Что касается обслуживания, ничего плохого сказать не могу. А вот здание давно устарело и это чувствуется сразу при посещении , туалет для ВИП терминала вообще никуда не годится. За обслуживание берут приличные деньги, а на реконструкцию жалеют средств. Берите пример с ВИП Шереметьево!