Центр государственных услуг Мои документы
248 отзывов
27 ноября 2023
Не написано про обед, приехали, закрыто, никого!!!!
1
2
28 мая 2022
Любезные и отзывчивые сотрудники. Удобно расположен для жителей ЖК Отрада.
1
2
17 ноября 2022
Работа не структурирована совсем, можно потерять неприемлимо много времени на решение даже простых вопросов
3
11 сентября
Лучшие сотрудники этого отдела
2
26 мая 2021
Самый, даже не знаю какое слово применить, бесполезный, никчёмный и неорганизованный МФЦ, который мне известен. К сожалению приходилось посещать несколько раз. На данный момент ввели режим посещения по записи, т.к. внутри работает один, максимум два сотрудника, что несомненно сказывается на времени обслуживания. Прекрасно понимаю, что государству абсолютно плевать на работу данного филиала и уж тем более на данный отзыв, но очень надеюсь, что рядовому человеку информация окажется полезной. Крайне не рекомендую к посещению. Быстрее будет сделать все в "Вегасе" Мякинино. Всем добра!
11
20 января
Мало сотрудников, большое население
3
26 ноября 2023
Тут 2 окна, но относятся с трепетом. Всегда подскажут и помогут.
16 августа 2022
За чашку кофе, принесенную знакомыми, девушки с лёгкостью нарушают очередь и пропускают своих вперёд. Такой вот блат. Стыдно, девоньки, за вас
4
27 июня 2022
Очень уютное маленькое местное отделение. Работает одно-два окна, но девушки при этом максимально расторопны и компетентны. Помогают каждому и отвечают на все интересующие вопросы.
1
3
5 декабря 2022
Быстро, вежливо, все разъяснили, помогли. Очередей ни разу не видела.
1
29 апреля 2022
Хорошая шаговая доступность для жителей Отрады! Просторный зал ожидания
1
2
19 октября 2023
много народу и еще обед с 14-15 неудобно
3
10 ноября 2022
Здравствуйте! Приведите в порядок, девушки работают для людей в каких условиях?Это ужасно ,целый день в сраче
2
1
24 марта 2020
Отличный персонал добродушный, высокой квалификации. Особенно отличается Злыденная Татьяна. Работает быстро всегда в хорошем расположении духа, что крайне редко встретишь среди сотрудников МФЦ.
2
4
12 мая 2021
Всего один специалист к сожалению, но мне повезло приехать когда никого не было. Очень приятная девушка и все быстро оформила. Да и транспортная доступность удобная
3
2
6 июня 2023
Девочки молодцы.работают очень быстро.
1
13 ноября
Один оператор! Народу полно!
1
28 февраля 2023
Ужасное место, очередь, максимально долгое обслуживание. Иногда просто ставится табличка - перерыв и оператор уходит, а окна всего два. Контингент соответствующий.
3
1
22 апреля 2020
Пустынно выглядит. Места даже слишком много) . Два окна (стола) два работника. По началу было не очень дружелюбно, потом , видимо с ростом опыта и практики, стало лучше но все равно как буд-то очень долго все делают. Может система такая , что надо много заполнять, а может скорость соединения не очень. В общем ходить можно, услуги получать можно. Записываться заранее ко временни не пробывал. Когда приходил максимум 2 человека было передо мной. А так обычно сразу попадал к специалисту.
5
1
10 января 2022
Ни одного человека нет. Люди видимо перестали приходить. Ничего не могут сделать. За что зарплату платят. Видимо отзывы руководство не читает. Закрыли бы лучше к чертовой матери.
6
1
21 февраля 2023
Реально помогли , очень добрые ! Спасибо
1
1
15 сентября 2023
Один сотрудник ведёт приём. Всегда очередь.. график работы жуткий не как у всех.мфц = организовано все плохо
2
1
14 марта 2023
Сотрудники всегда все понятно разъясняют
2
26 октября 2021
Девушка одна сидит и принимает людей, живая очередь, два дня посещала этот мфц безрезультатно. Записи по времени нет, едешь туда и не знаешь сможешь ли подать документы
4
29 сентября 2021
Тихо, спокойно. Сотрудники вежливые,корректные, хорошо знающие свое дело
3
1 сентября 2023
Мало сотрудников на работе
3
25 сентября 2021
Отвратительная работа. Такое впечатление, что возвращаешься в начало 2000ых. Электронной очереди нет, общение такое, как будто ты что-то должен сотрудникам.
3
1
1 июня 2020
Так себе местечко, чисто хорошо но ждать будете ооооочень долго свой очереди , там 1 чел принимает и все делает очень долго , некомпетентны , на многие вопросы просто не знают что сказать и постоянно куда то звонят и спрашивают, мне пришлось ехать в другое место
7
19 ноября 2022
Работает один человек. Размеры очереди из-за этого непредсказуемы…
3
12 ноября 2021
Люди хорошие, но вот возможностей у них мало. Хотел подать документы на прописку с выпиской из квартиры в Москве ни чего они не смогли сделать.
