Плохо работают, документы делают долго и не с первого раза, приходиться проезжать не один раз, в связи с тем что ошибаются или вовсе не делают свою работу, с их слов " ой, а паспортистка забыла печать проставить " ну вот как так то?
Сказали по готовности документа мне перезвонят. Ждал 9 дней. С удивлением узнал что документы были готовы в течении нескольких дней,
Просто халатность работников и обман мы вам звонили, вас не было.
Но у меня же хороший телефон, все звонки записываются!
За 9 дней могли несколько раз позвонить если как говорят не дозвонились.
Только никто не разу не звонил.
Вообще в России матушке живём...
В общем стараются, но до 100% компетенции персоналу ещё расти и расти. Бывает элементарных вещей не знают, не верно консультируют, допускают обидные ошибки, из-за которых приходится терять время на повторное обращение, притом это выясняется после отпущенного времени на обработку обращения
Очередей практически нет. Персонал вежливый, но не во всём подкованные. Паспортистка грубовата и очень медленная. Сотрудник Илья умничка!
2
2
В
Виктор К.
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2019
Все нормально. Оформлял доки на продление лицензии на оружие. Единственная проблема, что заявление принимается Росгвардией онлайн, поэтому пришлось долго ждать ответа на регистрацию заявления и открытия оплаты . Где были проблемы, там девочки помогли, за что им отдельное спасибо.
Оплату госпошлины провел с карты, еще и 30% сэкономил.
Долго, но МФЦ не причем.
Лучший мфц! Грамотные специалисты, руководитель-супер!
8
2
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2017
Довольно часто обращаюсь, и всегда относятся с уважением и пониманием. Сотрудники стараются, работу свою выполняют хорошо. Ошибок ни разу еще никаких не было. Спасибо, что вы есть))))
в Москве выписку из домовой книги в мфц делают за 10 мин. тут же нужно писать заявление и ждать неделю! мало того, так у них еще и телефонов нет!!! звоня в единый центр перенаправляют звонок в Одинцово, а в Никольское не могут - нет телефона. 21 век, а им не могут купить телефон. идиотизм