Tsentr Domofonizatsii
Address
Contacts
+7 (967) 133-33-59
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
МФЦ
202 m
Similar places nearby
22 reviews
January 24
Отвратительная манера общения женщины-администратора, принимающей заявки. Позвонила с просьбой починить домофон. Ждала 2 дня. Приехали, позвонили у дверей подъезда по домофону в квартиру. Даже не зашли, не осмотрели, сказали, что всё ок – и уехали. На следующий день домофон, естественно, снова стал барахлить. Позвонила снова. Сказали, что приедут в течение 2 дней. И в течение 3 не приехали. Позвонила в третий раз с вежливой просьбой. Администратор в прямом смысле наорала на меня: «У меня куча заказов, мне щас не до вас!!! И т.д.» Мне пришлось трижды перезванивать, чтобы хоть о чём-то с ней договориться, и она тут же сбрасывала вызовы. Взяла только когда я позвонила с другого номера(!) Я оторопела. Такого хамства я давно не встречала. Как это не до нас? А мой звонок - не заказ? Кое-как в итоге приехал мастер и что-то сделал. Посмотрим на результат…
Обращаюсь к руководству: научите администратора элементарной профессиональной вежливости. У неё с этим большие проблемы.
Важная деталь: я и раньше, год назад, звонила сюда по делу (важный вопрос по чипам), и администратор отвечала так же хамовито. Думала, единичный случай, но нет.
1
February 12
Обращаюсь я сюда не первый раз, мне очень нравится как тут работают, компетентные, устраняют быстро неполадки, отзывчивый персонал, диспетчер девушка очень вежливая, всё объяснила, всё записала, спасибо большое вам за ваш тяжёлый труд!!!
February 16
обходите стороной эту компанию.... ничего не работает, администраторы хамы, всё плохо, сменил эту "фирму" на нормальную