Hello everyone! I would like to thank the helpful staff! For high professionalism, for politeness and responsiveness and human understanding! The rooms are clean , cozy , comfortable , I RECOMMEND , THE PRICES ARE GOOD ! We arrived from Chelyabinsk with our family , with a small child, arrived late in Kostonai, and did not have time to change the money, but the responsive staff moved into the room, changed it to local currency in the morning and paid off, of course, left the Russian currency as collateral!
SPA FOR ONCE AGAIN , WE WILL DEFINITELY COME TO YOU AGAIN ! I RECOMMEND IT! 👍 🇷🇺🤝🇵🇼🙏
Very cozy hotel, polite and helpful staff, I liked everything. If I am in Kostanay, I will definitely use the services of this hotel. I will definitely recommend it to my friends.
I had to stay here for a few days. What can I say, the hotel of the last century, the entire interior of the "Babushkin" under the USSR. The bathroom/bathroom needs updating, but is generally clean. If you need something, you constantly have to go "begging" to the maid on the floor. We stopped by the suite: we did not complete the linen, shower sets, the iron did not work, there was only one bathrobe for everyone and it was scary to put on... in general, you can spend the night, but without much comfort. The staff at the reception is really hospitable, dressed in uniform, as responsive as possible..
We were passing through, choosing a hotel, everyone was busy, a boxing tournament was taking place in the city.
In order to spend the night without options, it will do.
Among the advantages - responsive staff, convenient location, price.
An old-style hotel. The concierge is on the floor. There is linoleum in the corridors. There is no sound insulation. Wi-Fi can be said to not work.
Among the advantages: large shower, location - center. Not a bad mattress. Daily change of towels and replenishment of shampoos/gel.
Mostly children and athletes are settled. Therefore, the noise and running around constantly
I can't say anything about the hotel itself, but there is a Tselinny restaurant, a bistro and a cafe where they are very tasty, set meals, cozy, there are various offices, an insurance company, a notary, a Cup shop, a clothing and shoe store
The hotel is very good. The staff are polite and kind. I especially want to praise the administrator Elena. She's a good girl, I liked her. I'm betting 10/10 on the hotel
I recommend. The receptionists on the floors are very pleasant. All great fellows! Even the renovation in the neighboring rooms did not become a problem.
Хорошая гостиница.
Не слишком современная, но номер чистый, простыни свежие. Большая удобная кровать. Интернет есть, но скорость невысокая.
Персонал доброжелательный.
На втором этаже хорошая столовая, но она не работает на выходных. Ресторан средненький, скорее еще одна столовая, но есть можно.
За свою цену гостиницей довольна.
We arrived on August 21. We stopped by late, but they found us a room.
The room was nice, spacious, the beds were clean. WiFi works, TV too.
The price is satisfactory, the location is excellent! In the center, everything is nearby. Kostanay is a pretty beautiful city.
The dining room is average.
Отель удобно расположен, центр города. Номера убогие, но чистые. Wi-Fi бесплатный, но медленный. Персонал вежлив. Для меня главное было его расположение, приехал для открытия счета в банках.
Банкомат местного СБЕРа, принимающего мир, ЦОН, офис Билайн и отделения местных банков, которые ещё открывали счета россиянам - все это оказалось в шаговой доступности.
Ещё в отеле приличная столовка, в которой можно за 170₽ (в пересечение на наши деньги) прилично пообедать из двух блюд и компота - рекомендую.
Ну в общем, переночевать одну - две ночи вполне можно. Тем более, цена то смешная.
The price bites for a single room! Well, the estimated time of the day is considered to be 12 days even if you stopped by at 2 a.m., instead of 24 hours, you take off only 10 hours, and pay as per day
Отличная гостиница, чисто и уютно! Вежливый персонал. Только 19 августа 2023 г приехав в половина второго ночи с вокзала нас не пустил охранник. Сказал что нет свободных номеров. Пришлось искать ночью место для ночлега с месячным ребенком на руках.
Как выяснилось на следующий день номера свободные были. Чем мы не понравились этому охраннику непонятно.
The staff is very friendly, they were treated like dear guests, thank you very much for that, unfortunately I did not remember the names.The room is standard, but there is not a single hook, not a single bedside lamp, and the audibility is very strong, we heard all the footsteps and conversations.The hotel is normal for 2-3 days.
It's like I've gone back ten years. Overall it is clean, towels are changed every day. There is a kettle and a TV. Audibility from behind the doors, everything in the hallway and the next room can be made out to every word
The hotel was built during the Soviet era. But that's not the point. There is no repair, everything in the room is also sad. Although the hotel is located in the center of Kostanay, this is the only plus.
Персонал доброжелательный.
Чисто.
В номере есть холодильник, чайник и кондиционер, но почему-то без пульта. В остальном материальная база = советская гостиница.
Если требуется только переночевать, то вполне пойдёт.
Пожелание к управляющим: ну прикрутите в туалетной комнате полочку и крючки, ведь ни зубную щётку некуда положить, ни полотенце повесить.
