Снаружи косметический ремонт, а внутри. Конечно очень тесно! Такие лабиринты, и столы такие страшные на котором заполняем документы , но ведь можно заменить !
Удобное расположение офиса.
В качестве пожелания - необходимо добавить перечень услуг для офиса в микрорайоне.
По некоторым вопросам, к сожалению, менеджеры перенаправляют в Балашиху.
никак и ничем не помогают, сказали в оба работающих окна, что пришли переоформить, они отправили звонить в росриестр, далее выясняется, что у нас нет одного документа, поехали сделали его, а затем вернулись и предоставили документы, на что виктория сказала о том, что документ составлен не верно ( в начале она даже не посмотрела в него, а просто сказали обе девушки, езжайте и делайте) и нужно переделать и нам не хватает еще одного документа
вывод: по всем вопросам не в мфц, а в росриестр сразу🤝🏽
Очень внимательные сотрудники. Работают спокойно, уверенно. Всё чётко объяснили. Приятно было. Спасибо.
2
Алина Евгеньевна
Level 7 Local Expert
November 6
ничего не знают, лишь бы не работать. Со всем отправляют домой неразобравшись. Приходила по поводу пенсии и соц.карты после 18 лет. По итогу направили домой заполнять абсолютно не те заявления. Процесс оформления документации затруднили и это всё по длительности заняло больше времени и везде я послушала, что всё не правильно и кто мне вообще сказал это сделать.
лишь бы не работать!
просто хочется сказать огромное спасибо всем сотрудницам. любой вопрос (обращался четырежды) всегда всё быстро чётко и точно. крайний поход "со всеми бумажками-документами" занял от силы 15 мин. и были решены 2 моих вопроса.
4
1
A
Anonymous review
November 7, 2023
Отлично. Персонал вежливый, с желанием помочь .всё подскажут, всё помогут. Мне понравилось
Самый лучший в Балашихе. Есть с чем сравнить. Девочки работают очень отзывчивые, внимательные и квалифицированные. Была тут по 3 разным вопросам, все помогают решить, работают быстро.
Ради всего святого организуйте адекватную запись и публикуйте актуальную информацию о графике работы определённых кабинетов!
Сотрудники - супер, понимающие и адекватные, но для удобства граждан, пожалуйста, сделайте что-то с записью!
Обслуживание хорошее все внимательные и всегда помогут решить правильно вопросы любые.... вокруг нужно привести в порядок территорию хотелось бы ждать очереди на улице в приятном месте бывают и очереди ...
Спасибо всем сотрудникам МФЦ....
Отвратительное обслуживание , задала вопрос на который не был дан ответ . Вопрос был простой какие документы нужно подать по гаражной амнистии , на что последовал ответ на каком основании мы должны их принимать ?!
Конкретики на мой вопрос не последовало.
Сказали обращаться в Росреестр или в Суд . В Росреестре сказали принести паспорт, справку, написать заявление и заплатить пошлину для дальнейшего рассмотрения.
Элементарно в данной ситуации можно было проконсультироваться у коллег чтобы дать оценку всей ситуации и дать компетентный ответ на вопрос .
Итог ехала 2,5 часа , просидела в очереди чтобы просто уйти со скандалом и испортить настроение себе и окружающим во круг людям .
Хорошо, что рядом есть такой замечательный МФЦ с неравнодушными сотрудниками! Да, бывают очереди, и приходится подождать. Да, возможно, что лучше и сам бы он был покрупнее, и сотрудников было побольше. Но, все равно, ставлю 5 баллов, так -как удобно, душевно и рядом.
Ребят вы серьезно ?
Хвала сотрудникам, откуда ?😅
Сегодня посетили данное мфц лицо сотрудника Марии хочу отметить не совсем доброжелательное ,думаю готова убить взглядом «главный специалист «🤣🤣🤣хамское отношение ,борзое поведение ,2 сотрудник вообще не знает элементарные вещи ,говорит приносите что есть ( документы )а там посмотрим ,хотя объяснили что кататься 2 часа в одну сторону не хочется ,пора бы сменить данный коллектив это точно .0 компетентности .
