Ceh № 1
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
419 reviews
January 10, 2022
Добрый день!Был в Цех#1 27.12.2021г на чип тюнинге АКПП,на мотор 3.0 Дизель,в кузове L320. Впечатления после Чипа отличные!Переключения стали намного плавнее и быстрее,а главное более понятные,особенно это ощущается в пробках.Раньше всегда по пробкам только на спорт режиме ездил!Теперь про это забыл,даже на трассе на спорт не перехожу)Процедура вся заняла не более 30 минут.Цена вообще подарок,10т.р!))Роману,благодарность!!!
5
3
October 14, 2024
Спасибо! Нужно было срочно. Нашли время. Быстро и четко все сделали.
3
December 2, 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Цеха #1, и особенно в частности Роману и Сергею за проделанные работы, диагностику и настройку автомобиля. Настоятельно рекомендую сервис. Очень дружелюбные, много могут рассказать об профильных автомобилях. Вообщем, 10 из 10.
1
December 17, 2022
Не первый раз общаюсь в сервис Цех#1. Всё всегда в нем грамотно, профессионально и качественно. Отношение к клиенты на высшем уровне. Чистая ремзона новое оборудование, приятная зона ожидания. Для клиентов всегда чай, кофе.
Однозначно рекомендую!
3
2
April 21, 2021
Выбрала место по многочисленным положительным отзывам. Приехала на шиномонтаж, администратор вежливый, зона ожидания комфортная. НО после того как я ухала, обнаружились вещи которые меня расстроили, я надеюсь впредь сотрудники будут более внимательными:
1. Резину загрузили не горизонтально в багажник, а вертикально, пока я доехала до гаража, колёса болтались и от торможения поцарапали пластик двери багажника, резина шипованная. Даже пакет от чехла порвался. Царапина с заусенцем, пластик, вроде не большая, а неприятно.
2. Предложили помыть машину, я согласилась, предупредив что фары в бронепленке. Мне сказали что моют аккуратно и это не проблема, в итоге плетка в одном месте отошла и съежилась.
3. Одна шина была с саморезом, я попросила отремонтировать. Стали выгружать резину в гараж, посмотрела а отремонтировано не аккуратно, видно что торопились.
Итог, денег отдаляла не мало, а в итоге разочарование от невнимательности и торопи в делах.
8
July 24, 2023
Оперативно взяли в работу. Качество на уровне. Удобное расположение. Спасибо Роману за качественный чип акпп. Удачи им!
4
1
August 4, 2022
Сделал огромное ТО у ребят, спасибо ОГРОМНОЕ !
Все желания учли, во многих моментах пошли на встречу.
Есть небольшие пожелания на будущее, чисто по-дружески- чуток подтянуть организованность, больше внимания уделять качеству, не гнаться за количеством - не наступайте на грабли других сервисов !
3
1
April 26, 2023
отличный сервис! довольна ВСЕМ! обратилась в первый раз по рекомендации при неожиданной поломке, сделали мААксимально быстро, четко и качественно! ( даже не смотря на то, что бмв не их основной профиль) с огромным удовольствием теперь обслуживаю свою булочку там. сервис достаточно загружен, это нужно учитывать и лучше записываться заранее. огромный плюс - привезла авто и до "все готово, можете забирать" просто забыла про нее) никаких вопросов, сложностей, неожиданностей. не успела подумать-уже все сделано ! за это отдельное спасибо Сергею, общалась только с ним, но думаю и остальные ребята не менее профессиональны. восторг !
3
1
October 21, 2021
Несмотря на отсутствие у данного СТО статуса официального дилера, специалисты достаточно профессионально и исчерпывающе продиагностировали мой БМВ 520i, дали грамотные рекомендации по предстоящим регламентным работам. Жаль, в этот день записаться сюда на ТО не получилось - все мастера, включая "моего" Омара (?) были заняты...
