Были проездом ,зацепил клещ,сдали сюда в четверг,девушка сказала что энцефалит будет готов до вечера ,остальные заболевания в понедельник,но всё было готово уже в пятницу вечером ,в понедельник звонил 2 раза ,чтобы уточнить возникшие вопросы,дозвонился один раз с первого раза,второй раз со второго,отвечают не долго ,молодцы спасибо вам большое!
Отличная организация приёма клещей на исследования!!! Доброжелательный персонал, очень отзывчивый, очень удобный график работы. Даже в выходные клещей принимают!!! Результаты оперативно выгружается на сайте! Молодцы! Так держать!!!
Сдал клеща в пондельник в 12,результат еле узнал во вторник УЖЕ после 16-30 по телефону и только на энцефалит!
Но так как укус был в субботу изнервничался изрядно.
Очень долго делают и на сайте ещё дольше выкладывают,ждут 3х дней а кто сказал что 3 дня безопасно,лечение нужно начинать незамедлительно,через 3 дня уже и отзыв набрать может не быть возможности😜
Хорошо хоть ответ отрицательный,но ведь деньги уплачены и хотелось бы побыстрее тем более,что закрытие сезона и загруженности думается🤔нет!
Обращались 25.07.22 г. с подругой в данный Центр показать специалистам неизвестное насекомое, чтобы исключить иксодового клеща. К нам вышла сотрудник-стажер Айсылу Тулякова, которая после рассмотрения данного насекомого (а оно было очень мелким, но похожим на детёныша клеща) объявила, что это 100 процентов не клещ (и слава Богу!), а какой-то паучок, ибо по цвету и другим признакам не похоже. Хотим выразить данной сотруднице огромную благодарность и признательность за внимательное, чуткое отношение, небезразличие к каждому приходящему (а мы уверены, что так и есть), готовность помочь и т.п.Также Тулякова А. провела даже что-то вроде консультации подробной на тему клещей, осознавая всю важность и серьёзность этой темы, которая напрямую связана с жизнью и здоровьем людей! Считаем, что такие сотрудники достойны похвалы и поощрений, и желаем от всей души Айсылу Т. крепкого здоровья, успешной работы и всех благ! (Оценка "звёздочками" поставлена учреждению, а не отдельному сотруднику.)
1. Специально вводят в заблуждение- не обозначают, что пунктом 26 «Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно- эпидемиологических заключений» обозначено, что санитарно-эпидемиологические экспертизы в целях лицензирования, проводятся без взимания платы и требуют предоплату за санитарно-эпидемиологическое заключение. Требуйте выполнения работ по экспертизе в рамках лицензирования в соответствии с регламентом - без взимания платы.
2. Ни в коем случае не соглашайтесь на предоплату - работу не выполнят, деньги не вернут в любом случае. Хоть кому жалуйтесь. Акты, подтверждающие выполнение работ не оформляются. Договора не оформляются.
3. Будьте внимательны и бдительны- подсовывают на подпись программу работ по экспертизе, а в ней просят поставить подпись. Внимательно читайте- не смотря что работа ещё даже не начиналась, пишут что уже все работы выполнены и претензий нет.
3. Проявляют некомпетентность в вопросах применения регламентированных требований. В частности при оценке состояния радиационной безопасности при хранении переносных генерирующих источников излучения используют раздел 3.2 "Размещение радиационных объектов и зонирование территорий" вместо раздела 3.5. "Поставка, учёт, хранение и транспортирование источников ионизирующего излучения".
4. При предъявлении претензий и направлении обращений в вышестоящие управления все вопросы блокируются, ответы на поставленные вопросы не направляются, ссылки на действующие регламенты не учитываются и не используются. В общем - правды не ищите.
Невозможно работать с этой организацией что в г. Уфе, что в г. Нефтекамск, полный бардак. Какое то нечастное санитарно-эпидемиологическое заключение не могут написать, специалист то на выезде, то вышел, все сроки уже прошли. Документы по несколько раз переделывали, наименование организации не могут написать правильно, дикий ужас.
Долго ждать результаты анализа на энцефалит и лайма. Жаль что нет экспресс анализа. А так вроде в норме. Цены на анализы по воде не дешёвые, но что радует можно выбрать из списка за это спасибо. А не втюхивают надо не надо и примерно в общех чертах объясняют что и от чего...
Обращался за анализом воды и почвы на приусадебном участке. Все мне подробно рассказали и ответили на все вопросы. Анализы по адекватным ценам и делаются недолго.
Не успевают по срокам! Сдал анализы на Ковид по карла маркса, проверяют их на шафиева, как я понял. Сказали, что максимум через три рабочих дня будет результат, но тем не менее результата нет и нет. Так зачем обманывать клиентов?
Очень нужное учреждение , с кучей возможностей и услуг. У учреждения есть сайт с указаниями услуг. Если вы прийдете сдавать клеща , то оплату лучше произвести в Сбербанке или Уралсибе не далеко (квиточек со счётом находится на стойке), так как терминал в здание временами не работает , к тому же сдачу не выдает , а перечисляет на номер телефона.Результат по энцефалиту на следующий день , боррелиоз около 7 дней.
Утром обнаружили ,аккуратно сняли и привезли клеща в данную лабораторию 2.08.19г ,для определения боррелеза. Т.к от энцефалита были привиты,его определять не стали . Оплатили 450р по прейскуранту. Выдали корешок о том что,анализ будет готов 6.08.19г Однако сегодня 13.08.19 ,а результата нет не на сайте, и по телефону внятно сказать не могут. И как нам быть! А вдруг +. Вот и надейся на них!
Пока здесь работают такие профессионалы как Иванова Светлана Кирилловна, это будет лучший центр гигиены и эпидемиологии в России.
2
2
R
rustam r.
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Ужасное отношение к предпринимателям, заявки игнорят, далее говорят неправильно написана заявка, спросили как написать правильно- опять игнор, так 3 раза ... идем на 4 заход
Был только в бухгалтерии и отделе радиационной безопасности. Бухгалтерия работает странно - закрывает договора до полного выполнения работ, хотя работы выполняются в срок
Обращались после укуса клеща. В СЭС довольно быстро провели исследование клеща на инфекции. Результат оказался отрицательным, но нельзя не отметить хорошую работу Центра гигиены и эпидемиологии