Отвратительная работа персонала: грубость, хамство, медлительность. Заведующая проявляет безразличие к гражданам, их вопросам, халатное отношение к своим обязанностям по работе с клиентами. Положительной динамики в работе нет ( каждые два года одна и та же ситуация). Несмотря на просьбы и пожелания клиентов, коррективы не вносят. Хамство и грубость сотрудников в присутствии и одобрения админимтрации Центра ( в данном случае заведующей). Отвечают формально. Политика учреждения: сиди покорно и жди. Работают три кабинета, но не успевают принимать граждан не по записи, а уж тем более не продуман прием граждан по "живой" очереди, хотя теоретически прием есть. Квест еще тот: отстоял в очереди, не успел до 17.00- банальныйи непрофессиональный ответ сотрудника: "Ваши проблемы". Штат сотрудников в данной организации нигде не указан. Нет должных записей (ФИО сотрудника, занимаемая должность) ни на дверях, ни в кабинете, ни на сайте, отсутствуют бейджи на персонале. Дважды не приняли, так как работают до 17.00, не успевают ( а нужно только поставить голограмму в медкнижку при оплаченной услуге!)Движение работников начинается в 16.45, перед закрытием организации.
Предложение: пересмотреть систему работы данной организации, внести изменения, коррективы в режиме работы данной структуры по приему граждан, которые вынуждены прийти на прием не по записи. Бережнее относитесь ко времени людей, которые часами ждут приема специалиста и уходят ни с чем (ситуация подтверждена многочисленными отрицательными отзывами, которые, к сожалению, так и остались не услышаны госслужащими).
Отвратительное отношение к гражданам. Талон был назначен на 17:00, был на месте в 17:01, двери закрыты. На входе расписание висит, где указано, что в четверг, в этот день я пришёл, рабочий день до 17:18. В листе талона указано время до 17:15. В 17:05 вышел охранник и поинтересовался зачем я здесь. Я указал на талон и время. Меня впустили, вре было 17: 08. Когда я подошёл в окошко номер 5-6 мне сказали, что они закрыты и никого не принимают. Я указал на талон, назначение время и их расписание времени приёма на что мне начали грубо говорить что им нет до этого дела, они принимают до 17:00, что я опаздал. Я указал на то, что я был на месте во время, меня впускали. На меня начали орать. Извините, но я ждал почти 2 месяца, чтобы сюда попасть, и это по записи.... Я тоже повысил голос, потребовал номер телефона начальства. Мне его не дали. Сказали, что мужчина не должен себя вести так, как я. НЕ ВАМ УКАЗЫВАТЬ КОМУ КАК СЕБЯ ВЕСТИ, ВЫ ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНО, К ВАМ ОТНОШЕНИЕ НЕ БУДЕТ ЛУЧШЕ.!!! Надеюсь соответствующие органы увидят коментарий и что-то сделают с этим бардаком!!
Пришла, не знала что по записи, попросила девушку помочь, она наорала на меня, насмехалась, как быть с таким персоналом, я за это деньги плачу, вы же не в бесплатной поликлинике, чтоб вам было пофиг на работу, можно было и помочь, интересно а бабушкам которые не умеют пользоваться телефоном тоже орут чтоб они на сайт заходили и поддержку искали там, я ничего там понять не могла, в итоге попросила женщину на улице. Если у вас на работе проблемы клиент в этом не виноват, самое ближайшее окно у входа приходила 23.05.2024
Самое ужасное место. На время записанные по 3-4 человека. Работает два окна. По направлению тоже есть очередь, которая длится два часа. Если вы пришли ко времени, то ещё минут 30-50 будете сидеть и ожидать свое всремя. Пришла, спросила по тому что могут впустить по направлению, сказали что да. В итоге потом другая уже говорит, чтоб пришла на то время, что написанное в сдаче, а это через 5 дней. Зачем говорить что можно, занимать время человека, и в итоге его прогонять ни с чем? Если бы можно поставить оценку в минус, то поставила, но увы
Я врач. Приходила для замены старой сан.книжки, получала новую. Может, удачно попала, но на все ушло 15 мин. Принесла с собой фотографию 3х4, паспорт и справку с места работы, что я- это я:) Выписали квитанцию, быстро оплатила 350р, наклеили фотографию в новую сан.книжку, и я побежала на прием. Очень доброжелательно и быстро. Спасибо!
