Была на рентгене, приятно удивлена качеством обслуживания.
В регистратуре и далее врачи очень вежливые и отзывчивые.
В здании очень чисто, большие просторные коридоры, огромное количество лифтов, мебель и оснащение очень достойные.
Делала рентген в платной клинике не так давно, но здесь по омс ничуть не хуже, а даже наоборот.
Единственный минус этого места - это полное отсутствие парковки, каждый раз это квест и с не всегда удачным финалом )
Новое современное здание. Чисто, комфортно. Персонал вежливый. Очереди не было на момент моего посещения. Врач неторопливо, качественно исполнила мой запрос( мне нужно было направление на МРТ). Есть один очень существенный недостаток- месторасположение. Транспорта нет. Только на такси или пешком.
Стою на учёте у онколога с 2018г. Всегда не было проблем как попасть на приём к врачу .1 ноября я пришла записаться на плановое обследование. Приехала в онкологический центр на Ремесленную 19 - талонов нет. Подошла в регистратуру, мне сотрудник сказала, что с талонами проблема, они бывают только до 9 утра. У меня есть возможность отпраситься с работы. Талон я получила в итоге. В указанное время пришла к врачу - Ермакова Н.А. У меня время записи 13:00, в это время пошел пациент только на 11 часов. Я спустилась в низ, талонов много, перезаписалась к другому врачу и ушла домой. 23.12.24 У меня была небольшая операция на Березовой аллеи. 27.12.24 меня с Березовой выписали на свою поликлинику. В 32 поликлинике без проблем записалась на перевязки. Потом поехала, чтобы продлить больничный на Ремесленную. Приехала и мне в регистратуре сказали, что народу много и принимает один доктор, придется ждать. Я поднялась, смотрю сидит много народу у кабинета доктора Ермакова Н.А. Пошла к заведующему отделением - Галкин А.А. Обратилась к нему с просьбой о помощи. Операция у меня была на коже в районе позвоночника. Чувствую себя плохо, нет здоровья сидеть много часовую очередь. Заведующий улыбнулся и сказал "Ничего не могу сделать". У меня один вопрос: Для чего надо было делать этот центр, если один врач на весь район? Раньше в поликлиниках было по 2 врача и не было таких очередей. Простояв в очереди около 5 часов, спустилась в регистратуру. И обратилась с просьбой записать меня к врачу на 10.01.25 чтобы продлить больничный. Мне сказали что будет только одна врач- Ермакова Н.А. Предложили талон на 8.20. Ермакова Н.А. врач не плохой, однако она не может уложиться в отведенное для приема время. Почему в период праздников остальные врачи-онкологи уходят в коллективный отпуск, учитывая количество пациентов и их тяжелое состояние?
Чисто, красиво, персонал вежливый. Но есть ОГРОМНОЕ НО! Ермакова очень долго принимет. Один пациент в 50 минут. В итоге просидела пол дня в ожидании свой очереди! У всех есть еще дела, работа. Но с таким долгим ожиданием нужно освобождать целый день!
Прошу принять меры!
Всё хорошо. Чисто, аккуратно. Всё новое. Персонал внимательный и отзывчивый. Удобный лифт, туалеты на этажах, в том числе и для маломобильных пациентов, которые не в состоянии сами себя обслуживать. Спокойно и тихо.
Современный медицинский центр! Посещать его одно удовольствие во всех отношениях.
Представляю, как приятно там работать врачам и мед.сестрам! Всем удачи!
Красиво, современно, конечно. Но если моё первое посещение было было связано только с документами, то всё прошло хорошо и быстро. Но второй раз я пришла на консультацию. О.. Попала к Арбанаковой АА. (К ней было много свободных номерков-(вот удача-то) записалась на удобное для себя время. На приёме была очень разочарована и озадачена. Ну пусть мои проблемы не вызвали интереса молодого специалиста, но мало того, что по любому вопросу она консультировалась с кем-то по ватсап, так она ни толковых ответов не дала ни письменного заключения специалиста, как это делают все врачи после приёма. На руки я получила только распечатку рекомендации, которую ей написали в сообщении и то бланк из 32 й поликлинике по Вяземскому переулку д. 3! И по этой бумажке вообще не понятно, у какого врача я была. В итоге врач, который посылал меня к онкологу, просто развернул меня с этой фильниной грамотой. Итог- день потрачен впустую, придётся повторно записываться и к одному врачу и ко второму. Еще плюс два дня. Моя благодарность
Центр, конечно, новый, но сделано все на отвяжись: самые дешёвые материалы, сделано тяп ляп явно дешёвыми и не квалифицированными строителями. Если центр лет через 10 не развалится, уже чудо.
