Плюсов для себя не нашла на всех этапах.
Личный кабинет не зарегистрировать, пока не сделаешь первый заказ. Тариф от двери до двери это разгрузка на дороге, спрашиваю у диспетчера, какой тариф выбрать, чтобы из рук в руки, ответ- пишите комментарий, что нужна разгрузка, а далее выясняется, что нет грузчиков. Водитель позвонил по факту прибытия, обычно все за час прозванивают. Терминала для оплаты нет, квитанции отдал, потом вспомнил, что его экземпляр не подписали, возвращалась в офис. Водитель прилип к кабине, и даже не передал из своего грязного кузова 2 коробки, вес не превышает 6 кг, видимо очень принципиальный тариф «от двери до двери». Зачем мне делать столько лишних звонков и грузчиков отдельно приглашать, потребитель хочет получать комплексную услугу, при том не тратить времянахождение составление заказа.
Сдэк и деловые номер один все-таки
ЦАП - самая бюджетная транспортная компания для межгорода, не было ни одного косяка при перевозках за пару лет, всё отлично!
3
Pullman
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Работаю с ЦАПом достаточно долго, устраивает по всем аспектам. Ценник и качество перевозки для меня всем устраивает. Вежливый персонал с директором можно решить любой нюанс. Рекомендую
Отправляли груз два раза. Первый раз пришли узнать на склад и в бухгалтерию (можно и по телефону узнать условия и на сайте все подробно написано). Второй и третий раз уже отправляли груз. Максим (склад ), если не ошибаюсь с именем, все рассказал , показал 5+. Вот как рассчитали сами дома на калькуляторе сайта, так и у них вышло. По обслуживанию 5+,в бухгалтерии быстро тоже минут 10-15,качество и быстрота доставки 5+ (нам не надо было срочно. Сразу предупреждают и говорят дни отправки груза -можно подстроится); цена 5+. Груз до Саратова . Там тоже молодцы , звонили , уточняли как нам удобно и приехали уже даже не в своё рабочее время .
Замечательная компания. Отличный и внимательный персонал (крайний раз понравилось профессиональное отношение Ольги за оперативную доставку из Краснодара). Довольны ОЧЕНЬ, рекомендую всем.