Большое спасибо центру Аврора за профессионализм, ответственность, внимание, теплоту к детям и высокий уровень ответственности! Ребенок очень доволен, поездка в вашей компании была увлекательной, душевной и комфортной! И в Артек и из Артека все организовали на 10 из 10! Теперь вы наш выбор! Замечательно, что в нашем чудесном городе есть эта прекрасная фирма. Рекомендую, доверяю, благодарю!
Центр Аврора- классные ребята. Рада, что доверила ребенка Авроре. Все идеально, от покупки путевки, до трансфера из Москвы до Новороссийска и до лагеря. На вокзале детям выдали футболки, очень удобно и сплочает. Питание в поезде отличное. Всю дорогу в группу вотсапп присылали фото наших детей и фото питания. БлагоДарю ответственных за наших детей, я была спокойна. Надеюсь в следующем году отправить ребенка в лагерь, естественно через Аврору. Желаю вам процветания и всех благ
Огромное спасибо Компании за качественную , ответственную работу по организации детского отдыха. Внимательное, позитивное отношение, оперативность и отзывчивость сотрудников. Было приятно с вами работать. Обязательно вернемся к вам снова и будем рекомендовать вас. Старт Энерджи, 3 смена.
Добавляю отзыв спустя год. В этом году опять ехали трансфером с Авророй в Артек. И оставлю его положительным, все было хорошо. Организация и до и после молодцы!Немного есть уже в самом Симферополе, вопросиков к сопровождающим которые были на ночевке на базе, так как дети многие не смогли поспать даже пару часов, с очень громкими песнями от других детей. Эмоции подутихли, нервы восставновили) выспались потом. Но прошу Аврору обратить своё внимание, хотя может на Базе это не в к вам? Воспользовались трансфером "Аврора" в Артек. Все сработали отлично. Отдельное спасибо сопровождающим Максиму, Виктории, Вениамину. Спасибо всем кто работает в офисе и четко отвечает на вопросы и своевременно информирует об изменениях. Единственное дополнение по трансферу туда дам в слудующий раз больше воды. Так как ребенок хотел пить, что взяла все было выпито. А обратно организовать бы эту покупку там на месте обязательной)). Мы купить не успели. Так как приезжают заблаговременно. Для тех кто еще поедет в 2023. Доширак в поезде 120р, пюре 110р, вафли 180р. Сухпаек из Артека дают печенье, соломка, булочка, яблочный сок, вода. Все съели) ВСЕМ СПАСИБО.
Воспользовались услугами компании при доставке ребенка из Артека в Москву. Все на достойном уровне от организации трансфера из лагеря до встречи родителями на вокзале в мск. Питание, сопровождающие, фотоотчет. На все вопросы или просьбы мгновенная реакция и ответы. Отдельная благодарность Макаровой Олесе (старшей сопровождающей). В следующий раз - снова с Авророй👌✌️ Всех вам благ и процветания!
Отличный центр организации трансфера детей!!! Только положительные эмоции-доверить ребёнка "Авроре" совершенно безопасно-все детально продумано: отличительные футболки, питание, фотоотчёт для родителей в специальной группе ватсап😃👍отдельное спасибо от деток-растеряшек😁дочь оставила с автобусе из лагеря телефон, представители Авроры и лагеря связались между собой, и ребёнку вернули телефон😇СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ🙏🥰надеюсь, вновь и вновь будем отправлять детей на море и только с ВАМИ, "АВРОРА"🥰😘
Если б могла - поставила б три пятёрки. Одну - за цену. Оно того стоило, буквально каждая копейка. (Хе-хе, это я потом сравнила с ценой той компании, которую предложил региональный оператор, и порадовалась вторично.) Вторую - за бесконечное терпение персонала. Такая клиентоориентированность встречается редко. И третью - за добросовестность. Ребёнок получил путёвку в Артек, и я в поисках трансфера обратилась в "Аврору". Господи, потом я утром и вечером благодарила провидение и сотрудников компании. Обычно как? Заплатил, потом ещё какие-то расходы, вытрепали нервы, на выходе получаешь "не то", что заказывала и на что рассчитывала, мягко говоря. Как было с "Авророй" - написала, оставила номер телефона. Со мной связались, всё рассказали, ответили на миллион вопросов, вместе посмеялись, прислали договор. Далее от меня требовалось только оплатить. И всё! Я уже получила ребёнка обратно, его буквально как цветочек в горшочке доставили на место. Никакой суеты, никаких тебе доверенностей, заверенных нотариусом, никаких лишних телодвижений, трат и бесконечных родительских чатов. Это что, так можно было?! Подробный отчёт по пути, с фото. Информативно и по делу. Удобный поезд, хорошие места в вагоне. Чётко, слаженно, организованно, и, самое главное, спокойно и надёжно! "Аврора" - бесконечно вам благодарна, вы - лучшие!
