MFTs Moskovskoy oblasti
833 reviews
September 15
Быстро решают вопросы, доброжелательные сотрудники. Большая благодарность Анне Рафиковой за оперативное решение моего вопроса, быстро и без суеты всё оформила, грамотно объяснила, и настроение улучшилось от такого обслуживания!
1
November 9
Я давно так приятно не была удивлена доброжелательностью, вежливостью и отзывчивостью гос служащих. Девушки, которые работают на новой 14 - просто супер! Огромная им благодарность за доброту и уровень оказываемого сервиса. Спасибо большое!
July 22
Вежливый персонал, который всегда поможет. Достаточно быстрое обслуживание. Помещение небольшое, но и посетителей во время нашего визита было мало. Не увидела туалет для посетителей-это минус.
July 11
Доброжелательный и компетентный персонал.
Спросил где нотариус, сказали, выйдешь от сюда и налево😂
Неее, правда хороший персонал. Комфортная температура при ожидании(в жару). Места для отдыха.
June 20
Обращался два раза.
Первый раз: внесение записи в ЕГРН присвоение адреса. Просидел 45 минут пока они разобрались как эту услугу оформить.
Второй раз: переход права собственности на участок и дом по ДКП. Отдал свой договор, покупателя не взяла, в итоге записала мой договор в опись покупателю, покупатель на связь не выходит. Я остался без своей копии договора.
Ничего делать нормально не могут. А потом ещё и меня обвинили, что я за ними не проверил.
1
August 10
мой визит был 10.08.2024
Обслуживание на низком уровне, сотрудник Овечкина Дарья Григорьевна вообще посоветовала придти в другую смену!так как не знала как мне помочь!
Симбирцева Екатерина Михайловна не компетентна ни в одном вопросе,на мой вопрос является ли договор купли-продажи документом,подтверждающим собственность,ответила нужна выписка из ЕГРН!(у меня вопрос был по регистрации ТС!какая выписка из ЕГРН!?)И это старший сотрудник?грамотности ноль!И никакого желания урегулировать ситуацию !
3
July 19
Наверно самый приветливый МФЦ. Девчонки молодые и достаточно взрослые женщины, все одинаково готовы прийти на помощь любому человеку. Быстро приняли документы, решили вопрос. Спасибо ,рекомендую.
May 15
Небольшое МФЦ, практически всегда очереди, но хочу поблагодарить главного специалиста Татьяну Ивановну Павлюк - очень спокойно, оперативно и профессионально помогает решить вопросы.
4
1
August 1
Спасибо огромное сотрудникам МФЦ, оперативную работу и заботу,все сотрудники улыбчивый во всех этапах помогают,отдельное спасибо Александре Кулаеве.
June 2
Ужасное отношение сотрудников!
Уточняли про регистрацию договора дарения, сказали прийти до 19.00( с учетом что мфц работает до 20.00), пришли до 19.00-нас с мамой просто выгнали и сказали «много народу , на вас часа два надо , столько документов сканировать и писать нужно». Женщина, которая помогает с электронной очередью общается на повышенных тонах, просто выпроводила нас из офиса.
1
June 25
Просто не понимаю, почему требуют перевод паспорта, если у меня паспорта с текстом на русском языке,
очень холодно приняли меня чего то.
Я не понимаю. У меня есть ВНЖ.
Они потом говорить, "до свидания".
Такая нахалка, как будто издевается.
Не знаю что сказать, хотел восстановить госуслуги, но не получилось. Только здесь, в первые
так встретили меня, очень обидно.
Лучше не ссорьтесь...
Спасибо за внимание!!!!
June 11
Очень хороший мфц. Мне помогли быстро и качественно закрыть один важный цикл. Спасибо что вы есть!!!! Успехов вам!!!!
July 21
Не знаю, может мне просто повезло. Но была в этом МФЦ дважды, и дважды всё прошло достаточно быстро. Но я была в будни в обед. Может это имеет значение. Русских мало😢, в основном Средняя Азия и Кавказ(((.