Администрация и врачи хорошие.
Но! Если идёшь впервые:ни тебе вывесок, ни указателей, ни-че-го. Как в этом муравейнеке найти центр..
Да ладно найти. Доехать до него ещё можно на транспорте. А уехать.....Центр для людей разных возрастов, но прежде всего для больных и пожилых в том числе. Желаю администрации города и района с нынешней средней пенсией в 15 000 ездить туда на общественном транспорте по несколько раз в неделю для обследования и лечения. Может тогда начнут думать
Прекрасный современный центр с прекрасными отзывчивыми врачами! Никогда нет очередей, да и в принципе людей очень не много, на ремонт очень приятно смотреть и находиться там. Арбанакова Антонина Аржановна нравится, как врач - молодая, но знает свое дело, также она деликатная, вежливая и добрая.
Замечательные врачи, замечательное пространство. Идеальная чистота, все новое, ощущение, что это не бюджетная организация, а крутейший дорогущий платный медицинский центр)
горжусь своей страной, что такого уровня медицинское обслуживание - абсолютно бесплатное!!!!
Даже не знал о существовании центра. Беда привела. Приятно удивлён! Новое здание. Хорошая отделка. Нет очередей! Огромное количество специалистов. Все тихо, спокойно. Отношение врачей и персонала очень внимательное и уважительное.
Другой тип медицинского обслуживания!
Сам по себе этот Центр задуман неплохо : оградить онкологических больных , у которых ослабленный, а то и нулевой иммунитет, от всех остальных пациентов, посещающих с разными диагнозами районные поликлиники. Но Боже мой, как же он неудобно расположен — на самой окраине Петроградского района, куда я лично пока добираюсь на такси. Чтобы пройти процедуру в Центре на ул. Сикейроса, я еду на такси на Ремесленную за направлением на анализы для этой процедуры и за самим направлением на капельницу. Дня через 3 - 4 приезжаю на Ремесленную, чтобы сдать кровь и сделать ЭКГ по этим
направлениям. Получив результаты (на сайте Центра — а у кого нет интернета?), еду наконец на капельницу на Сикейроса и прохожу процедуру. И точно так с рентгеном, КТ и другими обследованиями. В этих разъездах и лечиться некогда! Правда, по закону диалектики о единстве и борьбе противоположностей, надо сказать, что компенсируется это отсутствием очередей и, главное, в высшей степени внимательным и ответственным отношением моего врача — Червяк Марии Викторовны. Ради консультации у такого специалиста можно доехать и до Ремесленной, 19! Главное — не сдаваться и верить в то, что дорогу осилит идущий, а значит, идти к цели.
4
2
А.Г.
Level 10 Local Expert
February 12
Центр сделан в современном здании. Минусы - если сравнить с ЦАОП районным в Москве, очевидны - отсутствие кулеров с водой("по санпину не положено"-сказала совдеповского вида бабуля-санитарка, а в Москве получается можно?)), ремонт весьма скромный, вполне современный и даже цвет такой же, как в Москве. Второй минус- отсутствие необходимого оборудования, только УЗИ. Третий минус - какие-то странные возле регистратуры вахтер и регистраторши, стоит шлагбаум для входа. как на заводе. Сравниваю с Москвой-никаких ограничений, кафе и кулеры, пройти можно свободно и записаться через терминал или в регистратуре. Тут же у нас тетечки записывают от руки(!) , когда приходишь в какие-то журналы свои и регулярно требуют паспорт.Ребят, это какой-то вчерашний день настолько, что поражает.
