Мерзкое место! Как в сервисе так и в целом!
При посещении кинотеатра, придя за час до сеанса в баре не принимают заказ, от слова совсем ! Мотивируя отказ одним поваром, при том, что посетителей кроме нас нет в зале, не считая трех человек уже сделавших заказ и доедающих его.
Спускаемся в низ, распечатываем билеты купленные онлайн, отмечаем, что гардероб не работает уже года 2, что в зимнее время не совсем удобно сидеть с одеждой в руках.
Дожидаемся когда пустят в зал. Пустили за 5 минут до начала сеанса. И тут выясняется что 1 ряд ( а в билетах прямо прописано ОБЫЧНЫЕ МЕСТА) далеко не обычный, а какие-то бесформенные мягкие пуфики-мешки. Извините, но мы люди в возрасте и с проблемами со спиной не можем позволить себе такую"роскошь"сидеть не понятно на чём практически на полу. У нас нормальные стандартные билеты! Что это за сюрпризы??!!
Почему мы об этом узнаем не при покупке билетов, а за 2-3 минуты до начала сеанса???
Естественно деньги за билеты , хоть и со скандалом, но вернули.
Хочется отметить, что билеты мы вернули не одни, но и все посетители, у которых был этот 1 ряд ( с сюрпризом).
Настроение испорчено как минимум у 10 человек купивших такие же билеты. О которых ни где не указано, и даже в билетеной кассе не предупреждено
Ни кому не советую посещать это место!!
Особенно в Новогодние праздники.
Из плюсов цены на киносеанс , самые дешевые в городе. Но надо учитывать при покупке билетов , что зал маленький и первый ряд - это пуфики , для детей хорошо , но не всем взрослым это подойдёт . Звук нормальный , изображение хорошее.
Купили 3 билета на сеанс через коноафишу на первый ряд, в итоге вместо кресел первым рядом оказались подушки. На сайте киноафиши при покупке билетов нет информации о том что придётся сидеть на подушках. Детям может конечно и без разницы где сидеть, но взрослым людям, ещё и высоким это жесть.... Деньги естественно не вернули так как их можно вернуть только за 15 минут до начала сеанса, а в зал запустили за 10 минут.... (в случае покупки билетов через сайт) 100 лет не ходили в этот кинотеатр, и ещё столько же не пойдём..