April 8
В этом МФЦ не хотят работать! На Госуслугах написано четко, что карту болельщика можно оформить лично в МФЦ, но тут, как обычно, никто ничего делать не хочет. Всякий раз, когда приходится обращаться именно в это отделение МФЦ, мы сталкиваемся с ограниченностью, глупостью, непрофессионализмом сотрудников. В этом отделение никто никогда ничего не знает и никто ничего не хочет делать!
Еще был случай. Обращалась с дочкой за оформлением пенсии, так как сотрудники ПФР направили в МФЦ (чтобы не ждать в очереди), но и тут встретили отказ. После скандалов все таки что-то оформили непонятное и получили отказ. Найдите наконец-то компетентных сотрудников! С вами только тратишь время и нервы!
5
2
September 23
Оформляла документы для мамы, она в возрасте. Отнеслись с пониманием, максимально быстро провели нужные действия. Очень благодарна сотрудникам за компетентность и отношение к людям.
August 29
Контора оформлена стильно. Удобства хорошие.
Про персонал!!! Некоторое хамство, чувствуют себя хозяинами, некорректные ответы на вопросы, чувствуется непрофессионализм. Такое ощущение, как будто с улицы подобрали, а не подготовили
1
September 20
Если у вас проблемы с психикой то вам сюда противопоказано , у кого нормально … тоже ! Туда цивилизация не дошла , живая очередь , духота , а кондиционер не включают , кулер стоит а стаканов нет ! Перед до мной люди прошли в окошко и дали взятку и сели без очереди ! Это было у них практикуются
February 20
Хочу выразить благодарность Кулаевой Александре Андреевне, оформляли дкп на земельный участок, проводили сделку без риелтора и у нас было много вопросов, Александра ответила на все вопросы, замечательный специалист, ведет себя профессионально, вежливая и просто замечательная девушка 👍🏻
1
1
February 10
Места для посетителей очень мало, заполнять бумаги негде!!!! Из-за этого происходят скандалы между посетителями!!!! Операторы в окошках не понимают, как и что заполнять советуются по несколько раз со старшими в итоге документы возвращаются на переписку!!!!!! И обвиняют посетителей в этом, заполняем так как нам сказано!!!! Оформляем соцнайм по переселению в понидельник сдали документы, во вторник вечером позвонили что переписывать надо, билеты на руках были уехать надо было и вот пришлось всё отменить!!!!! Соцнайм тысячи людей уже переоформили ,а операторы не знают как правильно писать заявление! !!!!!!!
1
2
June 27
Моё посещение прошло очень быстро. Грамотный и приветливый персонал. Рекомендую.
February 5
МФЦ перегружено, сотрудники уставшие, администратор не приветливый. Приехал регистрировать дом, мне сказали, что диск не читается, обманули. Диск читается, но их программа не подхватывает автоматом zip- архив, и сотруднику надо было потратить 10 минут на перенос информации в ручную. Но это я выяснил уже в другом МФЦ, где всё сделали. Писал о проблеме кадастровому инженеру, мне ответили, что с 9.01.24 изменилась структура XML- файла, в МФЦ специальное программное обеспечение не обновлено, поэтому автоматом данные не вносятся.
1
August 11
Обращалась дважды , получила отказ. Советуют сделать все самостоятельно в личном кабинете.Данное МФЦ занимается активно регистрацией иностранных граждан.
1
1
March 22
Самый лучший сотрудник МФЦ ВИШНЯКОВА
ЭВЕЛИНА СЕРГЕЕВНА!
Очень ответственно подходит к своей работе, внимательная. Я оформляла два года назад пособие на ребенка, меня человек вспомнил. Вот это профессионал!
Всегда все четко и по делу. Спасибо за таких сотрудников!
