Коллектив дружелюбный. Но работает всего два оператора. И вдобавок режим работы не всем подходит (до 19.00) в субботу они вообще не работают. Лучшие сделали бы выходной понедельник и воскресенье.
Недавно открылись, в связи с застройкой ЖК пора бы задуматься о расширении штата работников во избежание очередей.Так же расширить функционал, чтобы не отправлять людей в Путилково
Отвратительная работа структуры. 3 й раз подаю документы на смену адреса , возвращают с отказом без обоснования. Отфутболивают в центральный офис! Хожу к ним как на работу.
Добрый день. Очень огорчен посещением к Вам. Неквалифицированные работники. Не знают ответа даже на простые вопросы.. Пожимают плечами, перекидывают друг на друга, глаза по пять копеек. Принимают очень медленно. Прождали очень долго, что бы в итоге получить ответ: ой, это мы не знаем, это вам не к нам... И ВСЁ ТУТ.... УЖАС!
Сижу больше часа. Одно окно держит одного и того же клиента. Второе открылось только в 11. Здесь не первый раз, быстро никогда не бывает. Имейте ввиду, запасайтесь терпением или в другой МФЦ.
Это, конечно, не Москва. Но в целом все очень хорошо. Просторный офис, доброжелательные сотрудники. Профессиональное обслуживание.
4
4
S
S.
Знаток города 24 уровня
16 октября 2020
В этот МФЦ можно не ходить, вечно нет времени у них ,постоянно недовольные. Даже если нет людей ,они говорят ,сейчас не можем принять,оформляю документы ,а это займёт около 1,5/2 часа и тд . По этому МФЦ как бы есть и как бы его нет
Ремонт хороший. Предоставление услуг отвратительное. Не могут выдать документы о регистрации права собственности уже 3 мес. Все сроки давно вышли. Постоянно звонят в отделение в путилково и консулбтируются. На вопрос где мои документы ответить не могу.
Удивляет отношение сотрудников к людям((( 5 раз приходила сделать полис новорожденному, сначала закончились бланки, потом 4 раза <приходите завтра, мы закажем>, так никто и не заказал. А последний раз, когда пришла, <подождите 3 минуты, мы посмотрим почту, пришли бланки или нет>, просидела час, никто ничего не сделал. Обидно, что учреждения, стремящиеся сделать нашу жизнь проще, создают излишнюю нервотрепку. ((((
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Крайне медленно работают. Нехватка кадров (2 сотрудника на весь отдел). Просидела 2 часа в очереди с маленьким ребенком, за 5 минут до закрытия сказали, что меня не примут, несмотря на то, что следущая очередь была моя. Не тратьте свое время и езжайте в другой филиал!
6
1
M
maria
Знаток города 11 уровня
18 января 2020
Все хорошо, специалисты грамотные. Мужчина все хорошо оформил, на вопросы все ответил.
Только маловато специалистов для такого центра.
А ещё завис компьютер в соседнем "окне", после долгой обработки заявки. Но это не вина специалистов.
Ужасно долго, сотрудники не знают больше половины выдаваемых ими документов, был два раза по часу, первый раз заполнял заявление, второй раз забирал готовый документ, оба раза более часа
Незнающие специалисты. Что там делают вообще непонятно. Нужно было сдать паспорт, чтобы через МФЦ проставить штамп прописки (притом прописка уже была) на что услышали "а нас такому не обучали"... Время ожидания от часа.. ужас
Добрый день.Сижу час в очереди ,тишина и покой...Специалисты не знают свою работу,постоянно узнают по телефону и Всё так медленно.Мужчина специалист ужасно долго Всё делает.
5
2
Олег М.
Знаток города 15 уровня
22 июля 2020
Обычно работает один сотрудник и часто большая очередь. Удобнее съездить в МФЦ в Крокусе.
Ничего хорошего! офис пустой, народу куча и не хватает стульев, а сотрудники тут мало знают и уже в третий раз меня отправляют в МФЦ Путилково, браво, 5 баллов и 1 звезда!