Центр государственных услуг Мои документы
177 отзывов
29 декабря 2021
Отвратительное отношение к людям . Гоняют человека из одного окна в другое , заявление говорят заполнять , показывают образцы , только там они совсем другие , и они этого не отрицают что ты запутаешься в них .Говорят у нас за деньги платно вам заполнят . Стоишь часами ждёшь пока кто-то освободится . Не рекомендую вообще это заведение !
3
1
3 мая 2024
Удобное расположение!
3
19 августа 2021
При сдачи документов нужно было оплатить госпошлину, специалист дал лист с реквизитами для оплаты, не объяснив как можно оплатить, попросили помощи у 2х сотрудников, что бы объяснили как оплатить в терминале, на что было брошено сквозь зубы, мы не имеем право. Хорошо подошла еще девушка оплатить, с ней разобрались, ей специалист объяснил, как можно оплатить, оказалось лист с реквизитами не нужен для оплаты...
3
30 июля 2023
Персонал вежливый , и очередь быстро прошла
3
22 ноября 2021
Администратор не владеет информацией от слова "совсем": на элементарные вопросы ответить не может , мало того грубо общается с клиентами.
В помещении людей тьма, предварительная запись со временем не совпадает. Задержка по времени больше 1 часа.
2
2
2 февраля 2023
Все быстро делают девчонки , огромное вам спасибо
1
21 августа 2023
Единственный минус очень долгое ожидание в очереди
3
6 ноября 2023
Проблем не возникало за все мои посещения
1
1
26 марта 2021
Быстрое и качественное обслуживание, компетентные и приветливые специалисты, которые знают ответ на любой вопрос и помогут разобраться даже в сложной ситуации. Электронная очередь работает исправно
3
1
29 ноября 2023
Мне не понравилось обслуживание во 2 кабинете, ничего толком не объяснили и кричат следующий. Ушла не довольна.
1
2
13 мая 2023
Возле здания чисто. А на против мусор. Лужи, грязь обходить надо.
1
1
14 марта 2024
Вежливый персонал
2
1
10 сентября 2021
Все упорядочено. Принимали быстро , обьясниои все четко. Молодцы. Хорошие специалисты.
4
1
18 марта 2023
Ничего особенного куча минусов, горстка плюсов. Нормально
2
29 апреля 2023
Вежливый персонал.Быстрое обслуживание.
1
1
20 июля 2023
Вполне нормальные специалисты
3
16 января 2022
Профессиональное обслуживание, приятные сотрудники, выслушают объяснят, расскажут.
4 февраля 2022
МФЦ в г. Клинцы. Удобное расположение, паркинг, вежливый персонал.
3
3
15 января 2020
Не нравится система ответа по телефону- переключение на разных сотрудников, которым каждый раз нужно объяснять свой вопрос. Сотрудники не во всех вопросах компетентны, например, при смене фамилии один сотрудник указал большой список необходимых документов, которых нет на сайте, а при получении у другого специалиста, они не понадобились. При замене загран паспорта вписали в печать неверные данные, все это пришлось перечеркнуть, как это сделать, сотрудница не знала, искала другого специалиста, чтобы та ей сказала, как и где писать строчку: "Исправленному верить".
7
3
15 января 2021
Подавала документы у специалиста Ляхова А.А. замечательная девушка, рассказала все подробно,уточнила каждый нюанс.
Приняла оперативно.
3
1
24 ноября 2022
Молодцы все .Быстро и культурно.
3
1
2 апреля 2023
Все быстро и удобно.
3
1
6 июля 2020
Лицо МФЦ- стойка администратора, который может и должен предоставлять полную информацию об услугах. К сожалению, администратор не справляется со своими обязанностями, игнорирует просьбы подойти к стойке, ходит с гордым и независимым видом, словно не к ней обращаются! Неприятный осадок после такого, но,увы, другого МФЦ в городе Клинцы нет
4
2 августа 2022
Нужно сотрудникам корону снять. Ходят, общаются между собой, а клиенты стоят
1
1
18 августа 2021
Всё не так однозначно, зависит от того, к какому оператору попадёшь. От отлично до ни-о-чём
1
27 ноября 2022
Персонал отличный и внимание каждому
1
1
22 августа 2021
При посещении никаких проблем не возникало.все быстро и профессионально.