По поводу обслуживания- к онкологам не попасть, приходится ловить на портале запись, очереди по три часа, онкологи не компетентные. чисто участковые, но направления могут выдать-послать бегать по другим организациям(например, в Песочный, в Павлова, в Мечникова). У них самих с Узи тоже забавное вышло-долго ждала приема. пришла, а врач-узист темпераментно заявила "давайте быстрей. что вам там смотреть, у меня еще дел навалом, тороплюсь" (Хабулава). В итоге область осмотра даже бывалых онкологов в Песочном поразила-посмотрела пару лимфоузлов, выдала краткое заключение, без своей подписи, без печати. Из участковых-онкологов там более-менее адекватная Червяк - она молодая и еще не выгоревшая, направления дает, принимает подолгу, осматривает. Но ее наработок мало, стаж небольшой. Ну хотя бы доброжелательна, хотя раздает направления пальцем в небо-куда может дает, а ты уже бегай и тыкайся, где помогут. Вот такой там центр. Сравниваю с Москвой - небо и земля. Очереди огромные. Расположение-отвратительное, от м.Спортивная только пешком или плати такси. Зимой туда по льду через парк добираться-просто ад для пожилого человека, имейте ввиду. Не рекомендую, но выбора нет-теперь для обычной бумажки надо туда записываться, а запись постоянно закрыта, номерков мало.
Проходил здесь обследование и лечение! Сделали мне операцию «Лазерная вазотомия нижних носовых раковин», и что могу сказать, врач, отоларинголог, Кмеляускене Мадина Яковлевна - прекрасный специалист, знающий свое дело идеально! Очень добрый, вежливый и отличный врач! Был несколько раз на приеме, и все разы прошли отлично, все было аккуратно, без каких- либо болезненных действий! В общем то, один восторг у меня, давно я такого не встречал. Этот корпус современный, новенький, врачи вежливые, не грубят, стараются все помочь, все рассказать и показать!
Всем рекомендую! И самое главное, что все что мне делали здесь, как меня лечили и что рекомендовали, все это мне действительно помогло! Что меня удивило очень, то что я до сих пор держу связь со своим лечащим врачом, он интересуется моим самочувствием, рекомендует что нужно сделать при какой то непонятной для меня ситуации,
Даже на дистанции все равно узнает за мое здоровье’ Я безумно благодарен этим прекрасным специалистам!
4
Ольга
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Большой новый центр, новая аппаратура, современная. Квалифицированные,вежливые врачи. Только не очень удобное местоположение центра. А так все здорово, приятно заходить туда.
Пришла на прием в центр по направлению терапевта из поликлиники. В направлении было указано конкретное время, но оказалось , что я не была записана, что конечно меня расстроило очень. Но регистратор оказалась очень добрым человеком и помогла мне попасть к доктору Ермаковой Наталье Александровне, которая, несмотря на то, что у нее была запись пациентов, меня приняла и решила все мои вопросы. Спасибо ей огромное за внимательность и чуткое отношение к людям . Это было первое моё обращение в центр и я рада, что оно было приятным. Хочется пожелать коллективу центра сохранить такой высокий уровень!
Замечательный Центр! Внимательные работники от регистратуры, гардеробной до враче! Огромное спасибо за такой внимательный подход! Ермакова Наталья Александровна очень чуткий врач, подробно разобралась в моем случае, по-человечески объяснила и успокоила. Благодарю от души!
Для меня этот центр просто слабо доступен. Мне 79 лет. Много проблем по здоровью помимо онкологии Я могу добираться до Центра и обратно домой только на такси. Особенно сейчас, зимой, когда все тротуары превратились в каток. А приезжать приходится часто, особенно когда идет госпитализация на лечение химиотерапией. Сначала за направлением на разные анализы, потом чтобы сдать эти анализы, сделать экг, а потом - за результатами этих анализов. И таких госпитализаций много - каждые две-три недели. Таких, как я много. Надо как-то решать эту проблему, чтобы какой-нибудь автобус проезжал мимо Центра. Щеглова Т.П.
Чисто , аккуратно. Хожу за направлениями для папы, даже если уже приём закончился или если очень срочно, без записи приходишь всегда примут и пойдут на встречу. Хотелось бы что бы весь спектр услуг оказывали в одном здании, сейчас не очень удобно в разные места приходится ездить. А если ещё и грамотно химиютерапию и кт будут делать там же, будет отлично. Ну и транспортная доступность в настоящий момент печаль.
Посещала данное медицинское заведение,сейчас тут женская консультация 14,вежливый и отзывчивый персонал,чисто и стерильно,внимательные и грамотные специалисты!
