Сервис ужасный. Никто не подходит, меню не несут, кнопка вызова не работает. На кухне меняют заказ самостоятельно, не спрашивая клиентов и не ставя в известность официанта. Качество блюд тоже оставляют желать лучшего, все поменялось не в лучшую сторону
Ждали еду более часа, но ее так и не принесли. В итоге мы оплатили напитки и ушли искать другое место.
С остальными гостями то же самое.
Официанты говорят какие-то глупости, обслуживание отвратительное.
В меню нет даже цен.
Официанты уже несколько раз не принимают заказ. 1 уже доел а второму не ещё не принесли заказ. Просьбу подойти официантка игнорировала и отказалась продолжить обслуживание. Такое происходит уже не в первый раз.
1
Show business's response
Наиль хисматуллин
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Был в ресторане 2 раза, и оба раза сильно хромает сервис. Прям очень сильно. Блюда приносят не в том порядке как обычно принято, не уточняют что принести первым, выносят то что приготовили, так у нас получилось что первым принесли картофель фри а люля к нему ждали еще минут 10-15. Бульон заказывал, его принесли в самом конце, хотя в меню он идет в начале как первое блюдо или аперитив. Обслуживают разные официанты, при заказе один сказал что костного бульона нет, а когда принесли в итоге оказалось что все бульоны костные, хотя я заказал говяжий а друг бараний. В общем, искренне хочется чтобы все было хорошо и красиво, перечислять можно еще, но цель не жаловаться. Поэтому, если руководство заинтересовано в улучшении сервиса, напишите ответ тут, я приду на личный разговор.
Всё есть то что нужно для еды и т.д работники добрые помогают людям
2
1
Show business's response
VVV
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный сервис. Ждать пока принесут меню 10 мин, потом 10 минут пока примут заказ, и ещё 40 пока принесут обычный завтрак. Это дно !!!!
Официанты как сонные мухи. Не советую это заведение.