4
4 мая 2021
Абсолютное равнодушие к клиенту. Дичайший непрофессионализм. Рекомендовали при подаче на госрегистрацию документов от нотариуса самим выяснить размер госпошлины в росерестре и к ним приходить «уже подготовленными».
4
3 августа 2021
Получал СНИЛС. Пришел с утра,без всяких очередей все быстро сделали,на следующий день спокойно забрал. Лично я остался доволен
3
27 декабря 2019
Не так давно открытый МФЦ. Довольно просторный, больших очередей (пока) не бывает. Сотрудники очень приветливые и реально помогают с оформлением необходимых документов.
2
3
7 мая 2021
Некомпетентные ленивые сотрудники. Ни малейшего желания помочь,надменность. Сидят вдвоём в большом офисе и не могут сделать ряд документов, которые делают все МФЦ
6
2 сентября 2020
Работают всего два сотрудника. К тому же очень медленно. Не знают, какие документы нужны для оформления и заставляют звонить в Другие службы для уточнения(где ещё на телефоне ждёшь ответа по 15 минут) . В других мфц такого не встречали ни разу. Тётеньки добрый , но не квалифицированные совсем.
6
1
7 января 2023
Сотрудницы позитивные, надо бы добавить музыку.
1
8 января 2023
Отлично работают молодцы
1
10 марта 2020
Работают всего два сотрудника. Всегда большие очереди. Продвигается медленно. Независимо о того, когда придешь, утром, когда только открылись или вечером перед закрытием, можно потратить час-полтора, сидя там.
Нужно расширяться, тем более что площадь помещения позволяет. Да и график работы тоже не мешает поменять. Так как в субботу и в воск Центр не работает. А в будни нет возможности туда попасть
7
3 сентября 2020
Ни разу не видела двух работающих сотрудников. Работает одна (Злыденная), не здоровается, очень неквалифицированная, пару раз отказывалась принимать за 1,5-2 часа до конца рабочего дня, так как «все зависает и ничего не успевает». Талоны не выдают, непонятно как отслеживают время ожидания. Очень странное место(
3
2
5 ноября 2019
Я не знаю везде ли так но в данном отделении Мои документы, на обслуживание одного клиента в среднем уходит 40 минут ! Это нормально? Я пришел за выпиской из ЕГРН, пол часа мне оформляли заявление, порядка 10 листов что то печатали на принтере, снимали копии моего паспорта в 4 листах, 8
подписей с датой. Где безбумажный документооборот, автоматизация?, столько было потрачено средств на ПО, модернизацию, новые стандарты, а работать стало ещё хуже, толпы людей, все это прискорбно...
6
1
20 сентября 2021
Очень долго всё делают, люди в очереди не выдерживают и уходят, даже когда в очереди два три человека иногда приходится ждать по полтора часа, проще доехать до другого мфц. В данный момент вообще не работают.
18 февраля 2022
Доброжелательный персонал, всё быстро, без очередей
1
2
21 июня 2022
В июне 2022 появился терминал Госплат для оплаты квитанций. Удобно👍
3
2
13 января 2020
Ужасное обслуживание. Каждого клиента обслуживают до часу!!! Работает всего один человек. Очереди уже с утра и до вечера!!! Приезжала специально в разные дни и время в надежде попасть на маленькую очередь-тщетно! Очереди постоянно! Я с маленьким ребенком! Зачем обьясните занимать такие огромные площади и принимать только в одном окне! Люди вы больные??? Такие деньги платить за площади и все равно не работать в полную силу!!! Зачем так???
7
2
1 декабря 2021
Сегодня был МФЦ обслуживание на просто замечательное особенно мне помогла молодая девушка
2
3
29 июня 2020
Нормальный приходил менять паспорт все сделали ок но отправили к черту на куличики его забирать. Сотрудники там все объясняют и помогают с дркументами. Правда от этого очередь продвегаеься медленно. Им стоит добавить еще одного два сотрудника но нормально. Кстати за паспортом ехать я устал
3
2
2 сентября 2021
Отвратительно!!! 31 августа висело, что не работает 31 августа, 1 сентября. Сегодня- что и 2 сентября. Поймать дни работы непросто 😡😡😡😑
3
1
14 января 2023
Всегда приветливый персонал. Очень уютно
1
28 апреля 2022
Эффективно работают. Удобное расположение
1
3
22 августа 2023
Работает один! человек. Постоянно толпы мигрантов. Ждать можно часами.
3