Позже оценка Цеха № 1 легла без единого изменения в основу наряд-заказа в Автодоме BMW. Конечно, дилерское оборудование покруче, слесаря чванливее, но в Цехе № 1 уютнее, что ли. И речь конечно же не только в качественном кофе, которым щедро угощают каждого без меры...
Спасибо!
4
3
January 11, 2021
В поисках сервиса для обслуживания своего RR объездил всю Москву, была выявлена проблема с течью теплообменника (частая болезнь данных машин) почти во всех сервисах настаивали менять сразу теплообменник, а не прокладку... позвонил в цех N1, объяснил ситуацию, по телефону, понравился подход к моей проблеме, было понятно сразу, что ребята разбираются в этой теме, приехал, оказалось что данной проблемы у меня вообще нет... хотели меня обмануть в других сервисах или нет, комментировать не буду.. в общем в ЦехеN1 решил сделать ряд работ по подвеске, остался очень доволен подходом, качеством и ценой👍 обслуживать буду здесь 100%
P.S. Атмосфера шикарная, как в лучших домах Лондона!😄
5
1
September 24, 2021
Обслуживал тут свою Шкоду и БМВ, всегда все быстро и качественно! В цеху чистота, приятно находиться. Вкусный кофе и вежливый персонал.
Рад, что нашёл этот сервис рядом с домом!
2
3
October 10, 2020
Хочу выразить благодарность ребятам, провели большую работу с моим Range Rover двигатель теперь просто шепчет)
Ребята большие профессионалы, отзывчивые, весь процесс работы присылали (фото, видео) Очень доволен, всем рекомендую 👍
5
1
February 7, 2022
Уже третий раз приезжаю на обслуживание. Записываюсь за день и всегда все четко - меня ждёт свободный подъёмник и механик.
Чисто, светло, качественно и относительно недорого. В общем я доволен и могу смело рекомендовать!
7
4
December 30, 2022
Доброго дня!
Особо не пишу обычно отзывы, но сейчас от душт прям!
Отличный сервис, спасибо Сергею и Раману.
Несколько раз обращался по 2 машинам. Все проблемы решали с машиной на раз. Официалы душили сроками и записью.
Здесь можно подъехать как удобно.
Грамотная диагностика и качественный ремонт. Долго обслуживался в другом Сто. Попрощался когда нашел Цех.
Всем рекомендую!
Кирилл Лендровер
3
2
April 12, 2021
Обратился с проблемой стартера. Мало того, что за снятие-установку стартера зарядили просто конскую цену, так еще и починить сами не могут. Казалось бы, что такого – поменять щетки? Но нет, повезли стартер куда-то еще, где за новые щетки взяли почти 10 тысяч.
Когда расплатился, пришло время забрать машину. Завожу, а двигатель просто задыхается. Троит, дергается. Разобрать разобрали, собрать нормально не смогли. Неделю диагностировали, не могли понять в чем дело. Я пришёл, попросил открыть капот. Сразу же услышал посторонний звук – шипение воздуха, обратил на это внимание. Сказали, нужно поменять прокладку впускного коллектора. Еще 3 дня покупали прокладку и ставили. А потом еще и денег опять содрать за работу попытались. По итогу двигатель все равно не работает так, как прежде, падают обороты. Говорят, еще на форсунках уплотнители менять надо, как у них получилось повредить прокладки там – ума не приложу. Машину забрал, больше к ним ни ногой.
Если хотите плохое обслуживание и заплатить втридорога – обращайтесь в цех N1.
9
2
January 12, 2023
Отличный сервис, честные и отзывчивые сотрудники.
После Нового года столкнулся с проблемой: мой дизельный Passat b6 ни в какую не хотел заводится. Что только не делал, ничего не помогало. Уже решил, что из-за мороза и самостоятельной замены топливного фильтра на морозе - завоздушилась топливная система или сгорел топливный насос. Позвонил в Цех #1, который случайно нашел в поисковике рядом с домом и спросил у ребят можно ли привезти к ним на диагностику, промывку топливной системы и ремонт мою машину. Но они сказали, что не надо торопится с записью на ремонт и может у меня просто замерзло диз. топливо.
