Прихожу во второй раз и смело могу рекомендовать, потому что в этом центре работают настоящие профессионалы, очень хорошее вежливое обслуживание, удобная запись!
Удалял родинки буквально две недели назад. Осмотрели, сказали, что всё хорошо, можно удалять. Удалили быстро, без боли. Удивило то, что следов не осталось практически никаких. Успехов и процветания этому центру!
Сижу в коридоре уже после проделанных манипуляций по телу . Решила написать отзыв , так как от души хочется сказать спасибо 🙏
Рада что нашла целый центр дерматологии , где все специалисты направлены на одно направление , не разнопрофильны и многозадачны. Не колько лет искала где все могут сделать одновременно по всему телу и при этом с обследованием и гистологией.
Можно начать с того что в клинике идеально чисто и соблюдается стерильность как в коридорах так и в кабинетах.
Попала к врачу Биккининой Люцие Галифовне , приветливо встретила , выстроила диалог , выявила анамнез , сделала тщательный осмотр тела, буквально каждый сантиметр под лупой, описала названиями все образования папилломы, родинки , невусы и так далее, объяснила причины возникновения и сказала какие анализы сдавать и что нужно делать в дальнейшем. Далее меня передали в руки хирурга Ильину Роману Олеговичу, приветливая медсестра сделала анестезию и через 40 минут Роман Олегович отвлекая шутками быстро сделал свою работу по удалению образований . Так же запланировали следующий прием так как совместно решили делать поэтапное лечение .
В целом в клинике нет напряжения в коммуникации и общении и цены вполне приемлемые, дешевле чем у частных не профильных клиниках и косметологах.
ходила на механическую чистку лица, процедура не из приятных, но выполнили все качественно, подбадривали во время процесса и в целом сотрудники приветливые. единственный минус-администраторы не знают спектр услуг и цены на них
Не понравилось от слова совсем. По телефону назвали стоимость удаления родинки 1-3 тр. в зависимости от размера. Удаляла две, небольшие. В клинике началось, прием, наркоз, гистология - итоге 11 тр за 2 небольших родинки мне озвучили после всех процедур на ресепшене.
Дерматолог Филиппова Юлия Александровна посмотрела только 2 родинки для удаления. Никакой вовлеченности. Сидела просто писала свои бумажки.
НО!!!! родинки удалили не полностью, вышел пигмент опять. Причем у обоих родинок.
Еще просила прислать результат гистологии, заполнила какую-то специальную анкету, ничего не прислали. У меня остался один негатив от клиники.
16 декабря обратилась в клинику повторно, так как назначенное лечение не помогло. Опять заплатила за прием, за анализы, назначили новую мазь. Прошло 2 недели лечение не помогло опять.. Позвонила в клинику, так как пришли результаты анализов и мне говорили, что подходить 3 раз уже не надо будет, лечение можно назначить по тел.. После того как я позвонила и попросила администраторов мне перезвонить, перезвонила врач и мне нахамила, сказала что все уже назначила (а по вацапу мне скинули старое назначение) мне.. Я с таким уже давно не сталкивалась.. Мало того что помощь так и не получила, потратила драгоценное, теперь уже упущенное время еще и напоролась на откровенную грубость. будто в 90-х оказалась.. так что подумайте сто раз стоит ли тратить время и деньги.. сейчас придется идти в другую клинику.
Некомпетентность или халатность врача, которая не смогла рассчитать дозировку препарата, привела к тому, что теперь лечение придётся начинать заново,хамоватый главврач вместо извинений, оставил нас же виноватыми, т.к. врач нам на словах сказала, что лечение закончено, а в карте не отметила, и мы такие не одни. Вот этот умнейший главврач сказал с сарказмом,что слова к делу не пришьëшь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!!!
Из за этих непрофессиональных врачей мы потеряли год времени и остались с кучей побочек.
Крайне негативное впечатление осталось после приема к врачу Биккининой. Пришли к ней как к опытному специалистому со стажем более 25лет. У нее даже спец лампы нет, чтобы выявлять все очаги витилиго. В итоге толком не осмотрела, назначила кучу анализов сдавать, которые не нужны. Подумайте 100 раз прежде чем к ней записаться.
Сейчас врачи с опытом более 5 лет намного лучше нее разбираются, а старая школа без повышения квалификации - это деньги на ветер. Как и в нашем случае.