Большой плюс этой гостиницы - это её местоположение, весь центр в шаговой доступности.
Номер проживания 456
We were here last winter. The staff is polite and friendly. The room was warm and cozy, but there were a lot of cigarette butts lying on the windowsill from the street. That was very unpleasant. As it is, everything is normal.
We arrived from Chelyabinsk for the flight Kostanay-Almaty. The flight was canceled due to weather conditions, the airport staff settled us in the Tselinny Group of Companies. The room is clean, cozy, friendly staff.
The child lived with his team on the 5th floor of this hotel. When I came to their rooms, to put it mildly, I was shocked, the bed linen could have been thrown out 5 years ago, the mattresses and blankets were torn, toilet paper was missing, of course, shower gel, shampoo and brushes too.
If you need to spend the night in Kostanay, it is quite a good place. There is hot water, the sheets are snow-white. And if you need hangers for clothes, a bedside table - you need to ask - they will bring it. We had breakfast included in the price - it turns out we had to ask for breakfast coupons upon check-in. They gave it away. The neighbor in the room behind the wall was talking on the phone - every word could be heard. And the rest is great! The floor attendants are very attentive and well-meaning.
Junior Suite +
The repair is 3 plus.
What to fix:
- The room is very hot. If you open the window, it's cold) there is not enough temperature control on the battery.
- The switches are very low)
- A very electrified bedspread.
Overall it is clean, the linen is good. No one shied away at night))
Обычная гостиница. Мне достался номер полулюкс, т.к. выбора у меня не было, не бронировал. На мой взгляд, до полулюкса номер не дотягивал. Из не обычного оснащения - полноценный маленький холодильник литров на 80 - 100. Есть обширная полностью изолированная парковка во дворе гостиницы.
Очень нам повезло остановиться в этой гостинице!!!
Новое чистое бельё, душ, полотенца, чудесные матрасы.
Чуть уставшая мебель и нет балкона, но на 1 ночь вообще идеально.
За 1000 р с человека просто сказка, в соседней гостинице просили 20000 р за двухместный номер
Гостиница расположена в центре города, что очень удобно. В наличии небольшие, компактные номера с двухспальной кроватью, телевизором, минихолодильником, кондиционером, для одного или двух человек. Такие недорогие номера удобны для прибывших в Костанай в командировку. Всё сделано внутри номера и здания в эконом варианте, но главное чисто. В номере убираются, предоставляется одноразовые упаковки с шампунем и мылом. Но вот тапочки гостиничные, одноразовые почему то дают не всегда :-). Некоторые номера с видом во двор (тихо), некоторые с видом на улицу. В кафе подают вкусные завтраки их 7 вариантов на выбор. Завтрак входит в стоимость номера.
I stay at least two or three days a month, the price and quality are consistent, the staff is polite, everyone at the reception is nice, I only know Dina by name. Rahmet.
Of course, the rooms are so-so , one thing was stated and they gave a completely different one ((( the bed is dirty , the rooms are not cleaned , there is no paper ((( I'm not talking about WI-Fi , the impressions of course are so-so about such a hotel
Гостиница, которая устала, очень... В люксе дырявое постельное белье, не хватало положенных аксессуаров, пришлось искать дежурную, которая вечно пьёт чай на другом этаже. Диван грязный в подтеках. Впечатление не очень. Выбирайте другое место для отдыха. Спасибо только сотрудникам на ресепшене: разместили без предварительного бронирования.
Входя в гостиницу Вам кажется, что здесь современные номера, так как ресепшн и весь первый этаж неплохо отделаны, но не спешите радоваться, стандартный номер который ксати стоит дороже чем в Нур-Султане состоит из двух кроватей времен СССР, тумбочки и телевизора 90-х годов. Завтрак 2 яйца и хлеб с маслом включен в стоимость или оплачивается отдельно 450 ТНГ, добавление дополнительного яйца, колбасы и сыра на бутерброд увеличивает стоимость до 1400 ТНГ.
It doesn't match three stars. With a family (two adults, two children) settled in a suite. The price does not match. The furniture is old. Bed linen with holes. Stained pillows and blankets
❌ЗАСЕЛЯТСЯ СЮДА БОЛЬШЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ❌
Забыла свои вещи, вернувшись вечером и заехав в другой номер я пошла к администратору для того чтобы узнать где я могу их забрать? На что они мне ответили что вещи выбросили. При этом администратор не позвонила для того чтобы забрать вещи. Деньги соответственно за вещи никто не вернул❗️❗️❗️На второй день нас заселили в номер на 3 этаж где нам еще 15 минут пришлось ждать горничную для того чтобы нам отдали ключ от номера в номере как оказалось нет отопление в душевой перебои с водой.
Отличная гостиница. Расположена в центре. Все в шаговой доступности. Чисто. Постель удобная. Ну а персонал заслуживает отдельной похвалы. Внимательна. Доброжелательные.
Недорого, в центре, без лишних изысков. Стандартный номер на двоих с кондиционером 8000 на 12 часов или 14 000 на сутки. Вполне достойно. Лучшее соотношение цена качество.