После открытия и цены были более- менее приемлимые, а сейчас не особо разбежишся. Кое-что можно купить, но в основном стоимость товаров сравнялась практически с ценами в других магазинах. Сам магазин расположен в неудобном месте. Далековато ездить. Стало меньше народа по сравнению с первыми месяцами работы, что говорит о падении популярности магазина.
Весьма неплохой магазин, вполне приемлемые цены. Отзывчивые, всегда готовые помочь продавцы. Хорошее качество продукции: в частности костромские и нерехтенские колбасы и молочная продукция.
2
1
Show business's response
С
С глазами цвета коффе
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Сегодня посетила магазин, цены приятно удивили,так как 27-28 Черная пятница. Но продавцы удивили ещё больше. За то что товар выставлен выставлен не должным образом и упал с прилавка, мне пришлось выслушать столько не приятных слов и это было на повышенных тонах, что было испорчено настроение и мнение о магазине в целом. Не только у меня, но и покупателей которые присутствовали при этом. Многие говорили, что продавец не прав, но сотрудник не прекращала свои обидные реплики и кричала на весь магазин. Прошу принять меры или провести разъяснительную работу. Ведь покупатель всегда прав!!! Или не права я!прошу не оставлять этот инцидент без внимания.....
Посещаем этом магазин не первый раз, есть что выбрать. Но последнее наше посещение просто повергло в шок, а именно общение с кассиром Правдиной Еленой Александровной (по крайней мере так в чеке написано, бейджа не было). Купили вино в упаковке, оказалось, что нужно каждую бутылку пробивать из-за акциза. Хорошо, я об этом не знала, сказали и работайте дальше. Но нет, видимо Правдиной Елене Александровне платят не только за работу в магазине, но и за лекции, которые она читает покупателям (хотя в некоторых вопросах была не права. К примеру говоря, что и сигареты тоже надо распаковывать и пробивать по одной пачке, что во всей стране так делают. А то, что есть акциз на блоке сигарет, к примеру, в "Бристоле" по нему пробивают госпожа Правдида видимо не знает.) Но "правоту" свою отстаивает перед покупателем с особым рвением. И делает она это таким тоном, будто перед ней быдло необразованное. Я попросила её со мной не разговаривать, а работать. Затем я заметила, что один из выбранных мною товаров с браком, спросила могу ли я его поменять. В ответ - тишина. Спросила второй раз - опять тишина. После третьего вопроса последовал ответ: "Вы же сказали, чтобы я с вами не разговаривала, вот я и молчу". Слушайте, я всё понимаю, это магазин не премиум класса, но это не повод, чтобы хамить. Попросила "Жалобную книгу" (оказывается их отменили, очень жаль), но и тут Правдина Е.А. показала свою некомпетентность, сказав что "Жалобные книги" отменила полгода назад, а по факту в январе 2021 года.
Очень надеюсь, что этот мой крик души дойдёт до руководства магазина, и они познакомят кассира Правдину Елену Александровну с Законом о защите прав потребителей, который подскажет её как нужно общаться с покупателями.
Минимализм возведённый в крайность. Но магазин пользуется большой популярностью, значит кому-то это нужно. Из плюсов - всё очень дёшево. Из минусов - эта дешевизна сомнительна.
3.10.2023г -цены не соответствуют ценникам, на ценнике одна цена, на кассе на 100руб. больше. Объясняют : уточняйте цены у кассира- прямой обман покупателя!
Тесно как во всех дискаунтерах, ассортимент разный: есть что-то из известных марок, а есть откровенная шляпа. Но если знаешь куда и зачем идёшь- очень даже ничего.