Пришлось обратиться по поводу клеща. Заходишь и не знаешь куда тебе следоватт по темному коридорц. Пришлось за справкой обратиться к охраннику. Он был любезен и объяснил в какой кабинет нужно обращаться. В кабинете 108 дама предпочла поговорить по мобильному телефону, а мне предложила за дверью подождать. Через 10 минут ожидания за дверью начала спрашивать у сотрудников про администрацию и мне сразу объяснили алгоритм и вопрос был решен. Видимо надо сразу идти к руководству...