Хороший центр, только с почему-то такси туда сложно вызвать! А так быстро с вниманием и без лишних разговоров! Вообще я думаю негативное отношение происходит от того , что мы все люди и время посещения одного может совпадать с плохим настроением другого человека и отсюда весь негатив!!!
Все как всегда. Некомпетентность работников зашкаливает. Не хотят работать, хотят сидеть на стуле и получать за это зарплату. Ужасное обслуживание, консультации не дают из нежелания, на вопрос где поставить подпись в документах отвечают "где надо там и ставьте". Орут, хамят. И так каждый раз. Отдельное "спасибо" данной сотруднице. По возможности обращайтесь в другой фелиал. Тут вам вряд-ли грамотно помогут.
Нормально, мало хороших операторов, две или три девочки, которые всегда рады и готовы помочь, но это не существенный минус
Главное рядом с домом и ехать никуда не надо
Постоянные очереди, люди которые не пользуются госуслугами, не могут помочь, говорят скучивайте приложение, а если у моего кнопочный телефон? Куда скачиваться. Заинтересованности в помощи людям практически нет, за исключением нескольких сотрудников.
Я был в шоке от подачи документов на замену паспорта, менее 15 минут, если бы вся Россия так работала, это была бы самая крутая экономика в мире, огромная благодарность всему персоналу, так держать 👍👍👍🔥
Отличное заведение. Отзывчивый персонал. Квалификация высокая. Стараются максимально помочь от момента регистрации в электронной очереди до решения вопроса. Есть парковка.
Обыкновенное МФЦ. Плохо что некоторые услуги в нём недоступны. И надо ехать в Балашиху. Работники разные. Была даже свидетельницей, как у работницы МФЦ сдали нервы. Но всё равно, очень хорошо, что он у нас есть. В здании МФЦ так же находится паспортный стол. И еще есть аптека. И фотоателье.
Очередь общая. Соответственно взять талон для льготных категорий граждан не представляется возможным, а сотрудники не хотят идти на встречу, в итоге сидят в общей очереди и старики и дети. Сотрудники не особо доброжелательные. Без масок не принимают, но своих не дают, что странновато на 2 год пандемии, уже в любой забегаловке дают хотя бы из туалетной бумаги.
Интересное место... К сожалению сотрудники не всегда знают (и умеют оказать) полный спектр услуг, который положено (согласно информации на сайте МФЦ). Но в целом, хоть не "отфутболивают", честно пытаются помочь...
Не сразу нашла помещение мфц в здании, т.к там находятся ещё и др офисы. Сам мфц на несколько окошек, если очередь, то некуда деться, но как правило днем очереди нет.
Паспортный стол можно найти пройдя комнату мфц насквозь,
Сами специалисты знающие свое дело и отзывчивые.
Оценка за предыдущие обращения. Три раза из четырех приходилось ехать - подавать заявления/обращения на советскую. Только собственность оформили без проблем.
В феврале обращались по поводу получения выписки из ЕГРН, на вопрос: «Какие документы Вам предоставлять», ответ последовал : «Понятия не имею, что Вам в банке сказали, то и предоставляйте». Может я не понимаю работу МФЦ, мне казалось всегда, что на каждую услугу есть регламент. Все очень долго, все «виснет», сидя в очереди слышишь те же самые фразы «Не знаю», «Наверно», «Может быть». Рядом находится кабинет, куда мы обратились в субботу, чтобы оформить временную регистрацию ребенку для школы, вышел сотрудник, по лицу которого можно прочитать, что как ей все надоели. Каждое слово приходилось выпрашивать, какие документы предоставлять, на что были закатаны глаза и чмоканье, как будто мы каждый день этим занимаемся. Последовал вопрос: «А почему Железнодорожный сюда едет?». Да потому что наше дело, куда нам обращаться. Больше нет желания там что-то оформлять.