Беспредельная контора. За груз звонить надо узнавать самому, сервис отстой, сейчас на коровинке говорят, чтоб платил за хранение, хотя оповещения не было
Одна из лучших транспортных компаний. Несмотря на то, что визуально клиентский сервис и приемка не так гламурны, как ПЭК или ДЛ, данная компания реально везёт быстро грузы и недорого. Основные направления Юг России, Питер и города среднего Поволжья. Сроки от 1 до 3 дней. За все время работы не разбили не одного груза. Единственный минус, это георграфия. Если бы работали по всей России, то цены не было бы. Ну и внешний вид клиентской зоны слабоват, но опять же, все познаётся в деле.
Это ужас, худшая транспортная компания! Вечно грязь, страшно до чего либо дотрагиваться. В машину не грузят, только подвозят до машины, на оформлении вечно не довольные дамы, терминала для оплаты картой нет, не понимаю как можно так работать при современных реалиях.
Неделю ждал груз, не звонят. Позвонил сам, оказывается груз на складе. Звоню на склад, говорят, ещё не приехал. На следующий день, позвонили со склада, нахамили, сказали у вас идёт платное хранение. Бред. Смс рассылку придумали уже давно, у этой компании её нет. В субботу склад работает только на Энтузиастов.Не рекомендую...
Работал с этой конторой несколько лет, грузы раз в неделю, были косяки даже в жесткой упаковке, но ни разу не писал претензии. И тут они решили мне выставить счёт за хранение за 2 дня, потому что не дозвонились до меня! И все переговоры закончились ничем. Гений руководства Алан решил, что лучше сейчас 500 р, чем регулярно несколько раз в месяц по несколько тысяч. В общем перевёл всех своих поставщиков на другую транспортную и желаю этому алану почитать букварь для начала
Контора рога и копыта! Привезли мебель в ужасном состоянии, отказ покрыть расходы понесенные мной на ке восстановление, я иду в суд! Надеюсь на благополучный исход, а так рекомендаций дать не могу…
Сдать груз без очередей практически не возможно , да и площатка и сам склад асегда грязные а зимой не чищено ни когда . Помимо очереди , из машин , которая вытягивается аш повсей улице полеханова , ещё и машины застревают . Вобщем АД!!!!!
Названиваете с вопросами сотрудничества, когда спрашивают в ответ какое предложение- оператор бросает трубку. Полный непрофессионализм: сами позвонили, сами трубку бросили. Если у вас в офисе такие сотрудники сидят, представляю что творится в других отделах компании.
Лет десять пользуюсь услугами этой компании, всегда вовремя привозять, менеджеры просто огонь, водители вежлевые пунктуальные, грузы не теряются, было бы 10 звёзд поставила бы не раздумывая
Зависит от местного «распорядителя ».
Есть такой что там никто не стоит в очереди и груз так и летает из машин на склад. А бывает что стоишь и ждёшь по 40-50 минут в очереди потому что нахрен никому это не надо. Надеюсь исправятся ребята
Сотрудники работают хорошо, но есть проблема, т.к приемка небольшая на такое количество клиентов приходится стоять в очереди. Поэтому закладывайте +40 минут.
Пункт приёма на плеханова в Москве, просто ужасный.... стоишь в очереди на сдачу по 1,5-2часа... приёмщики работать не хотят.. на расслабоне работают,все размеренно,принял одного клиента пошёл покурил... вообщем компания жесть!!!! Никому не рекомендую!потеряете часа 3 времени!
Это какой-то кошмар, чтобы разгрузиться водители вынуждены стоять в очереди по 5-6 часов, склад ул. Плеханова д. 13 стр. 9, а если не дай бог дождь, то вообще труба. В компании приема товара и разгрузка организовано через одно место Ж.
Позор сотрудникам и руководителю
Ни кому не советую.
7
1
М
Мофан
Знаток города 10 уровня
21 марта 2023
Отправляли 4 груза в 4 разных места . Проблемы везде. То документы не те отправлены , то не туда , то груз долго висит , ну а последний вообще половину потеряли
Не советую, плохо Всё. Народу всегда много, т. к. работа приёмщиков отвратительная. Грузчики носятся на карах. Старая техника приёмки, всё пишут от руки, что такое сконеры и не знают.
Всё медленно не кому ни чего ни надо.Грузчики руки в брюки.К офису вопросов нет.Такой большой штат грузчиков нет смысла держать.Если они не хотят работать.
Ужасное место, постоянные очереди от 3 часов ожидания на одном месте, потом внутри ещё также простоите, есть другие транспортные компании, где в разы быстрее все происходит. Не советую
Был один раз и больше не приеду, полно народу, площадка для машин маленькая, 2 приёмщика, чтоб выгрузить 4 коробки прождал 2,5 часа, только оформление быстрое.
Отправлял по прозбе клиента. Очень большие очереди и все на полу.... Ни пандусов ни крыши... Ужас. Не советую ни кому. Может конечно и дешево, но......
Очень долгая контора,Отстой, грязь,хамство со стороны приёмщиков и их начальника некого Сергея Викторовича, который их покрывает,то что сдается в других ТК за минуту здесь за час, длинные очереди с дороги!.обезжайте это место! Если бы клиент эту клаку не выбрал никогда бы не поехал