5 июля была на консультации и
дальнейшем удаление родинок. По
телефону сказали, что если
удаление в тот же день, то
консультация на 50% дешевле, по
факту посчитали полную
стоимость. Просила прослушать
запись разговора с
администратором, где она прямым
текстом говорила, что будет
дешевле, директор клиники
пообещала во всем разобраться и
мне перезвонить, однако уже
конец месяца, мне так никто не
позвонила директор в отпуске :)
за своими обещаниями в клинике
никто не следит.
Отличная клиника, врачи профессионалы, предоставляют множество услуг в области дерматологии. Услуги предоставляются по предварительной записи. Для некоторых процедур требуется предварительная сдача анализов.
Очень понравились врачи и сам процесс удаления родинок был комфортным. Поняла, что доверилась профессионалам. Сначала мне ответили на все волнующие меня вопросы, потом проводили в кабинет на удаление. Хирург с чувством юмора, для меня это кайф.
Обращались к хирургу для удаления бородавки сына. Обязательна консультация дерматолога до. Записались без проблем. Удаление радиоволной прошло спокойно, врач компанейский, общалась с ребенком. Могу рекомендовать как клиентоориентированный медицинский центр. Цены нас порадовали.
Ужасная клиника!!!Администрация сегодня нахомила, никакого уважения к клиентам! Приехали прокалывать уши, а выбор не велик, ужасные сережки нам предоставили, еще и стоят в три дорога!!! Больше к ним не пойду и вам не советую! Такого хамства не видела ни в одной клинике!
Отличный, отзывчивый персонал. Хорошо относятся к клиентам, консультируют по всем вопросам.
Быстрая запись, прием врача в день звонка.
Хорошие специалисты, качественно выполняют свою работу. Посещаю клинику второй раз. Рекомендую
В течение всей недели звонил по два раза, чтобы узнать о готовности результатов анализа. В итоге выяснилось, что кровь свернулась и надо пересдать. На вопрос почему сразу не могли сообщить или позвонить мне самому о готовности результатов, ответов не дали
Были с ребёнком 7 лет у врача хирурга Игнаткиной З.З., удаляли атерому. Понравилось все, начиная с персонала на ресепшн и до самого врача и медсестры. Все вежливы и компетентны.
Была я значит 09 марта в данной клинике удаляла бородовку и сухие мозоли, принимал меня Ильин Роман Олегович, укол естественно был жутко больной, но вариантов нет -терпишь, прием длился ровно 8 минут, далее я приехала домой и открыв вечером пластырь, чтобы обработать ранку, я увидела что ровно половина бородавки не удалена, негодованию не было предела, стерпела такую боль и все впустую! на след день пошла снова в эту клинику , был другой доктор, объяснила ситуацию, сказала что половино не удалено, на что получила ответ, что это просто кожа разрослась, но мне то лучше знать где и какого размера была бородавка. Сказал заживет пройдет. Через месяц я снова пошла, так как у меня все не заживало никак, записалась я к тому же доктору Ильину, он уверял меня что все удалено, что заживет и будет все ровно. Прошел еще месяц, наконец-то все зажило, но половина бородавки то на месте, снова пошла на прием, попала к жене того самого Ильина. Врач мне очень понравилась, она очень внимательная, долго меня принимала, вызвала дерматолога и оказалось, что на самом деле бородавка на месте, но сказали что это может быть рецидив, я говорю врачу, что я 2 месяца бегала, доказывая, что это не рецидив, но мне не верили!! что стоило тогда вызвать дерматолога и доудалить!!! Пришла на прием- стерпела такую боль при введении укола плюс 2 месяца мучений при заживлении и в итоге - результата нет!!! Ну как так можно относиться к пациентам я не понимаю!!!! Причем второй раз с меня взяли оплату за удаление- это нормально что ли??? Это ошибка врача!!! Я почему должна платить за его халатное отношение второй раз???никак не рекомендую эту клинику и тем более этого врача Ильина Романа Олеговича!!!
