Некомпетентные, высокомерные сотрудники. Свои комплексы возмещают на простых гражданах. В частности Баранова Наталья, очень грубая женщина. Вместо выполнения своих обязанностей, превышает должностные полномочия и всячески пытается нахамить посетителям. Таких людей надо держать подальше от общества, явно не работать в организации с такой проходимостью людей.
Не ожидал, насколько быстро и четко мне оформили предоставление услуги (документ из Росреестра). Очень компетентно приняла специалист в окне, а потом сотрудница регистрации провела к терминалу и лично нажимала кнопочки на оплату. До этого был в столичном МФЦ, где совсем чего-то всё разладилось- огромные очереди, неразбериха, народ возмущается (но кофе всё же дают бесплатно). Понимаю, конечно, что в области нет такого потока, но всё же контраст разительный.
Нужна была выписка о составе проживающих в квартире. Раньше называли «Выписка из домовой книги». В старом здании, всё ветхое, туалета для посетителей нет. Персоналу большое спасибо, справку сделали за 2 минуты. Рассказали как лучше добраться обратно. Хотелось, чтоб информация где получать выписку была в Мфц, пока ходила туда сюда потеряла пол часа времени.
Работает компетентный и вежливый персонал, всегда знает какие документы куда предоставлять. Всё оперативно и с пониманием. Даже в крупных мфц редко встретишь таких людей.
Самое отвратительное и некомпетентное МФЦ. По телефону они консультаций адекватных не дают, приходишь туда - талон взять нельзя / они видите ли очередь держат, чтоб им за долгий прием головы не открутили. Хамят
Очень внимательный, профессиональный и доброжелательный персонал. Всё по делу. Всё объяснят и расскажут и сколько раз надо будет, повторят. Моя мама, 84 года, с удовольствием рассказывает знакомым, как нам помогли оформить документы - быстро и легко!
Вежливый персонал, только вот места им в этом помещении явно маловато.
Олег Маслов
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2022
Хочу поблагодарить Баранову Наталью.
Я бывал во многих МФЦ в разных районах, но у вас я был впервые. Поэтому могу сравнить отношение сотрудников к посетителям. Мне понравилась организованность и сплоченность вашего коллектива, но особенно хочу отметить вашу сотрудницу, Баранову Наталью, и поблагодарить за её хорошую работу с людьми: её отзывчивость, тактичность, внимательность и её позитивный настрой. Благодаря такому отношению Натальи к посетителям у меня осталось приятное впечатление о вашем центре. Побольше бы таких сотрудников: «Я понял, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро...»(Экклезиаст глава 3, стих 12).
Отличное обслуживание, внимательные и чуткие сотрудники, прекрасно знающие свое дело! Очень быстро помогли в решении моего вопроса!
Док-ты принял и помог
оператор "одного окна" МФЦ
Садков Д.Н., 14.11.2020г.,
огромное спасибо!!!
Удобно, что теперь не нужно ехать
в г.Истра!
Это место н приятно всегда быть!!!
Таких людей как работают здесь осталось к сожалению мало.
Всегда с пониманием, с помощью, как к родным.
Хочется чтобы таких ценых кадров было больше именно в таких инстанциях!
Всем сотрудникам большого здоровья!!!
Персонал мне кажется не очень квалифицированный, не очень понимают что делать а как мне если я в этом ничего не понимаю. Делают ошибки, проверяйте не отходя как говорят от кассы каждую букву
2
2
M
MinoProhodil
Знаток города 4 уровня
20 марта 2022
По работе часто приходится посещать подобные заведения, от себя смогу сказать, что это одно из самых лучших и комфортных для сдачи документов МФЦ, очередей почти не бывает, прием осуществляют специалисты, понимающие о чем говорят, и отлично владеющие регламентами по услугам приема, вежливый персонал, с опрятным внешним видом, грамотной речью, отвечающий на любые вопросы в рамках той или иной услуги, все что кажется платных услуг тоже был приятно удивлён, способы оплаты и нал. и карта, удобно!
Добрый день. Неделю назад обратилась в паспортный стол Дедовска за пропиской. Но в выписке ЕГРН была техническая ошибка. Все бы растянулось на недели, но сотрудники МФЦ Дедовска с участием отнеслись к моей ситуации. Отдельное СПАСИБО ЭЛЬМИРЕ ВИКТОРОВНЕ!!! Все изменения внесли и через пару дней я заберу свой паспорт с новой пропиской и успеваю по срокам на сделку в банк. Спасибо за отношение к клиентам !! 🙏
Хорошо устроились ребята, за чем бы не пришёл, тебя сразу же отправляют на портал гос.услуг или мос.рег. Хотелось бы задать вопрос компетентным органам контроля - за что там сотрудники получают зароботную плату?! За то что советуют всё сделать в интернет приложениях?! Если да, то для этого столько "сотрутников" не нужно, не надо тратить столько буджетных денег на содержание одного голосового помощника!
Мне все нравится, обслуживают быстро, на все вопросы отвечают понятно, вежливый внимательный персонал. Лично я на получение документа в очереди потратила ну минут 10. Спасибо.