February 20
Уютный МФЦ, приятные сотрудники. Оформлял сделку купли-продажи помещения, ожидание в очереди 5 минут, оформление 10 минут. Супер! Достойный пример для почты России.
2
July 15
МФЦ рядом в нашем районе. Людей мало , обслуживают быстро. Персонал вежливый.
September 15
Очень отзывчивые и вежливые барышни там работают, мне помогали заполнить форму, спасибо им 🥰🥰🥰
July 24
Была один раз. Отвратительно!!!! Грубые девочки, и не кто не уделяет внимания посетителям. Не объясняют, если клиент что-то не понимает или не знает.
June 6, 2023
Помещение МФЦ очень маленькое , людей много , кондиционер не работал , если бы не профессиональная работа администратора , боюсь там могло произойти все что угодно!!! Персонал в данном МФЦ как на передовой !!! Это сколько надо иметь терпения , профессионализма и просто стресса -устойчивости !!! Очень много мигрантов, женщин с детьми , которых видимо не с кем оставить , все оформляют пособия !!! Другие с юристами прямо там сидят и оформляют переводы, документы видимо на гражданство !!! Откровенно высокая оценка только людям которые там работают , спасибо вам большое за ваш труд!!
10
1
May 27
Очень хорошо всё грамотно обяснить расскажут покажут, супер
June 16, 2023
Была приятно удивлена вежливостью и отзывчивостью сотрудников. Необходимо было внести корректные данные для Снилс. Выполнили работу оперативно. Приятное общение. сотрудница в другом окошке оказалась такой же милой и приятной! Остались хорошие впечатления… рекомендую все региональным мфц брать пример!! А сравнить есть с чем))
1
3
April 14
Неплохое отделение, вежливые сотрудники.
Сняла звезду за то, что в этом отделении нет возможности оплатить госпошлину по терминалу банка. Стоит какой-то старый терминал, который берет комиссию за оплату. Так что будьте внимательны, можно попасть на деньги
September 8
Отличный сервис,прекрасный коллектив! Супер график работы.
September 14
Всегда большие очереди , но персонал очень вежливый и аномальный
March 20, 2023
не так давно открылся МФЦ в Котельниках, Силикат. Это очень удобно, нет очередей, тихо, спокойно! специалист Катерина все быстро оформила, подсказала как лучше оформить заявление на присвоение адреса жилого дома, все получилось! Процветания данному офису!
2
September 24
Оставил бы вообще без звезд, персоналу пофиг на ваши проблемы, очень не культурные, о вежливости вообще речи не идёт.
November 11
Отличная девушка-руководитель Татьяна Николаевна, помогла решить вопрос!
December 6, 2023
Еще ни разу не стояла долго в очереди,потому что приходу в будни. Знаю,что в выходыне народу много. Всегда меня везливо принимали,и помогали. НО я всегда беру с соьой максимальный комплект докумнтов,чтобы не было такого,что нужного не оказалосььи я зря пришла.
June 30, 2023
На портале ГОСУСЛУГ четко написано, что при обращении в МФЦ или в МВД, зарегистрировать иностранного гражданина может, гражданин РФ, собственник или Гражданин РФ, зарегистрированный в данном помещений, то есть я без участия своей матери, которая является собственником квартиры, могу зарегистрировать своего племянника, инностранного гражданина. Также Я дозвонилась до МВД по Москве, (до МВД по МО ЛЮБЕРЕЦКОЕ неделю пытаюсь, но безуспешно) и даже там мне сказали что я могу это сделать без собственника. Так вот почему в этом МФЦ свои правила? Почему на них не действуют общие правила? Почему они мне отказывают в решении этого вопроса если физически собственник не находится на территории РФ. Просто я в шоке🤦🏽♀️сами по себе, свои правила. Был еще момент когда я пришла открывать через них квоту на ВТМП они удивлены, тем что такое возможно через них сделать. Котельники вроде бы всего лишь в нескольких КМ от Москвы, а такое ощущение что мы далеко от цивилизации.