Пришла в ЦАОП по направлению, есть с чем сравнить. Очень понравилось обслуживание в регистратуре, красивое здание и хороший ремонт. Мой доктор Ермакова Наталья Александровна внимательна и профессиональна. С направлениями очень помог заведующий. Большая благодарность за такое отношение!
Очень далеко от остановок общественного транспорта, не удобно добираться.
Сама Жк чистая, внутри хорошо все сделано, людей мало, пространства много, есть лифт.
Отличный совершенно новый амбулаторный поликлинический комплекс. Новейшее современное медицинское оборудование. Замечательные врачи и средний медперсонал. Отношение к пациентам выше всяких похвал!
Очень счастлива, что у меня есть возможность наблюдаться именно в этом центре! Абсолютно новый ремонт, все чисто, современное оборудование! Никаких очередей, дружелюбный и вежливый персонал! Квалифицированные и внимательные врачи! Спасибо за Вашу работу!
Прекрасное здание, внимательный персонал в регистратуре, хорошие врачи (посещала онколога и кардиолога). Но очень непросто добираться туда, а,особенно, оттуда на общественном транспорте. Далеко не у всех больных и пожилых людей есть возможность доехать на своем автомобиле. Надо как-то этот вопрос решать.
Хорошее здание, только плохо добираться сюда без машины, а и на машине негде встать. Была 14 мая, поставили на запись на узи, сказали май весь записан, не позвонили до сих пор, июнь ТОЖЕ расписан?? Жду звонка, не могу никуда уехать, видимо забыли про меня. Как обычно, врачам наплевать. А так здание хорошее..
Сам центр прекрасный по всем параметрам. Персонал доброжелательный. Была у Кузнецова Н. О. очень корректный и спокойный, все как - то разумно и с пониманием. Спасибо.
Я восхищен. В центре оказывают услуги в том числе не связанные с онкологией, делают операции и другие современные исследования. Очень профессиональный и грамотный персонал. По уровню не хуже дорогих клиник типа Скандинавии. Очень радует, что у нас такие лечебные учреждения. К стати лечат там по ОМС
Была у врача-гастроэнтеролога Саладина Константина , не принял меня так как в мое время зашла женщина, и посчитав что я опоздала, сказал что у меня есть 2 минуты на прием, так как после у него будут свои Личные дела, хотя прием у него не закончен. 👎🏼
Действительно современный и очень презентабельный центр. В рентгенкабинете стоит новейший аппарат от Siemens Healthineers.
Очень приветливый и крайне вежливый персонал!
Отсутствует сайт ЦАОП чтобы записаться на прием к гл.врачу. Все очень непонятно:ни функционал,ни наличие медикаментов. Отправляют в другие ЦАОП
Добавляю комментарий к отзыву спустя 1,5 месяца: ситуация исправляется,центр начинает функционировать,звезд добавила еще во многом боагодаря работе сотрудника-поразила Ралите Рута своим отношением к пациентам,было очень приятно
ЦАОП не работает по профилю, так как не доукомплектован ни специалистами, ни оборудованием. Отсутствует лицензия для оказания именно онкологической помощи (дневной стационар, паллиативная помощь и т.д.). Онкологи принимают как распределительное звено, дают направления и консультации. Остальные врачи принимают по своему основному профилю как врачи поликлиники 32.
Новое здание, чистое. Очередей почти нет. Врачи и персонал внимательные. Вот только приходится стоять в регистратору, при этом взять талон. Работает 2 окна. Приходят сюда люди больные. Стоять в очереди тяжело. Решите пожалуйста эту проблему. Спасибо
Современный центр,очень мало посетителей,практически не стояла в очереди.Сразу направили на анализы.Единственно,очень неудачное расположение,попасть можно только на машине или долго идти пешком
Посещаю данное заведение с августа месяца. Сейчас январь и до сих пор поликлиника не работает в полную силу. Очень бы хотелось, чтобы, наконец-то, набрали персонал и проводили все, что требуется для работы данного заведения.
Центр создан для лечения онкологии жителей Петроградской Стороны. Отличное оборудование для диагностики. Но, за чем там поликлиника #32? Жаль, что из-за этого нет возможности приёма узких специалистов.