Твердая 5ка, поясню: Ольга Николаевна очень приятная, вежливая, сразу видно профессионал своего дела обращались в эту клинику 2г.назад,( но к большому сожалению не так давно узнал, что Ольга Николаевна уволилась с этой клиники, так же хочу отметить врача Гасиленко К.К. оперировал меня в другой клиники, очень хороший специалист, и профессионал своего дела! По этому рекомендую этих 2х замечательных людей, и больших специалистов! Ольга Н. Не побоюсь этого слова профессионал своего дела, сделала для нас очень многое, по этому ей лично огромное человеческое спасибо!!! До сих пор рекомендую её всем своим знакомым, если планируете ребенка, то это к О.Н.
Добрый день!
В целом клиника произвела положительное впечатление!
Но, уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на работу администраторов!
Они записывают на анализы пациентов, и даже не информируют о подготовке к сдаче анализа. На сдачу крови (сдается натощак) готовы записать пациента чуть ли не на 18:00.
Позвонить и узнать цену на тот или иной анализ невозможно! Говорят примерную цену (судя по всему по памяти) и далее говорят: "Вот когда будете записываться на сдачу анализа, вот тогда и подсчитаем точную цену".
Все это создает впечатление абсолютного безразличия и по ощущения высокую вероятность допущения ошибок всей клиники в целом.
В совокупности эта проблема называется - возрастной фактор! Меняйте администраторов на более молодых!
Со стойки ресепшина веет халатностью!
Судя по работе администраторов клиника не заинтересована в клиентах. Несколько раз разговаривала только по горячей линии, но к сожалению проконсультировать может только администратор. Прошу позвонить клинику ближе к 6 вечера, звонят в обеденное время. На фразу «мне не удобно говорить, перезвоните пожалуйста вечером», говорят да-да. И не перезванивают. Я не знаю как оценивать ваш центр, администратор это лицо клиники🤷♀️ если на этом этапе все так устроено, что будет дальше?