Public services center of the Khostinsky district of City of Sochi
517 reviews
April 29
Отличный мфц. Вместитель6ый,людей не так много как в других мфц города. Правда общественного транспорта не хватает катастрофически. Только 18 автобус ездит. И то через час. На машине это просто супер. Парковка бесплатная на 1 ч.
November 13, 2023
Отличный, новый МФЦ в районе Бытха. Проблема в кадрах. Нет достаточного количества специалистов. А те, которые есть, всегда новички. Соответственно все очень медленно двигается, большие очереди. Надеюсь на скорое устранение данных проблем.
1
April 1
Все отлично, уютно, специалисты внимательные, но талоны выдает всего одна сотрудница, очередь ооочень большая, ей бы в помощь второго человека
1
October 23
Лучший мфц в городе ! Сделали паспорт очень быстро , вежливый персонал.
May 6
Ставлю одну звезду, только за то что находится у черта на куличках, бедные люди которые приезжают в МФЦ. 18 маршрут еле ходит , его в принципе нет. Прежде чем открывать Мфц в таком месте нужно было продумать все. Много раз видела бабулек часами стоящих на остановке. Уж лучше три часа простоять на Юных Ленинцев, чем идти пешком на Ясногорскую.
2
May 19
Отличное место . Пришли с утра была очередь как открылись быстро всех обслужили . Окон много и нет народу . Рекомендую .
May 26
Большой п МФЦ. Думали не будет очередей, тк много окон. Но чтобы получить талон надо стоять к девушке, которая как тот многорукий Бог и ксерит, и с талонами разбирается, и на звонки отвечает, и доки проверяет. Поставьте на ресепшн 5 девочек! И будет пятерка
February 15, 2023
Этот офис нравится больше, чем предыдущий на горно-стрелковой. Здесь всем хватает сидячих мест. Много воздуха. Рядом есть приличный чистый туалет, пятёрочка с кофе свежесваренным и выпечкой, быстрый выход на улицу покурить. Персонал всегда поможет с трудностями. Парень на стойке регистрации молодец, всегда поможет, всегда с улыбкой.
3
6
August 11, 2023
Если можно бы было поставить минус 1*, то сделала бы это. Потерянный весь летний день при нулевом результате.
Работа нового офиса не организована, при таком количестве клиентов работает только 5 окон и на прием,и на выдачу. Вам очень повезет, если достанется талон, но я даже не подскажу ,во сколько надо сюда прибыть, чтобы это произошло.
Мне не достался: прямо перед носом прекратили их выдачу. Но зам руководителя обнадёжилв ,что возможно еще будет выдача талонов. Поэтому без воды и какой-либо еды просидела в ожидании и надежде до 18 часов, так как дело было очень срочное и важное. Никакие просьбы ,объяснения и справка об инвалидности на руководителя не подействовали. Ушла ни с чем.
Бездушные и черствые люди.
Добраться без машины очень тяжело и далеко.
Крайне не рекомендую.
9
1
June 18, 2023
Очень комфортное большое пространство с количеством окон около 15. Но! Работают только 5 от силы. И очередь за талонами всегда большая из-за того, что на этом этапе очень медленно выдают талон. Что я имею в виду: я всегда четно знаю наименование услуги, документы всегда готовы с собой, но даже при этом (четкая формулировка вида услуги) и отсутствие необходимости копировать документы, талон выдают минуты 2 (на Юных ленинцев - секунд 15). А если уж в очереди есть те, кому консультация нужна, все! - минут на 10 затормозили. И на этом этапе работает 1 человек. Короче, мое мнение, как опытного посетителя МФЦ, надо ускоряться на этапе выдачи талонов (либо больше специалистов, либо ускориться имеющемуся). Ждать, хоть и комфортно, но все равно неприятно
6
5
November 23
Быстрое обслуживание. Необходимо "фильтровать", что вам говорят. Не всегда рекомендации специалистов это то, что вам нужно.
April 7, 2023
Оооо,много хочу сказать .
