер, что-то узнать у нее не представляется возможным.
5
1
1 августа 2020
Удобно, что рядом есть центр госуслуг ... Я довольно часто им пользуюсь и моя семья, менял водительское удостоверение, младший сын тут получил паспорт ... Сотрудники корректны, но часто сильно загружены....
4
2
13 октября 2023
Такие конторы должны быть в центре а не на окраине
3
1