Осталась голодная в обед, потому что у работников заведения нет сдачи с 5т.р.при этом они просто сказали, что у них сейчас зарплата ,поэтому они не смогут меня обслужить с такой суммой. Сервис и клиентоориентированность просто на "высшем" уровне.
Очень жарко в помещении... Был в летниц день при температуре +28, а в заведении были открыты окна и не работал кондиционер. Так как днем солнце светит прямо в окна - все посетители и сотрудники были мокрыми от пота
Была на днях в этой забегаловке. Купила морковный торт и корзиночку с манго, обошлось это примерно в 250 рублей. Смотря на цену, честно говоря, была надежда, что я буду приятно удивлена. Но придя домой и попробовав и то и другое, без преувеличений не смогла доесть. «Крем» в корзиночке просто отвратительный. Проглатывая эту массу, на нёбе остаётся принеприятнейший растительный жир. ПО ТАКОЙ ЦЕНЕ можно было и что-то нормальное продавать. Морковный торт… Последний раз ела морковный торт в Булочной Ф. Вольчека и без всяких угрызений совести могу заявить, что тамошний торт В РАЗЫ ЛУЧШЕ, при том, что цена в разы меньше. Сухой, приторный, в общем никакой. Впечатление от посещения данного заведения неприятные. Супы вкусные.
Ждать долго, да и не все готовят из представленного ассортимента! Так что, если торопитесь, тут только можно перекусить булкой и чаем или кофе! Ну и цены, далеко не булочной))))))
Ситуация на прилавке в 8:21
ЦЕХ открыт почти полтора часа, но в нем ничего не готово и можешь прямо из очереди наблюдать, как собирается твой завтрак
На моё замечание девушка попробовала мне сказать что-то о системе открытия, хотя я сомневаюсь, что все должно быть готово только к 9 в лучшем случае
Еда вкусная и место приятное. Но сегодня сделала заказ. Получила в неприглядном виде – суп пролит, крышки у контейнеров с едой открыты, и было видно, будто в еду лезли руками. Есть не хотелось
Приятное место, неплохой кофе. Однако попавшиеся мне сэндвич с тунцом и пирожное нуагат не оправдали мои ожидания. Сэндвич был с острым соусом, который не подошел мне по вкусовым предпочтениям, а пирожное сухое и имело вчерашний обветренный вид. Понимаю, что все на вкус и цвет, поэтому оценка не самая низкая.
Продают не свежие десерты. Старые, чёрствые булочки, которые по сути своей должны таять во рту, но нет.. десерты замораживаются и из срок годности значительно увеличивают. Их сэндвичи тоже не вкусные (брали сэндвич с тунцом). Спустя долгое время решили таки дать им второй шанс и зайти снова в кафе отведать булочек, но лучше не стало.. к сожалению, есть это просто невозможно. Больше туда ни ногой. 2 звезды только за приложение и их бонусную систему.
Докатились до того, что продают слойки с плесенью. Да еще и судя по отсутствию хруста при нажатии на слоённое тесто - вчерашнее под видом сегодняшнего. Не рекомендую.
Ах да, смените уже персонал. Честно, достали при клиентах гавкаться, делать друг другу грубые замечания, переговариваться громко на личные темы, что кассир за кассой не слышит заказ, сказанный обычным голосом.
Не опрятный внешний вид. Вы выдали им футболки фирменные, но кто следит, чтобы они были чистые на работе? Очень не приятное впечатление, ведь есть какие-то нормы в обслуживании.
ЦЕХ 85 это худшая пекарня, что я посещала, к сожалению.. Заказала кофе с молоком, а мне выдали это... Кто нибудь видит молоко? Я попросила девушку долить мне молока за доп. плату в итоге мне вернули ровно тоже самое содержимое стакана... ( в булочной Вольчека кофе в два раза дешевле и ровно в 10 раз в нем больше молока)
Данную пекарню посещала ровно два раза в жизни и два раза были абсолютно провальны, потому что н е в к у с н о и точка.
Возможно моя оценка не совсем правильная. Я покупаю здесь только круассаны. И последнее время они оставляют желать лучшего. Постоянно горелые и не слишком свежие. А так милое заведение. Персонал вежливый. С остальной продукцией не знакома.
Пироги тут достаточно вкусные, но не на те цены, что установлены. За пирогами иногда заглядываю, но желания посидеть на месте и что-нибудь схомячить ни разу не возникало. Неуютно там на мой взгляд...
Конкретно это заведение тесновато.
Есть смысл сразу завести приложение, в баллы идёт 10% чека.
Именно в этой части Петроградки альтернативы метрах в 300, иногда захожу когда ребенка из бассейна жду.
Show business's response
Ксения Е.
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Любимая кофейня, именно по этому адресу очень нравятся сотрудники, желаю только успехов)
Часто сталкиваюсь с тем, что продают вчерашнюю продукцию по цене свежей. Несколько раз попадался затвердевший Цехобон, однажды продали засохший сметанник. Сегодня купил там Нуагат, на зубах хрустел лёд.
В целом место не плохое, но все ощущение портит недружелюбный и временами агрессивный персонал.
Девушки открыто ссорятся между собой и грубят/хамят покупателям.
Может день у них не задался и большой поток клиентов сказывается, но хамить то зачем?
Очень люблю эту сеть, но! Я не знаю почему , но именно в этой пекарне мне всегда продают не свежий торт мята-миндаль. Но администрация всегда реагирует, за это спасибо!