Предложили привезти к ним машину и поставить ее на ночь отогрется в теплый цех, а дальше уже решать, что делать.
Так и сделал, привез ее на эвакуаторе и по факту на следующий день мне позвонили и сказали, что машина отогрелась и сама завелась, и ничего ремонтировать не надо.
Спасибо огромное Сергею и Роману за их отзывчивость, понимание проблемы и честность.
Сервис однозначно рекомендую.
Уверен в Цехе #1 обманывать и разводить на ненужный ремонт не будут.
4
2
June 20, 2023
Спасибо большое Цеху #1 за качественный ремонт!
Вежливые сотрудники и самое главное знают что делают!
Всем рекомендую их !
4
1
March 13, 2022
Который раз уже обслуживаю свой Range rover в цехе и всегда доволен качеством и ценой. Очень приятная и теплая атмосфера, всегда чисто и уютно. Всем рекомендую
5
2
January 13, 2021
Добрый день!
обслуживание на высшем уровне, мастера все ответственные и отзывчивые, очень впечатлила культура общения и чистота как в боксе так и в комнате ожидания!
Советую всем, цена и качество соответствует!
2
1
May 5, 2023
Хороший сервис, с качественным подходом к клиенту. Смекалистый, Дружелюбно настроенный коллектив, без навязывания и навешивания услуг, что выделяет их из массы. Профиль на одну Марку, в работу берут и другие. Идут на встречу клиенту, как было в моем случае. Выполнили работы которые не могли осуществить в моем профильном сервисе вага.
3
1
March 22, 2021
Добрый день. Долго искал хороший сервис,и наконец то нашёл. Чисто,аккуратно, ребята знают толк в своём деле. Огромное спасибо мастеру за добросовестное отношение к клиентам. Теперь только к вам.
2
1
September 13, 2024
Чистота , опрятность , стиль , класика , кайф❤️
Знают себе цену , черти мимо !🪬
1
August 16, 2021
Записался к ребятам с целью замены шкивов и впуска для большей отзывчивости двигателя range rover l322 supercharged, обо всем договорились по телефону.
Когда приехал, встретил меня у ворот сам Роман и по ходу дела полностью курировал процесс работ и был на связи 24/7. Сроки оговорили два дня, загонял 13го, и чтобы успеть в срок ребята до поздней ночи почти до 23 часов доделывали, за что им огромный респект. По ходу процесса выходили разные нежданчики в виде порваных проводов от предыдущих сервисов, о чём Роман своевременно сообщал и всё исправлялось. Прошивки и чип делались удалённо, все процессы отлажены до автоматизма. По итогу получил очень бомбовую пушку-машину, которую проверил сразу же после сервиса выехав в дальнюю дорогу по трассе.
Резюмирую по итогу: вначале не сразу нашли взаимопонимание, но по ходу работы я понял, что ребята работают на результат и прикладывают для этого все усилия, моё напряжённое состояние сменилось на уважение в подходе к работе; по окончанию процесса работы дали рекомендации по обслуживанию; машина стала очень резвой, моментально откликающейся на педаль газа, расход упал на несколько литров. В следующий раз пригласили на бесплатную диагностику по осмотру проделанной работы, с удовольствием приеду ещё раз, спасибо огромное ребятам, результатом очень доволен.
2
4
December 21, 2020
Спасибо сотрудникам автосервиса за качественную работу!Все проблемы с автомобилем были устранены быстро и качественно!Не пришлось ездить по магазинам и искать запчасти.Благодаря грамотному отношению к своей работе, все запчасти были найдены и доставлены оперативно!
4
1
June 22, 2024
Отличное отношение к клиентам.
Качественный ремонт.
Рекомендую.
