Это самый превосходный центр из всех, что я был в г.Раменское и г.Жуковский, вежливый персонал, тишина, все спокойно днлают свою работу, и на рецепшене милые девушки всегда подскажут и расскажут что и куда)
Только здесь решается большинство вопросов. Стоянка для автомобилей маловата. Буфет частенько закрыт и кофе надо улучшить, также как и вытяжку от шкафа с выпечкой. Но в целом все хорошо.
Очень уютное и просторное помещение, вежливый персонал, большое количество окон для приёма граждан, есть вендинговые аппараты, есть туалет. Ставлю 4 звезды так как нет простого кулера, а находиться там приходится по долгу.
Коллектив профессионалов.Молодцы. Всегда быстро. Все отзывчивые и внимательные к заявителям. Спасибо вам. Сюда можно обратиться с любым вопросом. Тут помогут.
Вчера там была по необходимости. Не очень люблю посещать такие места. Всё, что связано с оформлением документов, заранее напрягает. Всегда долго, муторно и многое непонятно. Этот МФЦ прямо удивил. Всё супер быстро и чётко!!! Помогли оформить все нужные документы, ответили на все вопросы, электронная очередь заняла менее 2 мин. Очень приятные, дружелюбные и профессиональные сотрудники! С удовольствием оставляю здесь благодарность!!!
Специалисты не всегда понимают, что от них хотят, увы((( Приходится приходить лишний раз и демонстрировать образец документа. Иначе обьяснить порой не получается
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Киселевской И.Э. за профессионализм и доброжелательность. Мы подавали документы, процесс оформления очень затратный по времени, очень терпеливо, вежливо, со знанием своего дела! Большое Вам спасибо!
13 января 2023 г я обратилась в МФЦ Г.ЖУКОВСКИЙ с проблемой. Не могла войти в приложение Госуслуги, требовался
новый пароль.Я обратилась к администратору и меня направили в отдельную комнату где было четыре компьютера, которые обслуживание одна
девушка. Пароль она мне новый установила в компьютере, но в телефоне приложение не открывалось.С просьбой помочь мне было
отказано в категоричной форме.
Абсолютно растерянная,я снова обратилась к администратору и та направила меня в 9-ое окошко.
Как только я подошла и увидела девушку за стеклом,сразу поняла, она не откажет и поможет. Что и произошло. Компитентность, быстрое обслуживание ,
уважительное отношение к женщине пенсионного возраста и при этом милая улыбка. Как бы хотелось, чтобы в госучреждениях почаще встречались такие
служащие.К сожалению это редкость.
Эта милая девушка Главный универсальный специалист МБУ "МФЦ"
г.жуковский Дмитриева Дарья Вячеславовна.
Хороший МФЦ.Большое светлое и чистое помещение.Грамотная алминистратор на входе Вежливая. Быстро помогает соориентироваться и взять нужныйталончик.Девушки в окошках мне попались стажеры(обе) по этому пришлось долго ждать.Есть туалет,что при посещении с ребенком важно.В целом:очень хорошо и грамотно построен весь процесс.Рекомендую
Весь персонал очень внимательно относится к посетителям, особенно две девушки на входной группе. Да, людей много, но в целом оперативно. Удобно и наличие фотосалона на 1 этаже.
Обслуживание нормальное, вежливые сотрудники. Пришлось дважды приезжать, пропустили из-за невнимательности и сотрудник в тч. И туалет необходимо привести в порядок, что именно писать не буду.
По воле судьбы пришлось воспользоваться Госуслугами в г. Жуковском. Современное здание, чистота и порядок ,очень отзывчивые люди. Все вопросы были решены очень быстро.
Изумительный персонал хорошо обслуживают просто на все 100 гостеприимство и душевное отношение к людям которые приходят туда заставляют меня улыбаться и чувствовать себя как дома! Мне очень понравилось!
Удивляюсь, как можно 70 летнего посетителя для получения выписки из домовой книги посадить за компьютер и сазать: входите на госуслуги и запрашивайте сами, а паспорт отсканировать я помогу.человеку который никогда не обращался с комп.
Мои вопросы небыли решены все, хотелось бы узнать а будет ли компетентный сотрудник, имино в юридическом плане, так как мне нужно было задать вопросы юристу, по поводу документов, в первую очередь, связано с паспортом! Буду очень признательна если в этом оживления будет такой специалист, в моём случае меня направили в управление МВД,
Отвратительно и 1 звезду ставить не за что! Необоснованный отказ в выдаче соц карты - сотрудница Гвилава Лела Муртазиевна (хорошо, что сфотографировала - иначе это не запомнить). Карта оформлялась на меня (мать ребенка) - от меня стали требовать оригинал свидетельство о рождении ребенка. Пришлось за ним возвращаться. И самое великолепное, что свидетельство оказалось не нужно.
Я понимаю, что многие люди вынуждены обращаться не по хорошим вопросам, то в квитанциях путанка, то ещё что то, но меня удивили сотрудницы. Ни разу ни одна из женщин не закричали ,ни заругались ни на кого, а ведь сами знаете, некоторые посетители несдержаны попадаются, да и бабушки пожилые то слышат плохо, то не сразу понимают что к чему. Спасибо сотрудницам еирц, что на третьем этаже. Молодцы! Все подробно покажут и расскажут. Три раза обращались с мужем и всегда получали подробную информацию о интересующем вопросе. Единственный минус это не совсем удобное расположение. Маршрутки там не останавливаются. Мы то, кто помоложе доберёмся, а вот пожилым туда от остановки далеко идти.
Огромное спасибо Солнцевой Виктории Андреевне за профессионализм, невероятное терпение и помощь в решении моей проблемы:)) у вас очень сложная работа!! Спасибо за помощь!!!! Прошу поощрить её, по возможности:))
Сегодня туда приезжал инвалид за справками. Отправила его делать эти справки через интернет. У гражданина только мобильный телефон кнопочный , смс отключены(он их не видит). сказали искать родственников с интернетом. Может так и надо по инструкции. Но перед Вами сидит беспомощный человек, решить вопрос можно. Было бы желание у работницы, но его нет. Завтра поедет (слава Богу ) он ходяЧий к руководству, надеюсь , выход найдут
Не принимают 17.12 документы на выплату мат капитала Власенко Ольга и семенова Ольга, без аргументов, якобы так сказало руководство, не зная никакого постановления об отмене
МФЦ занимает 2-й этаж, никаких перегородок, делящих пространство на отсеки, в зале достаточно шумно, как на ж/д вокзале.
Там же есть небольшая кофейня, можно перекусить, выпить кофейку с булочкой 🙂.
Электронная очередь в день моего посещения не работала. Запись в очередь к специалистам вёл работник за инфостойкой - вручную на бумажке - фиксировал фамилию и по какому вопросу обращение. Потом - ожидание в зале, Периодически на весь зал громко объявляют фамилию и номер окошка, куда идти. Колхозно конечно, но это работало 🤗
В итоге вопрос, по которому обращался, был решён, работники МФЦ со своими задачами справляются 🙂👍
UPD. 21.09.2021 опять был там по своему вопросу. Электронная очередь работала, после получения талона ждал минуты три . Девушка - оператор очень вежливая, вопрос решила быстро.
Рекомендую 🤗
Жуткое место. Зачем делать все оформление льгот по инвалидности в одном месте. Полтора часа пыталась дождаться помощи специалиста, так и ушла ничего не оформив.