Не самая клиентоориентированная клиника, которая не может даже уведомить о том, что они присылают анализы по почте на стойке (врач говорил что можно их получить по звонку, но после звонка уведомили о том, что результаты анализов таким способом не предоставляют и нужно лично приезжать в клинику, либо надо было оставлять определенное согласие на предоставление анализов по почте (об этой услуге они даже не уведомили), очень не понравилось, что информация от врача и от стойки администратора разная, говорят одно, а по факту делают другое). СМС с датой приема, адресом они не направляют, связаться можно только звонком (хотя все современные клиники уже давно внедрили такую систему для облегчения записи пациентов и избежания ошибок). Консультация врача не помогла, по дефолту прописали мази, которые оказались неэффективными, однако сейчас получила результаты анализов, может после них лечение пойдет продуктивнее…
Позор, а не клиника! Не персонал, а сплошное хамство!!! Больше туда не ногой! Наймите себе нормальных администраторов, которые будут нормально относиться к людям!!! А не посылать их!!!!!!!! Позор!
Отличная клиника , на голове вышли болячки гнойнички , сходил в данную клинику и очень благодарен врачу Филиппова Юлия Александровна , потрясающий врач. Весь персонал очень добрые люди , вежливые. Далее я в этот же день проконсультировался касаемо сына на лице вышла бородавка , в этот же день я привел сына и бородавку была успешна удалена , нашли на руке еще 3шт, хирург добрейший души человек. Спасибо Вам. Однозначно советую данную клинику.
Ужасная клиника. Особенно хирург Гайнанов Муслим Аюпович и хирург Игнаткина Зульфия Загировна. Мужу удаляли жировик на голове под фонариком телефона и удалили не полностью. Пришлось заново всё вскрывать и удалять у другого хирурга.
Обратился по ДМС.
Во первых возникли трудности с согласованием на стадии приема.
Во вторых врач, не скажу фамилию - не запомнил, была на столько не вовлечена на сколько это было возможно .Саи прием длился 5 минут и толкового объяснил , что зачем и почему не было, лишь я не знаю как работать по ДМС и вот вам лекарство, которое в аптеке, не поняли как называется.
В третьих, направление в страховую направляет ГЛАВ ВРАЧ, не понятно как и когда отправляется и позвонив в клинику, мне внятного ответа не дали, приходится добиваться ответа.
Не знаю, на сколько компетентно и внимательно, они относятся к пациентам, кто приходит к ним с оплатой по факту …
Но вот по ДМС, абсолютно халатно и безразлично.
Однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ клинику!
Хочу выразить благодарность Файзуллину Владимиру Альфредовичу. Профессионал своего дела. Обратились к нему по поводу гемангиомы у ребенка(4 мес). Гемангиома была большая. Провел 2 сеанса крио деструкции. Под его чутким руководством все прошло быстро и четко.
1 марта удаляли ребёнку (3 года) молюска, а себе 2 родинки (одну с направлением на гистологию) . Прошли консультацию, намазались обезболивающим и ждали 30 минут полного действия. Ребёнку понравились игрушки в детской зоне.
За 5 минут хирург расправился со всеми) дал рекомендации и мы отправились домой. Через 2 недели прислали результаты на WA. Мне всё понравилось, если можно так выразиться о данном событии😅 на все ушло около 5'000₽
Персонал не заинтересован в том чтобы вы туда вернулись. А именно хирург. Удаляли дочери родинки. Всю информацию у хирурга нужно было выковыривать, буквально допрашивать. При этом он дал памятку, которая полностью не совпадала с той информацией , которую он проговорил вслух. Разговаривал нехотя, с придыханием отвечал на вопросы. Я плачу деньги, не бесплатно обслуживаюсь, и при этом мне делаю одолжение, когда отвечают на вопросы по уходу за ранками после удаления родинок.
Хожу сюда на чистку лица к Оксане Юрьевне уже второй год, все нравится, администраторы вежливы, специалист тоже, всегда есть о чем пообщаться. Чистка лица тоже на высоте, также пробовала лазерную шлифовку, хочу попробовать сделать второй сеанс.
Получил помощь в этом центре второй раз... 2 часа провёл, думал быстрее освобожусь...
В первый раз избавился от бородавок на локте. В этот раз, поудалял кучу папилом. Применили волновой метод, пришлось потерпеть 🥵 Их реально прожигают, аж дымит)))
Восстановление идёт как хирург проговорил. В целом, доволен: получил услугу, заплатил деньги.
Не раз обращаемся сюда с детьми (болезни немытых рук лечим). В который раз приятно радует адекватность специалистов и качество приема- все по делу и без лишних накруток!