Красиво,просторно,все приветливые.много окон ,но персонала катастрофически не хватает ни на стойке где выдают талоны ни в окнах ,постоянно огромные очереди ,ждём своей очереди по 2-2,5 часа.Добираться сложно если не на машине .стоянка платная это вообще конечно ,100р час,не моя вина что мало сотрудников и так долго надо ждать ,но 200 рублей отвалить приходится.Необходимо набрать сотрудников и решить вопрос с оплатой стоянки хотя бы 50 /час .
7
4
June 6, 2023
Красивый и просторный зал, НО нет уборной. А это важно, когда есть вероятность провести в мфц 2-3 часа.
И самое, что убивает - нет автомата для талонов 😱 "современный" одно название.
Стоишь к одному регистратору в длинной очереди, которая двигается еле-еле. И это просто на получение талона 🤦🏼♀️ А потом ещё ждёшь своей очереди уже с талоном, где из 20ти окошек работает меньше половины.
Печально, что у нас не делают ДЛЯ удобства граждан, а наоборот.
Парковка платная тоже отдельная история, но по описанным выше моментам спасибо и за бесплатный час. Но нужно иметь ввиду, что заплатить придётся за 2-3 часа
9
1
February 13
Мало доступное место расположения набраный персоонал в основном из студентов молодых специалистов -допускают много ошибок , берут госпошлину за один вид работ выдают минимальный не соответствует прейскуранту, отказывают по пустякам ! Не рекомендую ! Правды недобьешся - они посредники с них мал спрос🤷♀️
1
2
October 24
Приятно удивлен. Нет ни очереди, ни пробок, всё быстро и оперативно
July 24
Месторасположение отвратительное! Сотрудники такие же не компетентные. Помощника на оплату услуг нет! Все для народа сделали!
January 27
Отличный МФЦ! Записалась через Мои документы (можно по телефону или через сайт), пришла в назначенное время. Передо мной никого не было, приняли документы минут за 15. Через 7 дней проверила статус заявления по номеру на сайте Мои документы. Пришла и сразу без очереди их получила. Весь персонал приветливый и внимательный, отдельное спасибо специалисту по кадастровому учёту и межеванию зу
1
November 7, 2023
Нормальное мфц. В этом же здании находится торговый центр. Пока ждала свою очередь прикупил себе духи очень хорошего качества,на островке! Рекомендую мфц и парфюмерную лавку в торговом центре.
2
November 24, 2023
Был несколько раз.
Лучше приезжать ближе к обеду, меньше очередь за талончиком. Из плюсов: есть санузел на территории торгового центра и детская зона, если приехали с детьми
1
1
October 15
Окон много, очереди почти не было, быстро и качественно меня отправили в другой регион)
June 30
Вечные очереди, персонала вечно не хватает и просто ужастная локация! Маршрут ки не ходят и таксисты ехать не хотят....
September 15, 2023
Просторный офис, прохладно и много свободных мест для ожидания. На стойке информации проконсультировала и выдала талончик специалист Инна - быстро,профессионально. Спасибо.
1
September 20, 2023
Заказывала и получала справку, людей очень много, такое ощущение что всё Сочи там, очередь была по бумажке до открытия а потом началась неразбериха кто за кем и где этот номер, кому получать а кому подавать, работники стараются, помогают как могут, молодцы. Нужно запастись временем и терпением. Есть детский уголок, охрана, работает кондиционер +19 ~+20
В Общем впечатление положительное, как я понимаю сейчас в МФЦ требуются специалисты, было объявление.
1
October 7
Прекрасный, современный, удобный, всё так, как пишут жители Сочи, в отзывах!!!👍🙏
February 7, 2023
Очень далеко, транспорт туда ходит очень редко, маршрут неудобный с Хосты добираться с пересадкой на 3 автобусах ,МФЦ нормальный обслуживание обычное,внутри чисто,светло,просторно,удобные диваны для ожидания, парковка платная,больше машину поставить негде везде стройка ,грязь.Для кого сделали это мфц непонятно, наверное для богатых граждан,больше туда не поеду, буду обращаться в другие филиалы
9
3
March 26
Вторник. 15 ч. Из 21 окна работают только 7. Электронной очереди нет. Всё стоят на ресепшн в очереди. Скорость обслуживания-1 чел в 10-15 мин. Зачем всё это? Делайте 3 окна. Успех тот же. В зале ожидания 0 людей. Вместо того, чтоб ждать на диванах, мы все стоим в очереди. Супер сервис
1
September 11
Понравилось, большой зал, очереди почти нет и машинку есть где воткнуть. Рекомендую
September 9
Очень большое и хорошее ВФЦ. Есть где посидеть и подождать своей очереди.
