Довольна работой ЦДС на сто процентов. Вечером 30 июля оставила заявку на ремонт, утром следующего дня мне позвонил диспетчер, мы все согласовали и на следующий день пришел мастер в условленное время. Произвел ремонт без лишних доплат. Спасибо за быстрое реагирование, и да, все сотрудники были культурны и вежливы.
Красноармейский, д.9. Обратились по причине сломанного домофона, звонок не проходил от слова совсем. Оставила заявку на сайте, спустя короткий промежуток времени мне позвонил диспетчер и мы уже обсуждали дату и время приезда мастера. Ожидание минимальное, предложили на следующий же день прислать мастера (пятница), у нас не вышло, назначили на понедельник. Пришел мастер, искали обрыв провода - не нашли. Было предложено переместить трубку домофона, сделал все чисто, аккуратно и быстро. Домофон работает, мы довольны! От самого начала и до конца были приветливые работники. Единственное, что все же диспетчеру стоит предупреждать, что возможно понадобится оплата, не все это знают, а так 10 из 10 за ваш труд! Имя мастера, к сожалению, не запомнила :(
Оператор не принимает заявки на установку трубки домофона, отправляя на сайт компании. Хамин и грубит, используя следующие обороты: я не поняла юмора (это на мою фразу: можно установить домрфон), я что ясновидящая (на мой утвердительный ответ на вопрос есть ли в наличии трубка), указывать будешь дома мужу(это на просьбу не хамить, а сказать дату выхода мастера и сумму за работу),
Оставила заявку на сайте - с вами свяжется диспетчер для назначения даты установки - и ради чего тогда меня отправляли на сайт? Что бы тот же сотрудник связался со мной, когда ему будет удобно???