Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность Елене Александровне, за помощь и чуткое отношение.
Очень приятно, что есть не равнодушные люди.
Единственное пожелание -отремонтировать аппарат для биометрии на загранпаспорт.
Ещё раз, СПАСИБО!
Удобное расположение, хороший персонал. Чисто, современно. Единственное, что попасть можно только по онлайн талонам. Это не все могут сделать, к сожалению, учитывая возрастной контингент
Пишу прямо противоположный действительности отзыв по причине того что правдивый отзыв не пропускают. !Прошу читать и принимать во внимание что к каждому хорошему слову нужно применить антоним(хороший-плохой)!
"Замечательный персонал, разговаривают культурно. Очень полезное место. Всегда помогут и подскажут. Делают всё вовремя и каждое действие бесплатно."
Хочу чтобы к персоналу относились так же заботливо все кто встречается им в жизни особенно дети их!
Организация, в которой нет организованности. 2 администратора, ряд пустых окон приёма. Из посетителей я одна, но запись только на следующую неделю. Через неделю та же картина. Только в этот раз записать за готовым результатом не смогли, якобы технические трудности. Пришла домой, записалась через госуслуги без проблем.
Всегда решаю свои дела только тут, нет очередей, а по записи дак вообще не ждёшь, всё пошлины и т д можно оплатить тут, даже на права сфоткают тут, при замене, всё нравится и персонал и девушки на ресепшн.
Из нескольких десятков приёмных столов, работают три - четыре! Хотя и стараются пойти на помощь, но то ли персонала мало, то ли желания. Менял паспорт - всё доступно объяснили, записали в очередь и через пару минут приняли заявление. Оценку поднял!)
Самое лояльное к людям отделение мфц в городе, лучше потрачу чуть больше времени на дорогу, но нервы и настроение не испорчу. Также при оформлении наследства, проконсультировали таким образом что это избавило от трат на дорогостоящие услуги риэлтора.
Супер! Очередей нет. Персонал суперский, очень отзывчивые и доброжелательные.
Вопросы решают быстро. В зале ожидания нет толпы народа, всё согласно графика записи. Молодцы!
Все быстро. Обслуживание хорошее, специалисты нормально помогают, подсказывают, направляют. Никаких проблем не возникло.
3
Д
Дерья Ремизова
Level 4 Local Expert
July 24
ИНН даже не могут сделать и распечатать,девушка на входе сказа "Сегодня ни как",вопрос, а когда если он срочно нужен? Окошек свободных много я увидела,мда уж
Классное место. В отличие от выйского МФЦ нет очередей, а окон ничуть не меньше. Правда, если пользоваться записью через приложение Вне очереди, потому что сайт МФЦ не работает и само МФЦ это подтверждает и знает, то проблем нигде не возникает.
Все просто отлично,хорошее обращение с клиентами,доступно объясняют и помогают по документациям очень приветливые приятно обращаться в такие организации где выслушаю и помогут спасибо вам за вашу работу))
Спасибо работникам ЦЕНТРА. Всегда внимательны, дружелюбны. Много раз обращалась к ним за помощью. Всем довольна. Профессионально, быстро. Здоровья и успехов.
Единственный минус, и это даже не этому заведению. Нас, жителей Вагонки , почему-то записали именно сюда. Сотрудница оказалась очень терпеливый, вежливый. Подсказала многие тонкости. Благодарю
В принципе нормальная организация. Но зимой пришлось столкнуться при обращении с "делопроизводителем" приятной наружности, но в поведении женщина явно "забрела" с рынка, забыв там свой рабочий халат. Такое быдлохамство я даже на рынке давно не встречал. И с подчинёнными, и с посетителями, она явно не видит берегов. Но если отступить от моих личных дел, то нормальная организация, на входе на ресепшене, как правило девушки все подскажут и объяснят, что необходимо надо сделать и как правило там народу не много, по сравнению с МФЦ на Космонавтов. Для колясочников есть пандус. Моя бабуля похвалила клумбы у входа.
Сегодня девушка в 5 окне в районе 9.10
Утра нагрубила, когда я ее спросила про данные, ЭТО МОЕ ПРАВО, узнать почему стоит 3 число получения, хотя приходила 1 и 14, я ПРОСТО СПРОСИЛА, когда меня попросили перепроверить данные, пусть дома своим с таким гонором отвечает, даже камер не постеснялась. Настроение с утра испорчено.
Компетентные сотрудники, которые не просто могут принять документы, но даже проконсультировать по некоторым вопросам. Быстро решить возникшую проблему.
Все на высшем уровне, благодаря бессменному руководителю Демьянову Г.С. и его отлично подобранному коллективу. Все быстро, своевременно. Вежливость и точность специалистов, всегда доброжелательное отношение к людям.
Не очень хорошо объяснили, и разъяснили. Но в целом я звонила на Нижнетагильский филиал. Очень грубое отношение, особенно к пенсионерам. Так нельзя!!!!!!!!!!!!!!!!
До оператора не дозвониться! Провисела 1 час! Наконец дошла до первой тройки, а время ожидания началось увеличиваться с 5 минут до 20! И вот спустя час взяли трубки и просто сбросили! Уважаемые операторы наладьте свою работу!!!!!
А на космонавтов 45, подавая документы для пособия на ребёнка, специалист имел дерзость высказать в нашу сторону что доход у нас и так хороший и зачем мы ещё хотим денег! Как будто я с ее кармана забираю эти деньги, лучше бы так работали, как считают деньги людей! Ужас!
Подавали заявление на регистрацию брака, гос пошлина была оплачена через гос услуги, специалист оказался некомпетентен в этом вопросе, не сказали о том что к заявлению нужно прикрепить скрин оплаты гос пошлины, в результате чего в дальнейшем мне позвонили из загса и сказали о том что заявление будет отправлено обратно в мфц, так как без подтверждения оплаты гос пошлины они не могут его принять, в загсе сказали что мфц сразу же перезвонит, прошло 5 дней ни звонка ни чего.
До мфц не дозвониться, а принимают они только по записи.
В результате некомпетентности специалиста мы потеряли время.
Хотя была представлена справка о обстоятельствах которые существенно сокращают срок ожидания росписи.
Понравилось отсутствие очереди, так как сейчас действует электронная очередь. Персонал вежливый, отвечает на все интересующие вопросы. Претензии по обслуживанию нет.
Женщины на респепшене всегда подскажут, если возникают вопросы. Но из за пандемии к ним невозможно попасть. Талоны на месяц вперёд. Проще на космонавтов съездить. Снимаю звезду, за проблему с талонами. Только на данном адресе проблема с ними☝️