4
August 27, 2021
Хороший сервис. Много толковых и грамотных специалистов. Четко и понятно объясняют проблемы, решают вопросы по запчастям. Достаточно давно обслуживаю у них свою машину. Очень доволен. Рекомендую.
2
2
February 9, 2022
Добрый день. Летом 2021 года приобрёл автомобиль у официального дилера Рольф Ясенево, Рендж Ровер Вог 3.6Д 2010. Недавно обратил внимание на то, что стало уходить масло в двигателе. Обращался во многие сервис ЛР и никто мне точно не мог объяснить в чем причина. Через знакомого узнал про Цех #1, связался с управляющим сервиса Романом, который недослушав описания проблемы назвал причину (тепло обменник) и стоимость ремонта под ключ. Ремонт был выполнен вовремя и качественно, да и цена ремонта оказалась в два раза ниже чем в других специализированных сервиса ЛР. Дополнительно поменял масло в коробке со всеми расходниками (по акции) и чипанул двигатель с коробкой. Хороший сервис. Толковое руководство и грамотные специалисты. Спасибо вам.
Очень рекомендую данный сервис!
6
4
January 18, 2021
Всегда обслуживаю машины тут - никогда не подводили!
Всегда все быстро и профессионально, а запчасти все в наличии.
Механики знают свое дело, в цеху чисто и аккуратно.
Угощают вкусным кофе :)
3
1
May 1, 2023
Замечательное место, где работают действительно профессионалы! 👍💪 Обратились впервые за помощью, проблема была решена супер быстро, необходимые запчасти были доставлены в этот же день. Впечатление данный автосервис оставил очень хорошее! Будем при необходимости обращаться только сюда. Четко, быстро, профессионально!
3
1
September 9, 2022
Самое главное-клиентоориентированность на уровне, всё расскажут, покажут, объяснят. Можно присутствовать в цехе при ремонте. Цены приемлимые, подход к работе понравился! Рекомендую однозначно! 👍
5
1
May 16, 2023
Прекрасный сервис , ребята мастера своего дела! За кратчайшие сроки справились с несколькими проблемами в моей машине, полностью сделали ТО и поменяли все запчасти! Уже ни раз обращаюсь именно к ним, всегда переобуваю машину только у них и оставляю на хранение колеса - что очень удобно!
Огромный и реальный плюс - профессионализм и устранение неполадок за короткий срок! Спасибо , обязательно вернусь!
3
1
March 13, 2022
Заехал на замену масла в АКПП на Range Rover Sport. Все быстро, видно что профессионалы. И по ценнику очень гуманно. Угостиои вкусным кофе. Всем рекомендую как классный сервис по ренджам!
4
4
April 28, 2023
Пожалуй единственный минус это то что этот сервис далековато от меня, а так я всем доволенп. Мастера толковые, делают любой ремонт быстро и гарантию дают. Уже пару лет если надо привожу к ним свой Range Rover, всегда сразу по смотрят, обьяснят и на ремонт возьмут тоже сразу же.
1
October 27, 2020
Очень понравился персонал: вежливый, все понятно объясняют и в целом витает дружеская и домашняя атмосфера. По диагностике тоже без вопросов, все по делу и без лишних разводов. Помещение хорошее и чистое. Рекомендую!
4
February 14, 2024
Один из лучших сервисов по land rover. Адекватный цены и отдельное спасибо Сергею
3
1
May 6, 2022
Отличнейший сервис с отличными парнями. Профессионально, без лишних слов и эмоций подходят к работе. Сделал у них всю подвеску, поменял многое по мелочам. Нет хамства, нет обмана. Все расскажут, покажут и главное качественно отремонтируют. Отбельное спасибо Сергею. Теперь на обслуживание и ремонт только к ним.
4
2
November 7, 2021
Приехал на диагностику 4.11. Помпросил выяснить почему спереди справа гремит подвеска.
Оплатил диангностику.