Отличное агентство, работа налажена, договор можно заключать и отправлять ребенка спокойно. Дочь ездила на 8 смену 2024 лагерь Орленок Комсомольский - условия хорошие - домики новые с кондиционерами, питание нормальное, дети ели, программа очень насыщенная. В след году ребенок снова готов ехать - и это показатель.
Единственный минус - трансфер - да, плюсуюсь к отзыву ниже, отъезд был в 23.20, ночью были длительные стоянки по несколько часов, и поезде становилось невыносимо душно. Дочь звонила плакала. Пол-ночи на ушах стоял весь вагон и те, кому хотелось спать - не имели такой возможности. Вопрос к сопровождающим = почему не организованы часы отбоя, понимаю, что неугомонные подростки, но можно оговорить доступные рамки, и хотя бы в 1 час ночи угомонить и развести всех по своим местам, чтобы дети отдохнули.
Выражаю благодарность компании Аврора за служебную,чёткую работу !!!
Отправляла ребёнка в лагерь,организация процесса на высшем уровне. Постоянная связь персонала с родителями,отвечают очень быстро на все вопросы,стараются учитывать пожелания. На протяжении всего пути информируют : остановки,связь,питание,состояние,распорядок,фото отчёт. На вокзале все чётко организовано.
Однозначно рекомендую.
Добрый день, спасибо Авроре за профессиональное сопровождение детей в Артек и обратно. Билеты были своевременно куплены, дети ехали в отдельном вагоне без посторонних. Сопровождающие информировали о маршруте и питании.
Успехов и процветания! Буду вас рекомендовать знакомым и надеюсь, что ещё будет возможность воспользоваться вашими услугами.
Однозначно хорошее впечатление о работе сопровождающих. Первый раз отправляла своих Москва-Новороссийск + трансфер до лагеря. Были переживания, но ребята чётко реагировали на мои вопросы. Постоянный отчёт и фото в дороге, успокаивает.
Я желаю вам процветания, отличных клиентов и больших продаж.
С благодарностью О. А.
Огромное спасибо "Авроре" за поездку дочери в Артек и обратно. Все прошло замечательно, каждый день выкладывали фото ребенка из поездки. Отличная обратная связь с куратором поездки. Быстрое прохождение мед комиссии в лагере. Мы не пожелели, что доверились "Авроре"
Спасибо большое за качественное, комфортное сопровождение ребёнка в лагерь Артек. Всю поездку присматривали за детьми, присылали фото детей и еды, которую давали в поезде. Низкий поклон вам! Спасибо!!!
Спасибо сотрудникам Авроры за сопровождение ребенка в поезде. Все четко и организованно: встреили на вокзале, проверили документы. В пути следования предоставлялись фотоотчеты в чат с родителями о питании и времяпровождении ребят.
Отличная организация по подбору туров и организации трансфера для детей. Менеджер Юлия выше всяких похвал. Деликатный, вежливый человек! Спасибо большое
Центр Аврора сопровождал ребёнка с 15 смены Артека, все чётко и слажено от заключения договора до доставки ребёнка. Спасибо за Ваш высокопрофессиональный труд!
Успехов и процветания.
Огромное родительское спасибо за сопровождение детей в лагерь Орленок и обратно.Все было четко организовано.Отличные сопровождающие,питание,хороший поезд.Если ребёнок ещё раз поедет,обращусь только к ним!
Агентство чётко выполняет свою работу. Хочу поблагодарить своего менеджера Орлову Лизу, которая была очень добра и выполнила все мои пожелания и по поводу доставки договора и по поводу места для дочери на обратном пути в поезде.
Добрый день. Воспользовалась услугами Аврора в Артек 9 смена . Спасибо большое! Организация и доставка ,,👍 Ребенок приехал очень довольным . В следующий раз обязательно воспользуюсь этой компании и конечно буду рекомендовать. Спасибо !!!
Супер! Хочется выразить искреннюю благодарность сопровождающим 11 смены в Орленок🙏🏻 внимательное отношение к детям, оповещение родителей о ходе следования, питании детей) всего вам самого доброго! Удачи в делах
Спасибо центру Аврора. Ребёнка доставили в лагерь и обратно. Всё чётко, понятно. Документы в лагерь проверили на вокзале, фотоотчёт из поезда отправляли, подробное меню, чем дети заняты. Я была спокойна.
Спасибо компании за оперативность, организованность, доброту и внимание сопровождающих! Были учтены и скорректированы все наши пожелания по поездке. Один большой позитив!
