Cenam.net
404 reviews
January 17, 2020
Нет ценам, нет покупке и нет доставке - девиз этого i- магазина. Заказал ребёнку на НГ батут - результат: ребёнок без подарка, а его родители предоставили беспроцентный кредит в виде оплаты доставки; в очередной раз работники магазина расписались в своей не компетентности, направив ценичное СМС
"К сожалению, по Вашему заказу 413740, возникли проблемы с одной из позиций".
Уважаемые! проблемы не по моему заказу а по вашей работе, а позиция всего одна!!!
В резюме отзыва рекомендую потенциальным клиентам магазина учесть чужие ошибки, чтобы по вашим заказам не возникали проблемы...
16
2
June 29, 2020
Читайте отзывы перед тем как заказывать, если бы прочитала, поняла бы, что моя проблема самая популярная. Оставила заказ на детский стол и стул, заказ переносили уже 4 раза и в очередной раз мне звонят, и говорят, что заказ снова переносят. По какой причине непонятно, говорят что раз у одного поставщика нет привезут от другого, вы что по приезду на склад узнаете, есть товар или нет?!! Хуже конторы не встречала. Девушка оператор грубая, лишь бы сообщил информацию, остальное её не волнует не её проблемы.
13
1
July 19, 2021
Ужасный магазин
Ужасно не удобное место расположение
Продают заведомо повреждённый товар, без возможности возврата или обмена.
Обязательно проверяйте товар на месте, после подписывайте акт приёмки.
6
1
September 20, 2020
Почему магазин так не уважает своих клиентов?! Сперва доставку перенесли на неделю, потом холодильника вдруг в наличии не оказалось через неделю, хотя уже заказ оформлен был. Теперь решили доставить не в назначенный день. А если бы дома людей не было? Опять заказ перенести на неделю?! Очень большая была ошибка сделать заказ в этом дибильном магазине!!! Никому не советую. Вы так останетесь без клиентов и закроетесь. Прям зла не хватает.
8
July 24, 2022
Хотите что то купить в этом месте вам делать нечего! Привозят брак и не хотят его обратно принимать!
3
1
April 22, 2022
Ничего не заказывайте у них, особенно с Я.Маркета. Обман, привозят не то что заказывали, не в срок, меняют цены.
3
1
January 15, 2020
Один неготив от этого места. Три раза делал заказы в этом магазине. Первый раз заказ дошёл но с опозданием от заявленной даты. Второй раз заказывал вытяжку две недели переносили дату я не выдержал и отказался. причем сами они ни разу не позвонили. А третий раз заказал телевизор. каким то образом не прошла предоплата(её наличие меня удивило). Через день приходили сообщения чтобы я внес предоплату по ссылке,пройдя по которой этого сделать технически не возможно. Менеджер грубо говорила,ничего умного не придумала как попросить отменить и создать заного. Но по другой более высокой цене. Я отказался и видимо попал в ЧС. Звонил каждый день, трубки не берут.Писал в viber, сообщения прочитаны,но оставлены без ответа. Думаю это было последний раз когда я связываюсь с этим магазином. Чего и вам советую.
17
December 24, 2020
Обслуживанте понравилось, все быстро и качественно. Но, нет возможности подъехать на машине. Узкие улицы и много машин стоит и мешает проезду.
1
5
April 9, 2020
Откуда такой высокий рейтинг не пойму??? Кругом одни отрицательные отзывы, а здесь всё прекрасно! Неужели людям так нужны эти копейки, что дает эта конторка за хороший отзыв?! Знаю как паршиво решаются в ценам.нет вопросы с возвратом некачественного товара. Поэтому по телефону переспросил можно ли вначале осмотреть товар, а потом оплатить, сказали да, можно. Но когда приехал, сразу в отказ - никаких осмотров, вначале оплати, а потом забирай че там тебе выдали и теперь это твой геморрой. С возрастом стал понимать, что нервы важнее экономии, поэтому такие места советую обходить стороной, как в общем то советуют большинство.