May 5
По очередях, вроде терпимо. Менял паспорт, не поставили регестрацию, это первое, дали расписаться потом дали проверять , после сказали ничего сделать не могут,надо было не расписываться. Выводы делайте сами, хотя делетантов хватает везде
March 22
Всё отлично! Нет таких огромных очередей, как в центральном мфц на юнных Ленинцев. Всё дохдчво объясняют и адекватно относятся)
1
March 18, 2023
Ужас!!!! Огромное помещение, шикарный ремонт, предусмотрено 20 окон для приема граждан!!!! Вроде бы все хорошо, и для людей. Но….. есть одно но!!!!!!
Автоматы для выдачи талончика электронной очереди отсутствуют . Вместо этого сидит только один сотрудник и регистрирует очередь. Как??? Мне интересно очень??? Как может один сидеть по полчаса регистрировать граждан и распределять очередь на 20 окон??? Как? Издевательство над людьми открыто! Логика отсутствует. Стоит огромная очередь на 50 человек на запись, работают 2 окна с людьми и 18 окон с сотрудниками находятся в режиме ожидания граждан (пустые). Конечно парковка супер! Мест много. Но гражданам без машины очень не удобно, автобус ходит редко и с пересадкой. Пишут в отзывах что удобные места для ожидания внутри МФЦ, но зачем создавать места для ожидания??? Создайте условия чтобы отсутствовала очередь!!!! Такое впечатление что создают специально ажиотаж своих услуг!!!
Дополняю отзыв через 3,5 часа.
Я поправляюсь))) кресла и в правду удобные, так как из 20 окон фактически работают только 3. Остальные тупо пустые нерабочие. Очередь нереально большая. Бесплатная парковка только час, неизвестно сколько придется платить, так как отсидела в очереди 3 часа и номер мой еще далеко впереди. Даже 1 звезду хочется снять. Персонал вообще не вежливый, грубый и наглый. Я не знаю кто эти люди, которые пишут хорошие и положительные отзывы.
21
3
April 12
Здорово, что МФЦ появился в Бытхе. Большой и просторный. Не все все понимают пока, но учатся. Пусть в се получится!
Спасибо за парковку!
February 25
Много специалистов, но очередь от этого не меньше. Парковка всего час бесплатно, ждать приходится к сожалению дольше. Специалисты грамотные👍и нет очереди за талоном как в центральном отделении.
1
October 6, 2023
Обращалась для оформления загранпаспорта, и получения ИНН,и другим вопросам, больше всего понравился сотрудник , рабочий стол под номером,по моему 13. Наталья Александровна, всё доходчиво объяснила, подсказала.Одним словом,компетентный , грамотный специалист. Надо премировать таких.
1
November 17, 2023
Стоят два автомата для оплаты того, с чем посылают девушки в окошках. Но оба НЕ НАСТРОЕНЫ ПРОВОДИТЬ ОПЛАТЫ! Оплачиваешь и получаешь ОТКАЗ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ! Потому что автомат не умеет работать с любыми банковскими картами, кроме СберБанка. Главное он принимает оплату и сжирает её. Дальше вы на нервах, начинаете выпрашивать свои деньги обратно, не получив информацию, а речь идёт о выписке из ЕГРН о своей земле за деньги!, потому что Госуслуги бесплатно глючат и дают не информацию, а 💩
1
1
January 18, 2023
Самый крупный и самый современный МФЦ - Центр оказания государственных и муниципальных услуг в Сочи. Можно заранее выбрать время на сайте и предварительно записаться для визита, потом приехать сюда за 10 минут до назначенного времени и получить талон. В таком случае можно сделать всё очень быстро. Перед зданием есть сквозная парковка с заездом слева от здания и выездом справа от здания. Первый час парковки бесплатно, второй всего 100 рублей. С предварительной записью одного часа точно должно хватить. В помещении всё обустроено очень хорошо, сотрудники постоянно ходят по залу следят за порядком, даже охранник при мне поправлял диван и стол (чтобы они стояли ровно и красиво) 👍 Молодцы!