Из пожеланий- видимо не учтено, для тех кто воспользовался переездом только в обратную сторону, назад в Москву не выдавали фирменные футболки, а детям хотелось бы🤗
Удачи Вашей компании❤️
Ребенок возвращался из Артека 14 смены 2024г. трансфером с Авророй. Документы все оформили. Доставили ребенка в целости и сохранности! Претензий нет! Встретили в Симферополе, рассадили детей. Кормили, в вагоне следили. Во время поездки отправляли фото детей и еды, писали о движении. Спасибо вам! Рекомендую!
Спасибо за ответсвенный подход к сопровожлению , замечательный отчет в виде фото детей , питания . Не первый раз отправляли с вами детей , все понравилось и самое главное детям ! Спасибо
Большое спасибо за отличную работу!! Хочу отметить высокий профессионализм, неравнодушие, высокую ответственность!! Ребеное доволен поездкой! Все было отлично!
Второй год отправляем с Авророй дочку в Артек.Сопровождающие информируют о том,как проходит поездка,что очень важно.Детей кормят во время поездки.В любой момент могут обратиться к сопровождающему за помощью.Цена на услуги приемлемая.Сотрудники приятные.Вопросов по документам не возникало.Рекомендую.
Добрый день, всем.
Отправляю свою дочь второй раз подряд через Аврору. Все проходит четко и гладко. Ребенок приезжает довольный. Спасибо большое за великолепный отдых детей и позитивное их настроение. Дочь с удовольствием ждем поездки в лагерь. В пути детей сопровождают опытные сопровождающие.
Спасибо за прекрасную возможность отправить ребенка в лагерь. Все быстро и оперативно оформили, прекрасная организация. Спасибо! Обязательно обращусь еще сама и буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Воспользовалась услугами компании "Аврора" , чтобы доставить ребёнка из Артека в Москву.
Все чётко и понятно: 1. Договор 2. Сопроврждающее письмо. 3 Посадочный талон ,чтобы знать когда ребёнок отправляется.
Если что-то непонятно отвечают на почту и звонки.
Сопровождающа доброжелательная вежливая девушка.
Присылала отчёт в вацап о перемещения, фото детей и их питание.
Итог: при необходимости всегда будем пользоваться услугами компании для сопровождения наших детей.
Второй раз ребёнка отправляли в ВДЦ Орленок через центр Аврора и ни разу не пожалели, что выбрали данную компанию. От оформления путёвки до приезда в лагерь и возврата детей обратно все на высшем уровне, ребята все молодцы р профессионалы, все быстро , чётко, оказывают ребенку любую помощь, даже с укладкой на полки неподъёмных чемоданов наших детей (лично наблюдала такую ситуации, хотя дети должны все делать сами, сотрудники Авроры НЕ грузчики). Для себя решили, если ребенок едет в Лагерь, то только через Аврору. Спасибо большое за Вашу внимательность, чуткость, Вам не страшно доверить наших детей.
Добрый день. Передайте слова благодарности всем сопровождающим туда и обратно в Артек, 10 смена. С вами можно вообще не переживать и спокойно отправлять детей. Вы профессионалы своего дела. Желаю Вам процветания и успехов! Спасибо.
Отличный трансфер! Ребенок доволен, родители тоже. На мой взгляд, минусов нет. Всегда на связи с родителями, есть возможность подсадить ребенка по пути следования, это очень удобно.
Спасибо огромное, Аврора!
Вчера ребенка отправила в Орленок на 8 смену. Все было замечательно пока не сели в поезд. Отъезд в 23.20, ночью в Туле поезд простоял 5 часов. Пока поезд стоит кондиционеры не работают. Далее 5 минут едет, час стоит. В вагонах духота, туалеты ломаются, в другой вагтн, сходить в туалет детей не пускмют. На вопрос детей, когда поедем сопровождающие огрызаются. И в этой душегубке дети находятся уже 19 часов не проехав и трети пути. Трансфер отвратительный. У меня ребенок на грани истерики. Я и подумать не могла, что замлатив такие огромные деньги ребенок будет добираться до лагеря в таких нечеловеческих условиях. Телефоны офиса не отвечают, дозвонится не могу, постоянно короткие гудки.
С фирмой Аврора, ездеем уже не первый год, нас все устраивает, полный контроль и отчёт о трансфере. Можно всегда связаться с сопровождающим, и уточнить информацию о ребёнке. Персонал хорошо относится к детям. Спасибо им огромное.
Обратились впервые в данную организацию с вопросом сопровождения ребенка в детский лагерь Краснодарского края, и мы остались довольными. Сотрудники на должном уровне организовали доставку детей из Москвы в Анапу. Спасибо большое Глории за профессиональную организацию доставки (фамилию ее не знаем), а также Киселеву Эрику и Поляковой Натальи за безопасное и веселое сопровождение детей в лагерь.