15
March 4, 2021
Товар дешевле, но нет в наличии. Об этом вам скажут после частичной оплаты, но через неделю. Тоесть возьмут предоплату, неделю попользуются вашими деньгами (в лучшем случае) , а потом вернут.
Это не интернет магазин это беспроцентный заёмщик ваших средств. Обходит стороной этот сайт.
8
February 1, 2022
Не выполняет обещанных обязательств. Ждал заказ полмесяца. В последний день заказ был отменен без объяснения причины.
5
1
September 7, 2021
Купил термос новый гарантия 6месяцев, через неделю стал ржаветь из внутри. Сдал в офис в Шербинках. Денег нет трубку не берут. Товар как магазин овно
4
December 8, 2022
Очень плохой магазин, заказал одну колонку а привезли другую…
3
July 29, 2021
Разместила заказ 23.06. исполнение которого планировалось 02.07. Вскоре срок перенесли на 06.07, затем на 22.07. По итогу ничего не пришло. Отвратительный сервис
5
1
January 20, 2021
Заказала снегоуборочную машину,в итоге проплатила транспортные расходы прождала неделю и звонит оператор этого магазина и говорит товара такого нет в наличии и заказ они подтверждают от 1 до 30 дней...вообщем если их ждать снег может растаять..в наличие ничего нет,предложения другие уже по завышенным ценам..трубку оператор положил, так как она посчитала,что достаточно уже со мной разговаривать по телефону!оценка этого магазина только единица если не хуже!это был подарок человеку на день рождения заказанный повторюсь неделю назад, Доставка 22.01 была на сайте,конечно же позвонив за два дня они решили что времени будет достаточно на поиск другого
8
April 18, 2020
Заказ № 440724 я впервые сталкиваюсь с тем, что придя в пункт выдачи за своим заказом меня обязывают оплатить вперёд, не показав товар и не вскрыв передо мной упаковку товара, чтобы я могла убедиться в его целостности. Менеджер сказала, что в случае чего - вернут деньги. Ребят, вы реально думаете, что вы в городе единственные? В любом пункте выдачи интернет-заказов вначале товар показывают клиенту, а после он его оплачивает, если его ожидание и реальность совпали. Вы с какой горы спустились?
13
December 31, 2020
Все положительные отзывы делятся на 2 типа: 1. Накрученные (купленные) положительные отзывы. 2. Кому-то в единичном случаи повезло, не более того. Ужасное обслуживание магазина. Заказал у них товар 24.12.2020, срок поставки "3-5 дней. Мы Вам отправим смс-уведомление о том, что можете забирать свой товар!". Думаете со мной кто-то связался ? Тюю, клали "посох Деда Мороза" на своих клиентов. Я самостоятельно звонил им 3 (ТРИ) дня на телефон, но там трубку никто не брал, но зато автоответчик мне сказал "Мы сохранили Ваш звонок, как только освободится оператор - мы перезвоним Вам". Прошли сутки, никто не перезвонил, ибо, опять же, им пофигу на Вас, Ваш товар и т.д. Устал дозваниваться до этих гладиолусов :) 31.12.2020 товар свой я так и не получил....
Ни ногой сюда больше и Вам не советую) С наступающим Новым годом!
8
September 24, 2019
Заказал в данном магазине накопительный водонагреватель в 13:00 и уже вечером этого же дня, в 18:00 пришла смс о доставке заказа в центр выдачи, был приятно удивлен, при чем такого нагревателя в известных магазинах не нашлось, откуда они его так быстро привезли не известно, но при проверки видимых повреждений не нашел, надеюсь и на такую же дальнейшую работу, за скорость точно лайк и цена самая низкая в яндекс маркете!) вообщем доволен!)
4
9
June 24, 2021
Делал заказ 1 раз . Все хорошо отлично но.... заказ перенесли на другой срок !!! Меня это не устроило
2
2
December 9, 2021
Хороший пункт выдачи, все быстро и оперативно доставлют
2
5
August 19, 2019
Купил товар в этом магазине. 2 раза откладывали со сроками. Подождал... Товар пришел, забрал, все хорошо. Но вот беда, - через 2 дня он сломался. Встал вопрос о гарантии. Связаться с ними не могу. Обратная связь не работает. При заполнении всех полей, пишет, что "нужно заполнить все поля". По телефону говорит робот, что нужно написать через обратную связь. Отвратительное отношение. Да еще и на сайте прочитал, что по гарантии нужно товар отправлять в Нижний Новгород за свой счет. Что делать теперь не знаю... Может кто подскажет?