4
1
August 30, 2023
Отвратительное МФЦ. Для того, чтобы взять талон нужно отстоять очередь, так как аппарат находится за стойкой, за которой сидит сотрудник выполняющий ещё и выдачу документов. Но даже, когда отстоял очередь, талон тебе не дадут пока не освободятся окошки. Образуется огромная очередь, так как люди боятся отойти от стойки и пропустить свою очередь за талоном. В помещении духота, места для заполнения документов и просто посидеть очень мало. Плюнула, ушла в другой МФЦ, где все сделали за 15 минут.
3
June 20, 2023
Очень быстрое обслуживание, никаких тебе очередей. Всё вразумительно объяснили, всё вопросы что касаемо документов решили оперативно и качественно. Работники просто душки.Для особо умных, сами всё вводят в компютер при регистрации на гос. Услугах.
2
October 23, 2023
Очень плохое отношение к гражданам, не хотят работать, вместо помощи, почти всем усложняют при принятии и подаче документов, как- будто принимают экзамен по русскому языку, Я проживаю в Москве, и в мфц совершенно другое отношение, а то что творится там (по адресу: ул Новая д 14 ) просто ужасно. Постоянно мне предлагают платные услуги, которые находятся рядом с ними . Я сегодня вместо 15 минут, находился там в течение 4-х часов.
2
1
March 20, 2023
Есть возможность записи на определённое время, есть парковка, туалет.
В выходные мало людей, девочки отвечают на все вопросы и готовы помочь.
Быстрое обслуживание.
Пишу лично исходя из своего опыта, конечно.
Мои вопросы решаются без проблем и проволочек.
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО НА ТО ВРЕМЯ И ДЕНЬ, когда вам удобно. Приходите вовремя, и вас непременно примут вне очереди, без ожидания и нервов.
2
2
July 30
Помещение оказалось очень тесным и душным, что создавало дискомфорт при пребывании там. Было ощущение, что воздух не циркулирует должным образом, что делает ожидание еще более неприятным. Надеюсь, что в будущем администрация уделит внимание этой проблеме и обеспечит более комфортные условия для посетителей.
May 14
Сотрудникам в пору ставить памятник за терпение! Очень внимательный и приветливый коллектив!
December 15, 2023
Приятное место, если нет наплыва людей и если все работает ... В крайнем случае в 2 мин езды есть ещё МФЦ с бОльшим залом.
Хотя тут мне консультанты больше нравятся.
June 24
Сотрудники стараются помочь . Приятная атмосфера.
April 16, 2023
Работают некомпетентные специалисты!
Подавала документы на замену паспорта по фамилии, эти приключения длились 3 дня! В первый день был сбой в их программе, во второй я уж думала все, приняли документы. Но через полчаса звонок, забирайте документы и идите в паспортный стол, мы не можем принять ваши документы. На 3 день пришла в паспортный стол, там без записи не принимают. Кое-как уговорив, меня все таки приняли, и забрали документы на паспорт.
Так же на мой вопрос в мфц про снилс и инн, что нужно будет заполнять и делать. На что мне ответили: «да у вас все автоматически в госуслугах обновится»
Как итог: обратилась в московское мфц, где мне за 20 минут обновили СНИЛС, и отправили заявление в налоговую
Данный центр госуслуг я не советую от слова совсем.
5
2
September 16, 2023
Очень вниматальные сотрудники. Все отлично. Поднимите сотрудникам зарплату. Отдельная благодарность Осинцеву. Оперативно.
May 22
Не знаю как в будни но в выходные людей поменьше. Работники вежливые, учтивые. Вроде бы всё понравилось
March 26, 2023
Обратилась 26.03.2023 в МФЦ восстановить доступ к порталу.
Все сделали хорошо и быстро. Правда МФЦ небольшой по сравнению с другими, окон не много, но девочки направили в окошко и в окне мой вопрос решили быстро. Спасибо большое за помощь.
3
2