Организация по перевозке детей. Мы своих возили в Артек. Очень выручили, потому что иначе попасть в Артек было невозможно.
Помогли с подготовкой документов.
Сама поездка прошла а отлично в обе стороны.
Помогли сопровождающим вернуться домой
Show business's response
Н
Никто
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Компания Аврора Очень хорошая в услуге трансфера ребенка в лагерь Артек, выручают уже не первый раз. Информация доступна, оперативно извещают. Документы проверяют и подсказывают при оформлении, нареканий не было. Сопровождающие ребенка каждый шаг извещают родителей, фото прикладывают. Мне очень приятно сотрудничать с профессионалами. Спасибо за заботу и комфорт. Процветания вам на долгие годы!!
Show business's response
В
Влад А.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Огромное спасибо центру Аврора за отличное обслуживание, внимательных, ответственных и отзывчивых сопровождающих, которые смогли создать атмосферу праздника во время поездки. Время в пути пролетело не заметно, а родители своевременно получали информацию о питании и времяприпровождении детей. Ребенок остался очень доволен. Еще раз огромное спасибо.
Потрясающая компания!! Самые лучшие профессионалы в организации детского отдыха. Я обратилась в эту компанию в начале июня, когда казалось бы уже совсем нет надежды попасть на летние смены в какой нибудь хороший лагерь... а ведь они смогли, и не только в какой нибудь, а в самый лучший!!! Конечно боязно было договориваться, заключать договор и переводить деньги дистанциооно, но я доверилась, но все мои сомнения были напрасны! Огромнейшее вам спасибо за вашу работу-вы творите чудеса❤❤❤ Теперь только к вам🥰
Отправляли двоих детей в Орленок с Авророй. Очень довольны всеми видами услуг - организацией, питанием, контролем и обратной связью. Спасибо! До следующего года !!
Полностью разочарована в услугах компании. Абсолютно не слышат пожеланий. Приехали из другого города, был запрос попасть в лагерь к самому началу смены. В результате, в последний момент выяснилось, что поезд чуть ли не на сутки позже. Сутки прождали трансфера в Москве. Сопровождающая занята интересами своих детей, которых везёт на отдых этим же поездом. Решать вопросы остальных детей стала только после обращения в центральный офис. Банально было даже не проконтролировано питание детей. Ребёнок остался без ужина, т.к. спал в это время. Сказать, что я в негодовании - это ничего не сказать. Такого отношения к делу не встречала ни в одной сфере!!!! А здесь к тому же это работа с детьми…
Большое спасибо сопровождающим!
Остались довольны! Всё время фотоотчёт,от посадки до прибытия.Впервые отправляли ребёнка с сопровождающими, очень переживала,но поездка превзошла все ожидания! Девочки, очень благодарна Вам!
Компания Аврора идеальная для отправки детей в лагерь. Не первый раз через них покупаем путевки в Орленок с трансфером. Никаких накруток. Все идеально отработано. Встречи, проводы, документы.
Дети едут весело, накормлены, информируют по дороге что, где, когда.
Будем и дальше через Аврору отправлять детей
Мы с Аврора ездим уже 4-й раз. Всегда всё организованно. Начиная от оформления путёвки (даже на расстоянии) и заканчивая прибытием ребёнка домой. Не слышали ни одного случая форс-мажора или не стандартной ситуации. Рекомендую данную компанию, просто потому что даже ничего другого рассматривать не хочется. Аврора вы лучшие.
Мы искали путевку в ВДЦ "Орлёнок." Буквально за месец до смены обраились в ООО "Центр Аврора" (офц. партер по продажам путёвок в Орлёнок)
1 Путевка
Сотрудники все быстро и чётко оформили, разъяснили. На любой возникающий вопрос отвечали быстро.
*2 Трансфер.*
Детей встретили на вокзале оформили документы, все чётко.
*3 Дорога*
Сопровождающие внимательные, обходительные.💖 По WhatsApp был отчёт и фото отчёт как дети едут, что делают, как настроение. 👍
ОЧЕНЬ рекомедую "Центр Аврора".
Обращаться будем ещё к ним, освоём ещё какой нибудь отдых. 🏖️
*ps* С наилучшими пожеланиями и процветанием центру *Аврора* 💖
Благодарю Аврору за трансфер моего ребёнка в Артек туда-обратно! Команда настоящих профессионалов! Всё четко и по делу! Особенная благодарность Анастасии, которая сопровождала детей из Симферополя 11.07! За чуткость и отзывчивость! У сына сломался телефон, я была всегда на связи с ней, все вопросы решались оперативно! В след году поедем только с Авророй!