Расписали поменять стойки , опору двс. Во время диагностики, вероятнее всего сбили крышку опоры двс в поддон. Сказали:"так и было🤷♂️ Поищем когда будем менять!"
Купил, приехал через день с запчастями и оказалось, что "слона и не заметили". Амортизатор вытек. Весь подкрылок в масле. "Мы не знаем почему предыдущий слесарь ТАКОГО НЕ ЗАМЕТИЛ!"
Развели руками, попросили не сваливать на них то, что не заметил ИХ РАБОТНИК из предыдущей смены!
Пока меняли, нашли крышку. Попросил поставить на место (в итоге выезал от них, а крышка осталась лежать у них на столе, пришлось за ней возвращаться и ставить самому).
Решили отыграться за возмущение и добавить к оговоренносюй стоимости еще 1 тыс. за то, что окислились болты на опорах. Я им предложил вычксть из диагностики и платить не стал. Выехал от них и обнаружил что на прощание они еще и поцарапали мне крышку капота...
Не знаю откуда у этого сервиса положительные отзывы...
16
6
February 3, 2022
С самой покупки мной Range Rover обслуживаюсь только тут. Всегда приятные цены и качественное обслуживание.
А так же радуют вкусным кофе и интересными акциями!
Всем рекомендую!
3
4
March 10, 2022
Дело было прошлой весной-летом, но вот только что дошли руки оставить отзыв: не из вредности, но как информацию к размышлению для потенциальных клиентов и особенно самого владельца сервиса.
Итак, ездил к ребятам на ТО со времени их открытия на Варшавке. В принципе, был доволен, коллектив приветливый, зона ожидания удобная... Правда, времени обычное ТО занимало многовато, ну да ладно. Чудеса начались, когда я совместил ТО с ремонтом.
В очередной раз явился к ребятам поменять масло, колодки и подтянуть ручник. Мастер, осмотрев колодки снаружи, сообщил, что замена не требуется, поменять можно и позже. Я засомневался: сам же недавно видел, что они стерлись. И когда по моей просьбе все же сняли колеса, то увидели полностью стертые колодки. Штош. Поменяли.
Настала очередь замены масла: здесь я поднапрягся, потому что слесарь - напомню, в специализированном сервисе - не нашел фильтра. Просто забыл, где он находится. То поднимет машину, то опустит - фильтр не находится никак. Вместе посмотрели в инете и нашли расположение фильтра. Ура!
Ручник не подтянули: сказали, что не получилось, а в чем проблема - не знают. Мощно. Ну так и уехал. Денег, правда, за бесплодные попытки не взяли.
Спустя какое-то время приехал со стуком в задней подвеске. Всё осмотрели, нашли потекшую стойку, заменили... А стук остался. Как ни искали, источника не нашли, и мастер предположил, что у меня что-то катается в багажнике. Тут я окончательно понял, что ребята откровенно "плавают" в ремонте и поехал в другой клубный сервис, где:
- нашли источник стука, пропущенный "Цехом №1": стучали стойки стабилизатора;
- определили неисправность ручника и отремонтировали. Правда, поневоле пришлось выкинуть почти новые колодки, которые ставил в Цехе№1. Деньги, конечно, небольшие, но блин, двойные замены деталей как-то не входят в мои планы по содержанию авто.
Вот так. Не знаю, может быть, это мне просто не повезло, и я попадал к неопытным работникам, но все же хочется рассчитывать на профессионализм персонала, а не свое везение. И рассчитываешь все же приехать и качественно обслужить машину, а не предоставлять ее для обучения работников.
Единицу не ставлю просто потому что там действительно доброжелательная атмосфера и открытость к клиенту, без высокомерных понтов, свойственных многим мастерам-приемщикам.
10
4
December 26, 2023
Езжу уже не первый раз, и не перестаю удивляться ребята знают свою работу, все как всегда на высшем уровне.