1
8
August 31
Очень удобный МФЦ. Теперь, когда заработали все окна, очереди не стало! Рекомендую пользоваться!
March 30
Выдаются таллоны одним сотрудником, очередь до входной двери. Принимают всего 6 окон из 20. Ожидание 1,5 часа, не решают вопрос и отправляют опять брать новый талон и ждать. Полнейшая некомпетентность и несоответствие сотрудников.
1
July 18
Очереди не было от слова вообще! Я был приятно удивлен этому, уж очень много было негатива в отзывах.
July 15
Быстро, качественно, удобно. Спасибо большое.
June 8, 2023
Новое здание, просторно, ожидание на диванах, провели здесь в очереди 4 часа.
Пришли оформлять документы на получение паспорта в 14 лет.
Пошлину 300руб оплатили ещё из дома, через приложение Сбербанк онлайн. Оказалось здесь эта оплата не действительна, нужно платить только через терминал, который находится в МФЦ, оплатили ещё раз 300 руб, но уже с комиссией 41 руб. Все номера совпадали, только КБК отличался на 1 цифру. Безобразие просто, неужели нельзя единый счёт сделать, где удобно там и платишь.
5
1
September 8, 2023
При устройстве на работу, руководитель назначил не корректное время. Сказали прийти к 9 утра, но как я выяснила утром в 9.00 что они работают по четвергам с 12.00. Неуважительное отношение к соискателям. При заполнении анкеты не спросили ни моих контактов не оставили своих, когда пришла в некоректное время которое мне назначили, даже не могла связаться с руководителям чтобы перенести стажировку. Получилось что я просто потратила время на дорогу в пустую. Не понимаю как руководитель может решать задачи, если он даже не может запомнить график работы.
1
1
February 7, 2023
Наконец-то дождались прекрасное место расположения чисто свежо окон много но рабочих мало. Персонал привет левый дружелюбный отзывчивый удобно что есть платная парковка
4
November 18, 2023
Отличное место ! Большой и комфортный зал! Отзывчивые сотрудники ,всегда помогут и направят ! Если МФЦ-то только этот филиал
1
1
June 21, 2023
Очень вежливый администратор! И компетентный! Сам МФЦ большой, светлый, чистый. Много диванчиков, некоторые с журнальными столиками. Остались приятные впечатления)
1
2
July 5, 2023
Открыли новый филиал МФЦ, большой зал, удобные диванчики для ожидания, кондиционер, персонал не очень грамотен, документы как попало складывают, видимо новенькие. В целом все хорошо. Будьте внимательны парковка бесплатная только на час. Рекомендую
February 6
Быстро подходит очередь, много специалистов. Минус, что не все они являются профессионалами, наверно много новеньких. Вежливы.
3
1
October 30, 2023
Просидели в очереди полтора часа,хотя сказали на входе очередь примерно на час, мм в были с маленьким ребенком. Я попросила старшего по смене Семененко ,чтоб нас приняли ТК ребенку пора кушать и спать уже. На что он ответил ,это невозможно,они работают по регламенту и неважно ,что мы с ребенком сидите и ждите. Хамское отношение. В итоге мы ушли ничего так и не сделали
1
2
May 28, 2023
Удобный, просторный зал 20 окон, платная парковка после 59 минут. Есть электронная запись через госуслуги. В зале детский уголок, два компьютера для клиентов. Наверное лучший центр в Сочи. Даже утром решил вопрос за 40 минут.
4
August 11, 2023
Просторное помещение с кучей народу . Но умудрились и тут создать пробку с системой одного информационного окна . Принцип змейки до свежего воздуха, для развлечения можно и фон с Латинской музыкой ставить . На всём блин экономят. ) человек то. ... выдержит все !