Но дозвониться не всегда возможно (
3
29 ноября 2021
40 раз звонить что бы записаться, это конечно сильно. Молодцы, отлично работают!!!! Просто нет слов
3
1 июля 2021
Отличные специалисты работают в данной сфере услуг! Никаких никогда проблем не было с получением нужной информации
3
2
26 июля 2020
Я от всего сердца хочу поблагодарить начальника центра ,Павла Александровича,за понимание моего безвыходного положения , и оказание помощи в трудную минуту.Спасибо огромное.
3
1
11 октября 2021
Отличное место. Помогли быстро и качественно.
1
1
31 июля 2020
При посещении мфц у меня остались двоякие ощущения. К плохому могу сказать что почему и в интернете и на двери написано что режим работы с 8.00,а по факту с 9.00??? Ну а к положительным могу отнести это вежливые девушки сотрудницы.
4
6 июля 2023
Ждать нужно очень
3
1
12 июля 2022
Не актуальное график работы !!!! Обновите информацию!!!
1
2
6 ноября 2019
Уже много раз обращался в это учреждение, и всегда оставался доволен работой персонала. Читаю отзывы и удивляюсь диванным критикам, которые говорят, что долго ожидают очереди, какие все нежные и скандальные, наверняка это те, кто вообще не привык работать. Приходя на оформление справок и тем более сделок всегда необходимо иметь немного времени в запасе. Я помню времена, лет так 7,8 назад, когда очереди в кадастровую занимали с 5 утра и никто не жаловался, очереди были только блатовые, а сейчас все услуги в одном помещении, светлом и теплом и находящимся практически в центре города, очередь по электронным талонам, взял талон и ожидай пока вызовет вежливый специалист, и то находятся недовольные граждане. Мое мнение, что ничего не бывает идеальным конечно же, всегда есть над чем работать любому человеку и организации, но мфц в сравнении с другими учреждениями города работает достойно.
6
3
30 июля 2020
30 июля,время 19.00Все закрыто .По графику четверг до 20.00 на вопрос руководителю - где временное расписание,почему нет информации?Был ответ - не было людей ,покрасили дверь,повесить расписание не куда.
3
1
24 июля 2021
Прикольно.Можно любые документы подделать.Тебя все равно никто ни индифицирует.Специалисты за пластиком.
6 ноября 2019
Обращалась в МФЦ 06.11.2019, однозначно за работу учреждения 5+, очень компетентные сотрудники, спасибо МФЦ, что вы есть в нашем городе и не надо как раньше занимать эти безумные очереди в 4 утра в кадастровой
3
2
13 февраля 2022
Приняли быстро по записи, все отлично!
31 марта 2021
все четко пришел сделал и ушел минус пока в терминале найдешь к какому специалисту обращаться устанешь
3
14 октября 2021
Мало народа и очень хорошо, что электронная очередт есть
2
4 февраля 2023
быстро удобно!
2
5 декабря 2021
Офис грамотно оформлен работа с документами постоянно
3
1 июля 2020
Работа организована на должном уровне. Хорошие и отзывчивые специалисты. Микроклимат в помещении.
3
22 января 2020
Приятно удивлена атмосферой и обслуживанием. Все мои вопросы решили профессионально.
3
1
29 июля 2020
Всё прошло быстро. Замечаний нет. Приятная девушка помогла, рассказала и всё разъяснила.
4
14 мая 2021
Хорошее обслуживание, быстро, удобно без проблем и нервов.
4
26 сентября 2019
Всем плевать на людей который очень долго ждут чтобы взять справку или получить какие либо документы, директор МФЦ устраивает субботник в пятницу и забирает больше половины специалистов не смотря на то что куча народу! Очень недовольна их работой !
6
3
20 марта 2021
Не работают по своему графику !!!!! Написана с 8.00 приехал закрыто отстоял до 9.00 так и неоткрылись
3
2
9 января 2019
Наконец-то и в этом городе открыли МФЦ.
Правда его работа отличается от МФЦ в больших городах...
из минусов:
Туалет М/Ж - совместный.
Сосульки с крыши зимой висят.
Очереди большие, лучше записываться на прием заранее...
А в остальном - всё ничего, даже.
4
1