Быстро получила санитарную книжку, сотрудники не доброжелательные, но в принципе сносно для бюджетного учреждения это норма, сотрудник охраны на входе похоже занимает не свою должность, ведёт себя как начальник, решает кто куда за кем пойдёт, в общем командир в лосинах, гомко и шумно наводит суету, смотрится забавно
Где очередь какая-то женщина (вахтёрша или кто) с наездом и хамовато общается с людьми. Причём выглядит как какая-то баба базарная — так и не поймёшь, что это местный работник. Слишком важная, видимо, с огромным чувством собственной важности. Остались крайне неприятные впечатления от посещения данного места.
Ужасно очень ужасно
Отвратительно
Очень плохие сотрудники
Грубый и хомло
И любят оскорблять людей
Не помню их просто сидят людей нет
Гиггтест я прошел говорят что не принимают без справки или по времени
Разница нет ни какой
Прошу обратить
Внимание на сотрудников
Просто убогая организация, не знаю что может быть хуже этого заведения, одно сплошное хамло, что люди в очереди, что персонал, просидеть в живой очереди несколько часов и выйти с пустыми руками!
Всегда записываюсь онлайн на самое раннее время, поэтому всегда все быстро.
Напрягают только люди, которые в очереди готовы чуть ли не подраться за место
Не знаю, откуда здесь столько негативных отзывов. Прошла онлайн тест, записалась, принимают строго по времени, оформляют буквально 15 минут.
Разговаривали со мной вежливо, никто не хамил...
Не орут при условии если есть запись,
Если же её нету то вас не примут, будут тянуть ваше время
По записям вас могут раньше впустить, а сама запись делается после прохождения теста
Это проста кошмар прихожу второй раз ничего не объясняют говоря что сами должны через сайт зарегистрироваться и посылают есть люди которые не понимают как это сделать
Ужасное место! Очереди во весь коридор, смысл брать талон, если все равно проведешь в очереди часа 2.Коллектив сплошные хамы, заведующей никогда нет на месте!
Начиталась в сети, что тут проблемное место. Хамят, грубят, обслуживают кое как, но попав туда удивилась. Вежливо, быстро, чётко всё сделали, ещё и приняли на час раньше. У меня запись была на 14:00, а в 12:50 я уже вышла от туда. Вообщем всё было отлично
Очень хамское отношение при входе в здание. На мои вопросы по поводу электронной очереди очень мерзкая женщина не смогла дать ответ (сказала, что ей это не надо!). На просьбу позвать того, кто разбирается в этом не отреагировали. Книжку так купить и не получилось.
Очередь двигалась быстро, претензий нет, удалось спросить у нормальных сотрудников что делать
Организация собирающая халявную дань со всех, кому положено иметь санитарную книжку: раз в 2 года пройди онлайн-тест, приди к ним помимо медосмотра, потрать час и отдай свои денежки, почти 500 р, которые работодатель официально не компенсирует. Работающие люди нынче - новая нефть.
Если записаться заранее, то будет быстрее. Нужно учесть время обеда с 12 до 12.45.
Я не записалась заранее, у меня ушло 45 минут. На входе стоит работник, который управляет потоками мне это удобно.
Есть мнение, что с утра народу меньше так что планируйте время заранее и всё будет отлично.
Из документов я медик - мне понадобилась справка с работы, фото 3х4, паспорт.
Для педагогов и остальных работников нужно пройти тест для голограммы желательно заранее.
Если не знаешь, где находится здание, навигатор уведёт к почте России. Там выбежит злой охранник и облает.
В самом учреждении встречают не лучше. Грубость сплошная
Утром в 10 никаких очередей, быстро оформляют санитарную книжку, работники по телефону заранее полностью проинформировали о нужных документах, поэтому визит не занял полдня.
Покупаешь санкнижку за 300руб,в очереди простоишь, отношение хамство, хотя с ними вообще не перерекаешься,затем сам же обучаешься самостоятельно у себя дома,хорошо что например я знаю интернет, хотя уже пенсионерка.Я сталкивалась с людьми которые затрудняются или вообще дома нет интернета, телефоны тоже бывают простенькие.Что им делать? Вот обучишься сам же ,сдашь опять экзамен дома самостоятельно, и опять едешь к ним ,выстаиваешь в очереди опять же за свои деньги получаешь несчастный штамп санминимума.Раньше я понимаю санминимум сдавали только те кто работал с продуктами.А сейчас и дворник тоже санминимум сдаёт.Считаю, организация занимается сбором денег.