Всех кто прочитал отзыв убедительно прошу не связываться с ними!!!
16
1
November 20, 2019
Место очень неудобное, габаритный груз забирать неудобно, в смс и электронном письме нет информации о режиме работы, товар отменили в последний день, хотя каждый день информировали, товар будет доставлен, замену не предложили, хотя был в наличии полный аналог и самому пришлось искать и пока заказывал его продали.
Получали груз, мнение изменилось в лучшую сторону, помогли тяжелый бензогенератор погрузить в машину, все оформили быстро, гарантийный ответили талон.
Но с интерфейсом и уведомлениями надо работать, очень не дружелюбно.
5
March 12, 2020
Заказали водонагреватель за 6610,00, произвели оплату, несколько раз присылали смс-сообшение о сроках поставки, в итоге на эл.почту прислали сообщение о невозможности поставки, и бланк заявления на возврат денег. Заявление мы отправили, но возврата денег до сих пор нет. Получить информацию о сроках возврата не возможно, на сообщения в эл.почте не отвечают, по телефону дозвониться нельзя (автоответчик, или сброс вызова). Придется наверное через суд возвращать свои деньги.
9
August 29, 2022
В целом не плохой магазин. Но с последним заказом накосячили по срокам поставки.
1
2
July 3, 2021
Главный офис.Здесь можно оплатить и получить товар.Очередей нет. Правда, берут деньги даже за доставку до пункта выдачи. Это меня очень удивляет.
3
1
February 14, 2020
На сайте у большинства товаров нет ни только описаний, но даже и фото. Заказ может быть отменён в любой момент после подтверждения, даже при наличии предоплаты. Юридическим лицам или даже ИП сюда соваться чревато - если заказ не выполнен, деньги будут возвращать месяцами. Про отсутствие элементарного ремонта уже и говорить смешно - всё замерло где-то в "лихих 90х", протёртые полы и разваливающиеся двери.
7
June 18, 2023
Вещи дешевле с минимальным браком
1
March 7, 2020
Очень специфическое место - позволяет оперативно получить недорогой товар, но персонал очень специфический - нерасторопный и малодружелюбный, особенно если приехать за 20 минут до закрытия.
5
August 7, 2020
Заказал, ждал 10 дней, перед получением сказали - нету в наличии! И разговаривает оператор как будто я ей чего-то должен!
Говорю :чего раньше не сообщили?!
Отвечает : это же интернет магазин.
С гонором и претензией разговаривает.
Я бы заказал а другом месте раз пять уже!хорошо хоть деньги не берут заранее!
4
November 20, 2022
Хотел отменить заказ, не дозвонится.
Не понятно как с вами работать
3
August 26, 2021
Самый отвратительный интернет магазин из известных! Директор вообще не знаком с Законом о защите прав потребителей ! Да и просто с человеческим отношением
6
May 28, 2021
Сделала заказ, позвонила девушка перенесли дату доставки на неделю.Через неделю в день доставки я начала звонить сама и уточнять ,мне ответили,что мне придёт уведомление или будет звонок. В этот день я так ничего и не дождалась, на следующий стала звонить сама, безуспешно. Трубку никто не брал ,СМС не присылали. Связываться с этим магазином больше не буду. Лучше переплатить.
4
1
November 24, 2024
Хороший персонал
1
1
March 29, 2021
Заказывал коженную сумку. Приехал получать. Сначала долго искали мой заказ, а когда нашли, сумка оказалась совсем другой модели и из дешового тряпичного матерала
6
June 29, 2021
Супер магазин! Большой выбор товаров и отличное обслуживание.
1
6
December 10, 2022
Дешёвые цены, хорошее обслуживание.
