Всем привета!
Сама организация нормальная, но подъезд к ней, увы, не везде хороший... И такое ощущение, что скоро уберут их, т.к. разрастается строительство домов, плюс рядом построили школу и сад...что означает, скорее всего, в ближайшее время снос....
Приятно удивляют только цены на перевозку в сравнении с другими транспортными компаниями.Пользуюсь услугой этой компании более 7 лет.Последние 2 года возникают проблемы при получении груза.Отправляю этой компанией детские вещи.Отправлял вещи из Ставрополя,при мне замерили кубатуру вещей,было 5 больших сумок, объёмных,при получении этого груза в Санкт-Петербурге,получал сам лично,заметил что по сумкам буд-то катком проехали,словно вакуумом из сумок воздух выкачели,кубатура уменьшилась значительно.Две сумки из пяти были разорваны,оторваны ручки для переноски,хотя в Ставрополе сам лично складывал их на паллет и при мне их стрейчевали.Ругаться и выяснять что случилось не стал.Времени не было.Вещи все оказались на месте,но товарный вид уже не имели.Впредь буду пользоваться услугами другой компании.Есть большая проблема с доставкой груза до адреса и подъема на этаж.В Ставрополе возможна только доставка до адреса,подъема на нужный этаж нет,так же как и забор груза с адреса,нет грузчиков которые могут донести груз до квартиры или забрать груз из квартиры,хотя в СПб и Москве такие услуги есть.Очень бесит что физ. лица не могут оплатить услуги компании банковской картой,только наличные.В этом году добавили функцию возврата паллета,забираете груз,а паллет оставляете на складе.500 рублей экономите.Но об этом вам не скажут при выдачи груза,пока сами не напомните.7 лет платили за эти паллеты лишние деньги.
Между складами не могут договориться куда отправлять. Приходится ехать на другой конец города, чтобы забрать свой груз. Хотя указан склад изначально на Парнасе. Уже не в первый раз.
Не рекомендую
Очень быстрое обслуживание. Ребята сами из машины выгружают, что для меня немаловажно. Стоимость услуг очень приятная, по сравнению с другими ТК. Никогда не было проблем по срокам, что очень важно, когда делаешь поставки на маркетплейс 2раза в неделю. Всегда работает обратная связь. Рекомендую. Желаю процветания компании!
Был я в этой транспортной компании раза 3 . Последний раз приехал и удивился как поменялось качество обслуживание , не успел я подъехать как меня уже встречал погрузчик , выгрузили быстро завезли на склад 1 минута оформили дальше выходишь на лево и стеклянная дверь по коридору на право 3 дверь ,седят две( девочки) отдал документы рас-рас подпись два раза и все. Вышел сходил в туалет напротив дверь . Все вместе заняло минут 8 . Мне понравилось быстро и оперативно.
Ужасная компания, к клиентам относятся как к пустому месту, долгое оформление грузов, регулярные повреждения и утраты груза, сроки доставки не стабильны, могут везти 2 недели груз из Спб в Пятигорск. Претензии по порче и утрате игнорируют. Проблема с кадрами, только один менеджер в филиале СПБ. После прекращения работы с ними образовалась переплата в размере 100 000 р, которую они отказываются возвращать. Вынуждены будем обратится в суд. В общем если хотите проблемы - работайте с ЦАП, он же Геотек, он же ГрандТЭК и т.д
Пользуюсь услугами этой компании с 2009 года. Впечатления хорошие, цены гуманные, возят бережно, ни разу ничего не разбили , не раздавили, не потеряли (в отличие от "грандов" отрасли с космическим ценой услуг, которым передаёшь груз, а получатель получает фарш...) Возят по всей России, но их "родные" направления - это юга, - Ростов, Краснодар, Новорос, Ставрополь и т.д., по этим направлениям у них и ценник сладкий, и сроки приятные.
Хороший перевозчик, рекомендую к сотрудничеству!
Ни разу за три года сотрудничества ничего не утеряно, не разбито, всё привозится в срок. Девчатам из клиентского отдела большое спасибо, особенно Борисовой Юлии 🧡 Собранная, внимательная, компетентная. Очень приятно с ней работать!
Вечно очереди на оформление документов. директор экономит на сотрудниках, но задерживает этим клиентов!
Я знаю как сделать полною экономию! Увольняй вообще всех сотрудников, не снимай помещения и закрывай компанию! Экономия будет 100%!
На табличке слово БЫСТРО не отвечает за за себя, очень медленно оформление
Перевозка грузов по всей России. От 500 грамм габарит и не габаритные грузы. Очень удобно. Приём и выдача с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 суббота с 10.00 до 15.00. Воскресенье выходной
Давно пользуюсь услугами ЦАП, основном, по маршруту Москва-СПб. Всё очень быстро, сегодня груз в Москве сдали, завтра он в Питере, в отличие от Деловых линий, которые везут груз из Москвы дня два-три, а как-то привезли через пять! Цены в ЦАПе ниже, чем у других транспортных и расположение терминала для меня удобное. Оформление быстрое, очередей не бывает. Рекомендую!
Скорость доставки и цены хорошие. Из минусов: могут нахамить на скдаде. Кладовщики разрисовывают коробки цветными маркерамипрямо на фотографиях товара, писали официальную претензию но к сожалению ничего не меняется.
Переодически вожу им грузы на фуре.Ребята на складе выгружают и загружают машину всегда во время.Территория большая на фуре заезжаю свободно.Есть туалет(горячая,холодная вода)немало важно для водителя,рядом столовая.
Достойная транспортная компания - достаточно часто отправляем через них грузы. Оформление быстрое, всегда можно дозвониться, сотрудники на складе из РФ.
Здравствуйте аот что вам рассказать. Ваш директор компании грубит. Оскарбительное поведение у него и также сотрудникам компании вашей. Позор ваше компании. Прошло принять решение об директор.
В целом ничего плохого, но есть шероховатости - было бы не плох если бы работники склада отвечали когда с ними здороваются . это же элементарная норма общения...
Работают в субботу, очень удобно.
Всегда помогут с погрузкой или разгрузкой. Всегда ответят на любой вопрос, как лучше перевозить груз, если у груза есть особенности.
Если попадёте в такое время когда там много людей, то час смело можно потерять. Я в очереди стоял минут 15 не меньше. На оформлении мне сказали звонить куда то выяснять про оплату, не смотря на то, что я сказал про сотрудничество с моей компанией в срок менее недели и из номеров только кладовщик, да и вообще я готов оплатить - были ещё попытки склонить меня кому то звонить))) вот и ещё 15 минут время, ну и 5-10 минут для того чтобы забрать груз, весом в 2кг)))
Хорошая транспортная компания,пользуемся их услугами уже более 5 лет,цены ниже чем у конкурентов,сроки доставки не дольше чем у остальных.Присутствует доставка от двери и до двери.Рекомендую.
Преисполнился в этом месте! Бываю часто в связи с спецификой работы персонал великолепный
3
Show business's response
С
Сергей Стрелкофф
Level 22 Local Expert
December 19, 2022
Плюс - не было очереди. Или просто повезло.
Минусы - принимают товар долго, оформляют долго. Не торопясь, с чувством, толком, расстановкой. Пока весь товар не упаковали в паллетный борт, бумагу для оформления документов не дали.