Записывались заранее, по предзаписи. Только это антимера - перед нами приняли 20 человек, которые пришли и на месте взяли талон.
Через полчаса ожидания мы стали спрашивать у девушки на стойке информации - "Как же так, почему наша запись на
8-00 все еще не подошла по очереди?" - она ответила: "Ожидайте, вас вызовут", и продолжила протирать стол вместе с девушкой-оператором (видимо, готовила его к посетителям, которые не стали заранее записываться).
Затем нас вызвали в 14 окошко, откуда руками на нас замахала тетенька: "Я вас не приму, я нечаянно вас вызвала!".
В общем, хотите предзапись: готовьтесь сначала 40 минут доказывать сотрудникам, что она у них вообще есть, и что людей по предзаписи нужно также вызывать к операторам, как и всех остальных.
Жаль, что у МФЦ нет здоровой конкуренции и зависимости по заработку от качества работы.
09.11.2021 сотрудники держат посетителей на входе, не выдают талоны. Пропускают по 2 человека. О какой дистанции идёт речь? Зал пустой, на входе толпа. А также люди стоят на морозе, не могут войти потому что сотрудники дальше не пускают. Раньше всегда выдавал всем талоны и каждый ожидал своего номера. В связи с пандемией видимо решили что бы люди постояли поближе друг другу.
Обращялась много раз, сдавала и получала документы. Девочки работают хорошо,, терпеливо все обьясняют. На днях два дня подряд обращалась в мфц - Одинцово ( 6 этаж) отвратительное отношение к люлям,мне не помогли и не хотели. Пришлось сегодня утром рано поехать в мфц Можайск. И опять я осталась довольна работой сотрудников. Мне кажется в Можайске все работают хорошо. Спасибо Вам!!!
Быстро, приём по записи четко по времени, рядом только маленькая парковка на пять мест, машину поставить некуда !!! Немного буксует девушка которая встречает посетителей.
Сотрудницы МФЦ оперативно и компетентного помогли заполнить заявление о присвоении земельному участку почтового адреса и затем заказать выписки из ЕГРН.
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ Можайск за точность, качество, и своевременную помощь в оформлении документов! Все вопросы решены профессионально, сотрудники корректно объясняют, какие нужно совершать действия. Компетентно помогают разобраться с документами! Спасибо вам бесконечное! Всегда приятно к вам приезжать, атмосфера самая благоприятная, время ожидания в очереди не более 2х минут. Желаю процветания данной организации!!!
9
2
Е
Егор Негляденко
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Сотрудники приветливые и компетентные, НО ОЧЕРЕДЬ к сотрудникам , которые помогают оформлять документы от часа. 4 компьютера , а работают всего лишь 2 сотрудника. Ручек нет, либо нужно предусмотреть и придти со своей ручкой или у всех просить(( народу очень много.. и всегда очередь
Получали сегодня паспорт первый 14 лет. Мы пришли по деловому настроены, а сотрудница так внимательно л подошла к работе и все прошло эмоционально и даже торжественно. Спасибо!
Оформляла пенсию.сотрудники меня мурыжили целый вечер...не понравилось..очередей много и не грамотность сотруднице на входе,уехала в Афимол .там есть МФЦ и все сделали за 5 мин
Без прививки, только по записи( это не очень удобно. Странно работает аппарат по выдачи талонов. Почему-то около него стоит сотрудник всегда и тормозит выдачу. В жару кондиционер не включается. В остальном вроде не плохо. Персонал вежливый, стараются быстро все сделать.
Просторно,современно,удобно,чисто. Персонал вежливый и знающий. Директор-очень компетентная и отзывчивая. Стульев много, очередь электронная, время ожидания небольшое.