Хорошее начинание утратившее первоначальную суть и превратившееся в бюджетного клеща. в мфц не оказывают помощи, пытаются упростить помогая оформлять все через твой же личный кабинет. Мне неоднократно отказали в содействии по решению в моих обращениях. В итоге вопросы остались не разрешенными, а для чего тогда создано мфц? набрать людей которые задарма едят хлеб и я могу
Девушки что седят на ресепшен очень высокомерные разговаривают как со вторым сортом и полной информации не дают. Несколько человек там себят и каждая говорит своё.
Понравилось все. Здание большое, много рабочего персонала, вежливо и четко объясняли. Обращалась туда по поводу подачи заявления в ЗАГС, а после из-за смены фамилии, нужно было менять паспорт. Работникам МФЦ хочу пожелать терпения, и адекватных клиентов. Спасибо за ваш профессионализм!
Всё хорошо и быстро. Консультации максимально развёрнуты. Всегда подскажут куда обращаться дальше и какие действия необходимы. Огромная благодарность Кириллу за проделанную работу(был отказ по регистрации в росреестре), все сделал быстро и грамотно.
Просторный офис, обслуживание по номеркам, вежливые сотрудники, всегда подсказывают по мере необходимости, есть уютные диванчики для ожидания сваей очереди
Меняла паспорт по смене фамилии, сотрудники сделали ошибку в названии города. Когда позвонили и сообщили об ошибке , не сказали какие именно нужно брать документы повторно, взяла те что и в первый раз, когда пришла поменять паспорт повторно, сказали что нужно свидетельство о рождении, пришлось идти домой чтоб взять нужные документы. Безобразие!!!
Был несколько раз, расположен недалеко от центра, подъезд удобный. Стоянка достаточно большая, всегда находил свободное место. Сдавал документы на замену водительских прав, ожидал около часа, в помещении душно и людно.
Очень хорошие люди .Очень стараются помочь.Но к сожалению очень видно ,что с некоторыми вопросами люди нев состоянии вам помочь,не по своей воли ,а из за неточности нашего исполнительного законодательства.Нет правильных шаблонов.Тут незнают как заполнить а том незнают как принять.Нужно прстоянно повышать уровень работников ,незнаю отправлять их на форумы на курсы не то чтоб повышения квалификации ,а чтоб люди знали как решать отдельные вопросы.Мы с третьего раза только правильно подали документы и то в третий раз заполняли в трех разных шаблонах.1 что дали соц.защита и пенсионный фонд.2 что знали в МФЦ.3 то что мне удалось узнать за 1ги2 мес.пока мы это лелали.И спустя 1.6 года наконец удалось материнский капитал положить на счет за ипотеку.1годи 6 месяцев из за неправильных справок которые делаются месяц и месяц всего годны и неправильности заполненых заявлений.за все время было много написано заявлений.а теперь самое интересное ниодной строчки не прибавилось не одной надписи неизменилось не на одну букву неприбавилось.Изменилась только посоедовательность написания.И прлтора года переплаты составил 156000р.Россия мы только всем вокруг помогаем а своих топим.
Отличная организация. Все быстро и удобно. Профессиональная работа. Особая благодарность Штельмах Ирине Андреевне за доброе отношение и профессионализм. Удачной карьеры!
По вине ведущего специалиста-оператора КУКИНОЙ.М.М у меня произошла приостановка с получением необходимых мне документов.Кукина М.М не взяла у меня весь список необходимых документы для отправления в следующие инстанции.И мне теперь приходится бегать и оформлять все документы заново.Как можно сажать незнающих специалистов на такие места,почему по их вине должны люди тратить свое время,нервы,средства и собирать все по новой.Крайне недовольны и подумать не могли что так попадем.
Хороший отдел МФЦ, доступеный отличные сотрудники центра МФЦ, только сотрудники на первичном приеме очень злы и вечно не довольны просителями посетителями.
Рекомендую к посещению!
ом
Понравилось. Все быстро, четко, вежливо. Отдельная дополнительная звезда за замечательную парковку для посетителей за зданием. Решил свой вопрос очень быстро!
добрый день всем или вечер! данный отдел МФЦ к сожалению не совсем удачный выбор, исхожу из нескольких обстоятельсв, всегда очень много народу, и слишком большие задержки по производству документов запрашиваемых в этом отделении, были случаи вообще теряли обращение и подавать нужно было снова , при этом получается более чем двойной тройной срок завершения ваших воросов с которыми вы обратились в мфц.
Все быстро!
Девочки молодцы!
Попалась на приеме документов, Девушка находящаяся на обучении, но за ее спиной - стоял знающий наставник и все документы приняли быстро!
Спасибо!
Обращался в этот МФЦ раз пятнадцать по разным вопросам. В половине случаев сталкивался с некомпетентными сотрудниками. Из за этого процесс оказания услуг и оформления документов затягивался.
Если всё время обращаешься в такие заведения в Москве, а потом попадаешь сюда, то испытываешь реальный шок... Сотрудники нормальные, но работа и оказание услуг оставляют желать много лучшего. Губернатор не желает получится у Мэра, а надо бы
Добрый день,сотрудники работают отлично,но большая проблема ,много народа.
Мы с улицы 43 армии ,своего мфц у нас нет,неужели на такой огромный район как наш, нельзя сделать еще одно отделение!!!???
Пришли на сверку документов
Пришла я и 4 маленьких детей
Ну пока мы стояли и ждали, дети естественно там стали бегать
Ну я по возможности смотрела за детьми
Дети взяли ручек шариковые штук 5-6
И мне было сделано замечание что Я не смотрю за детьми своими(потому что они взяли ручки шариковые, мы там порядка 1 часа были)
И на выходе из этого здания мне парень в белой рубашке высокий стал выговаривать якобы я такая плохая что вообще хулиганы мы вся семья и как мы посмел,, разнести весь мфц,,
Мы ждали очереди долго, пока сотрудники мило беседовали друг с другом
Я если и не права так поправьте меня
Напишите табличку что с детьми в ваш мфц нельзя, или можно но чтобы они были очень спокойными, а то не ясно же, мне казалось дети такие же граждане как и взрослые, и за ручки эти платят не сами сотрудники, а им бютжет выделяют
А вернуть электронную очередь не хотите? Записывают на бумажке и потом вызывают голосом. Для чего тогда создавалась электронная очередь? Всегда очень много народу и ждать приходится от 30 минут минимум. Благодарю что хоть инвалидов и беременных пропускают без очереди. А так есть над чем работать…
Специалисты хорошие, к ним претензий нет.
Здесь работают грамотные специалисты. В отличие от некоторых мест Москвы, уровень обслуживания здесь на высоте! Вопросы решаются быстро и грамотно! Вежливое отношение к людям.
Сотрудники не всегда компетентные. Часть услуг не могут оказать. Посылают оформлять в электронном виде. Хотя в других МФЦ эти же услуги оказывают на месте.
Так как здесь нигде в Подольске не работают. Ни разу не ушла без решения проблемы, всегда помогут и подскажут. Работают быстро и оперативно. С удовольствием сюда хожу!
Продлевала водительские права. Очень быстро всё оформили, подробно объяснили. Оформление бумаг хоть и заняло некоторое время (минут 15 примерно), но делалось всё быстро. Специалист была очень вежлива, терпелива. Права были готовы за пару недель, а выдача даже 10 минут не заняла. Спасибо большое сотрудникам за такую профессиональную работу.