Мне все понравилось. Записалась день в день, пришла, врач осмотрел, хирург удалил. Прошло две недели. Все зажило, будто и не было. Корочка отпала. Лишь белый след остался, который должен пройти со временем.
Через год, или даже больше, белый след так и не прошел. Видимо, нужно было сделать что-то еще, чтоб не допустить этого, но ни о каком дальнейшем уходе мне не сообщили. Было пять звезд. За это одну звезду сняла .
Именно в этом месте нашла своего косметолога/дерматолога!Честный профессионал и мастер своего дела Оксана
Show business's response
D
Daria Amurskaya
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Записалась к дерматологу на 15:00. Вначале в регистратуре дали бумажки, которые нужно было заполнять, что очень неудобно. Даже в бесплатных клиниках, в которых я была, такого нет. Обычно дают листок и на нем расписываешься, а не заполняешь одну и ту же информацию по несколько раз. Далее мне сказали идти к врачу, я пришла к кабинету, но у врача был другой пациент, прием которого она видимо еще не успела закончить. Шло время, а врач все не освобождалась, и так прошло уже 10 мин. Далее врач вышла с пациентом, и они вместе ушли куда-то, а на меня 0 внимания. В итоге я отказалась от такого приема, где за мои деньги мне еще приходится ждать, пока врач освободится. При этом меня никто об опоздании врача даже не предупреждал. И таким образом, если я записалась на 15:00, то я ожидаю, что меня примут в 15:00, или в ином случае, хотя бы предупредят, что врач задерживается
Приходила сестра удалять папилломы под подмышкой - сделали все качественно и быстро, врач понравился, сказала, что юморной
Результатом сестра довольна, спасибо
Обращалась к дерматологу, очень приятная женщина, направила к хирургу - все прошло замечательно! Волновалась обращаться ли в эту клинику - не пожалела.
процедура удаления родинки вместе с беглым осмотром от дерматолога заняла минут 30. Прошло безболезненно, аккуратно. Забрали образец на гистологию, результаты пришли быстро, меня отправили на перепроверку в ркод. Еще раз сдала анализы, все оказалось хорошо. В этом вопросе лучше перебдеть, чем недобдеть) (кстати врачи сказали, что родинки следует удалять у онкологов) единственное, я бы сняла швы не через 7 дней, а попозже, потому что ранка на 9 день разошлась, заживать будет дольше(
У дочки образовалось на щеке темное пятно, под кожей было что-то твердое. 30 октября мы решились пойти на удаление. Я долго изучала отзывы в интернете, выбирала клинику, рассматривала разные варианты. Но все таки решила пойти именно в центр дерматологии. Хотя, не буду скрывать, отзывы в интернете меня немного пугали. Я человек не придирчивый, для меня главное результат. Поэтому на все мелочи по поводу парковки, невнимательности персонала, здания, согласно отзывам, я просто пропустила мимо. Врача не выбирала, просто записались на прием. Попали к доктору Хамитовой Ольге Геннадиевне, очень приятная женщина, прием прошел на отлично. Она нас сразу провела к хирургу, ему все объяснила. Хирург, Зайнулин Айдар Тагирович, молодой врач, очень компетентный. Так как я пришла с ребенком (11 лет), операция должна была пройти на лице, он не сразу согласился нас взять, так как шла речь о лице девочки. Предложил нам попробовать обратиться к пластической хирургии, чтобы шов нам сделали минимальным. Я прям в клинике прозвонилась по нескольким поликлиникам, которые занимаются пластикой лица. Нас отказались брать, так как на пластику лица для детей должна быть доп. Лицензия., которой у большинства клиник нет. После этого Айдар Тагирович, нас все таки взял на операцию. Операция прошла хорошо, он постарался минимизировать шов. Вытащил нам какие-то каменистые образования, достаточно крупного размера.
Я осталась довольна результатом. Спасибо большое всему персоналу клиники, а доктору Зайнулину Айдару Тагировичу отдельное спасибо, за то, что не побоялся взяться за такое ответственное дело!
Добрый день, хочу поблагодарить специалистов в Центре дерматологии. Удаляла родинки на теле, все прошло быстро , безболезненно и не страшно. Всем рекомендую проходить такие процедуры здесь и не бояться. Главное следить за своим здоровьем и все делать вовремя.