4
June 2, 2020
Заказывал роутер Zyxel keenetic ultra написано было доставка через 5 дней позвонил менеджер на четвертый день и сказал будите ждать ещё 4 дня и я отказался продинамили только! В Ситилинке токого нет бологана возму лучше там закал сразу забрал вот это сервис без очереди сюда больше не ногой отношения к клиентам плохое грубое.
5
1
July 25, 2023
Заказал через СберМегаМаркет видеорегистратор, прислали сковородку 🤦🏻♂️
3
October 9, 2019
Торгуют воздухом. Заказ 397624 оплачивал по безналичному расчету. Перед оплатой дозванивался и уточнял реальное наличие товара, на что мне ответили -да-да, все есть, оплачивайте. После оплаты два дня висел статус ожидается оплата, после чего прислали смс, что нет в наличии. После неоднократных попыток пообщаться с живыми менеджерами, а не с автопосланиями на сайт мне предложили без каких-либо извинений вернуть деньги, но не просо так, а с заполнением по электронке форм для возврата. Не вздумайте верить им на слово по наличию тлвара, торгуют "воздухом". Скорейшего Вам закрытия!
13
2
January 13, 2020
Конченный магазин так же и сотрудники не квалифицированные. На сайте информация разнится с товаром на странице, и цены отличаются, телефона так и не нашел, после оставленной заявки на консультацию перезвонили только на следующий день и в трубке услышал хамство. Кидалово одним словом. Хорошо что не заказал там не чего, вовремя одумался,,, Так что подумайте дважды прежде чем обращатся в эту конторку (рога и копыта).
8
July 25, 2020
Во первых перенесли доставку на целую неделю даже не уведомив об этом -узнала на сайте.не желание оператора общатся на дополнительные вопросы видимо работает одна.цены скачут каждый день заказала хлебопечку за 8000 через 2 дня она 6000 перезаказать уже нельзя несмотря на то что доставка отодвинулась.
5
2
August 1, 2020
Хороший магазин,все делается оперативно,для людей,можно все проверить,на пакетах не экономят,в целом удовлетворен.
1
3
September 17, 2020
К клиентам относятся безразлично, делал заказ, сделал предоплату в мае 2020 года о приобретении товаров с доставкой в Саранск. До сих пор нет товара, денежные средства с карты списали, не вернули до настоящего времени (сентябрь 2020 года), даже после написания заявления. Вывод делайте сами
7
2
October 7, 2019
Пользуюсь услугами магазина не в первый раз. Из достоинств : не высокие цены, быстрое оформление заказа, есть возможность самовывоза, приветливый персонал. Недостатков не заметил.
1
4
June 18, 2021
Прислали в пункт выдачи Лескова,15--товар недоукомплектованный,не соответствующий фотографии на сайте.Заказ 532238.
3
1
February 11, 2021
Отвратительный стал магазин, больше с ними связываться НЕ буду. Раньше такого не было. Третий заказ по тоже схеме и в конечном итоге через 2 недели, товар не пришёл. Покрутили деньги и до свидания! Берут предоплату, потом переносят дату поставки и потом говорят, что товара нет! Молодцы отличная схема! Дозвониться до них просто не реально, трубку не берут!
10
March 11, 2021
Заказали коляску для девочки играть. Прислали совсем другую маленькую, хамят, отказываются менять. Готовим претензию. Отвратительный сервис и мошенничество.
5
November 23, 2021
На звонки не отвечают. Видимо совсем пофиг на покупателей. Заказ так и не смог забрать. Поставили сами в отказ
4
2
July 22, 2020
заказала тарелки domenik в магазине ценам нет.хочу выразить благодарность за отзывчивость менеджера,скорость и отличную упаковку!
2
2
July 15, 2020
Безобразное отношение к делу. Был заказан кусторез. При доставке оказался с браком, не работал. Возвратили на исправление или возврат средств, Жду третью неделе, ни ответа, ни привета. Связаться практически не возможно. Телефон не отвечает, на сообщения на сайте ответов нет. Советую не связываться с данным магазином!!!
4