4
1
January 28, 2022
Отличный сервис! Роман - спец и знает досконально все о Ленд Роверах
Делал у ребят прошивку коробки на МАМе - все быстро, с диагностикой перед процедурой.
Прошивкой крайне доволен, коробка начала работать именно так, как и должна была с завода. Всегда на нужной передаче, двигатель с коробкой стали одним целым.
4
4
June 5, 2022
Отличный сервис!Всё на высшем уровне!Обслуживание 👍🏻Очень приветливый и добрый персонал!Отдельное спасибо мастеру Алексею Березину!Очень грамотный парень!
4
4
July 17, 2023
Сервис пушка!
Цены приемлемы.
Профиль ренж роверы, но мой мерс ремонтируют без проблем, езжу только туда теперь.
4
1
June 19, 2022
Хорошее место. Заехал, чтобы сделать "сход/развал". Единственное место, где не стали с потолка брать стоимость за услугу, хотя обзванивал и многие не знали сколько сказать либо 3 тыс, либо 5 тыс.... , либо "приезжайте и на месте посмотрим ". Ребята не стали делать "сход/развал ", т.к. смысла в нём не оказалось. Нужно было решить несколько вопросов по подвеске. Поступили честно, хотя могли бы сделать услугу и всё...
Написали рекомендации по подвеске. После отпуска буду обращаться.
3
1
January 22, 2022
Очень хороший сервис, ехал из Воронежа в Нижний Новгород и сломалась машина, ребята задержавшись на работе, дождались меня на эвакуаторе и почти бесплатно отремонтировали авто, очень грамотные ребята, спасибо Роману и всей его команде!!!! Успехов вам и процветания!!!!
4
4
February 6, 2022
Был приятно удивлен. Хоть и ребята профилильно работают по ренжам, взялись за замену рулевой рейки. Установи причину
Квалифицированно разобрали, и собрали. Решили рроблему. Цены адекватные. Чистота, порядок. В общем приезжайье, не пожалеете.
4
4
December 9, 2021
Всем привет! Посмотрел видео на ютуб, как ребята делают Ренжики 700+л.с. =) Написал и заказал набор для тюнига (шкивы + заслонка + помпа). Очень оперативно сработали, помогли с прошивкой! Огромная Благодарность Гончарову Роману!!! За оперативность и помощь! Сейчас тачка летать так самолет и все работает отлично!!! Рекомендую!!!
2
2
December 26, 2023
Хороший сервис, грамотные ребята,
Клиентооринтированые специалисти.
Рекомендую, грамотный подход, есть отдел запчастей
4
1
August 10, 2020
Успел уже поездить по разным профильным СТО, есть с чем сравнить.... на мой взгляд золотая середина. И не вылизанный официальный дилер с девочками в мини которые тебя с кофе встречают и не «гараж дяди Пети. Сервис приятный, управленец Роман грамотный и приятный, мастера грамотные, остался доволен. Если вы владелец RR то вам точно сюда, проверено, рекомендую!
4
2
March 1, 2022
Приехал туда с проблемой утечки воздуха в переднем левом пневмобаллоне ( 1 фото причина утечки), компьютерная диагностика подтвердила эту проблему (делал ее Роман). Заказал на месте новый баллон, мастер его поставил. Сразу после ремонта загорелась ошибка "Неисправность адаптивной динамической системы". Мне сказали что проблема в проводе адаптива, на следующий день я его купил, приехал опять к ним, они поставили провод и это не помогло, взяли деньги за замену провода. На третий день опять приезжаю к ним, они прозванивают все провода к стойке, все приходит ( проблема не в проводе)
Далее высказал свою претензию Роману что диагностика и ремонт был произведен не должным образом ( провод можно было не покупать ), а стойка до ремонта баллона работала. На что Роман сказал что машина старая и при ремонте могло сломаться что угодно. Далее предложил мне произвести установку новой стойки бесплатно, если я куплю ее за свой счет.
Не рекомендую данный сервис никому…
10
5