Магазин очень хороший, большой выбор товара, и грамотные консультанты. Во только зимой один минус скользкий спуск и подъем к магазину, постоянно кто то дрифтует там😊😁
Постоянно здесь закупают по много, так как живу на севере края. Большой выбор, подберут и посоветуют масла и фильтра по марке авто. Есть другие расходники, прокладки, сайлентблоки и т.д. Есть скидочная карта 5% для постоянных клиентов.
Огромный выбор масел рабочих жидкостей и расходниках. Но от персонала магазина грамотной консультации не услышать. Все товары подбирают с помощью окей гугл. Ценник дикий.
Управляющая данного магазина, ведет себя отвратительно и грубо. Пыталась с ней связаться по возможной закупке большого количества масел. Бросила трубку, разговаривает грубо. Запрос на прайс отправила электроннкой, в ответ нтчего не получала. Информацию от сотрудников не получить. Тайна покрытая мраком.
Добрый вечер. Я конечно, понимаю, что с поднятием доллара цены растут. НО, это не отменяет законы торговли: на каждом товаре должен быть соответствующий ценник! У Вас их вообще нет, НО есть объявление с извинениями. По закону, покупатель может забрать товар по указанной цене в ценнике. То есть у Вас бесплатно? Прошу навести порядок срочно! Или пусть Ваш директор бегает со мной по залу и рассказывает мне цены на товар, пока я буду выбирать!!! А не как мне предложили, ходить на кассу и спрашивать цены на товар, это уже вообще из ряда вон...!!!!
20
2
Константин Политов
Level 8 Local Expert
March 24
Очень огромный выбор масел, продавец консультант тоже отлично
У других написанно на сайте что закрыто, а У Вас нет Показывает что открыто приехал в 19:10 и увидел что на объявл. До19:00Просьба наладьте график работы на сайте! время только теряешь из за вашей некомпетентности в графике работы на сайте
Хочу обратиться к руководству фирмы по поводу отношения менеджеров к клиентам. Сегодня, 26.10.2020 г. в районе 14.30 - 15.00 я был у вас в магазине на ул. Большой.
Приехал не в первый раз, был уверен, что и сейчас найду здесь не только большой выбор нужных мне масел. но и получу консультацию специалистов, ибо машина у меня не распространенная и могут быть нюансы в выборе тех .жидкостей.
Так оно и было вначале. когда мне помогала девушка. Всё было четко и по делу. Но потом она отлучилась, уже не было необходимости в ее помощи, я в зале выбирал автокосметику.
Уже на выходе, возле кассы, увидел акционные коробки с автомаслами (4+1 литр). Это было именно то, что мне было нужно: сейчас нужна как раз литровая тара на доливку, а 4 литра - на следующую замену. Первая проблема возникла сразу: нигде не было ценника на товары. Я обратился за помощью к менеджеру (он представился Виктором) с двумя вопросами: 1. Сколько стоит товар; 2. В чем отличия Мобил 1 от Мобил 3000.
Я полагал, что менеджеры в зале для того и существуют в зале, получая зарплату, которую вы им платите, для консультации клиентов и увеличения продаж. Но ошибся.
По поводу цены Виктор сказал мне: "Узнаете на кассе". То есть мало того, что нарушается законодательство (отсутствие ценников на товаре), так, по мнению Виктора, клиент еще должен побегать, поискать цену товара.
По второму вопросу Виктор мне ответил что-то невразумительное, типа четвертого поколения и гидрокрекинга. Я не являюсь специалистом в области автомасел, поэтому попросил рассказать его более понятным языком, на что Виктор мне сказал: "Я Вам всё объяснил, а если что-то непонятно - читайте в Интернете и занимайтесь самообразованием!"
Думается мне, что это личная позиция Виктора, а не руководства фирмы и магазина, поэтому руководству фирмы и магазина, а также девушке на кассе - выражаю благодарность за отличные цены на товар, обслуживание. А Виктору - я пообещал выложить наш разговор в качестве обратной связи покупателей и руководства, что и делаю.
PS Масло я так и не купил. Я остался без масла, магазин - без продажи.
Магазин сделан на высшем уровне. Выбор приличный. Заезжайте не разочаруетесь, вообще на этом повороте много всяких услуг оказывают и кафе Хинкали Хаус, где вкусно и по настоящему наелся от души над магазином и мойка с сервисом рядом. Купил, пока мыли мышину поел. Красота! Фотка вообще не соответствует. Там на здании больше в Жёлтых красках.
Отзывчивый персонал.большой выбор масел и всего остального.много всякой полезной мелочи для авто..приятные цены.особо дешевле нигде не видел..лишнюю ненужную банку с антифризом назад приняли без проблем.несмотря на проблемы со связью..и даже подарили незамерзайку которая реально не замерзает до -20'С точно🤣🤣🤣
Посещал это место в первый и в последний раз.....искал жидкость в АКПП оригинальное.Консультант предлагал совсем другое...ужасное обслуживание.Не доволен.