19.04.2023 по телефону записался осуществить анализ воды из личной скважины - химические и микробиологическое исследование, расспрашивал об анализах и о заборе воды, отвечали мало и неохотно. Сказали, что нужно будет взять у них стерильную тару. 20.04.2023 заехал за тарой (стеклянной банкой около 400 мл), расспросил лаборанта, как сделать забор воды. 21.04.2023 привез образец. И тут мне рассказали, что для исследования нужно было брать два образца - один в стерильную тару и один в обычную пластиковую бутылку. В предыдущие два обращения никто этого объяснить не решился. В качестве решения предложили еще раз взять у них стерильную банку, взять два образца и привезти еще раз. Я живу в 45 километрах и мне двух визитов хватило, сделаю анализ в другом месте.

Олег Смурага

Level 8 Local Expert

Хорошая команда, знающая свое дело. Обращался не раз за различными документами. Каждый раз отношение было доброжелательным. Старались помочь, обьяснить, найти оптимальный вариант разрешения в рамках законодательства.

юлия ч.

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, очень понравилось общение с лаборантом!