Все хорошо. Атмосфера, все свежее и вкусное.
Большое количество посадочных мест. Я с большим удовольствием взял себе кофе и перекусить. Жду товарища и думаю, надо поработать. Сеть ловит ужасно, мобильный интернет тоже, но это же не должно быть проблемой для заведения такого класса ведь wi-fi придумали в 1998 году, но до Цеха данная технология не дошла! Решил уточнить у сотрудника и она подтвердила мои опасения, wi-fi отсутствует!
Разочарованный я покинул данное заведение.
Печальная история.
2
Show business's response
Б
Бэлла Ф.
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Очень нравится! Вкусно,уютно! Персонал очень приветливый и дружелюбный! Рекомендую!!!
Покупала набор эклеров. Так как списывала баллы сразу не обратила внимание на итоговую цену. Набор стоит 540 рублей, а мне посчитали как 6 эклеров по 100 рублей. Обман покупателей.
1
Show business's response
Вероника К.
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Каждый раз расстраиваюсь, когда беру с собой какой-то пирог и каждый раз он холодный:( почему не предложить погреть? Люди же берут с собой на работу, в дорогу и так далее
Большое помещение, много столиков и даже есть детский уголок с РАБОТАЮЩИМ компьютером и разными детскими занимательными играми
Ребенка увлекло больше,чем сами пирожные за которыми он туда пришел ))))
Персонал (Цеха комендантский пр. 67 ) путает кокосовое молоко с обычным, делая кофе! (Причём это молоко они достали и поставили рядом, что произошло и почему не добавили его- загадка) Не всегда сразу перед кассой удобно проверять на том ли молоке сделано, что бы попросить переделать...испортило впечатление, пришлось выкинуть по дороге. Если уже сделал заказ и просишь ещё что либо пробить к кофе- смотрят на тебя, слушают, но обслуживают вновь зашедших...это печально, ребят! У вас всё чаще начинаешь не отдыхать в пекарне, а напрягаться. Понимаю тех, что пишет неприятные отзывы, про уборную и тд, там действительно часто ( думала мне просто так везет) нет ни мыла, ни бумаги.
Кофе-лате - орех крайне рекомендую, не везде у нас в городе его делают хорошо, тортики, обеды, выпечка неплохого качества. Персонал дружелюбный. Рекомендую.
Пью без сахара лате,до этого готовили вкусно,сегодня кофе горчит,молоко перегрето,обжигает язык. Учите сотрудников работать в одинаковом ключе. И не надо испытывать практикантов на поситителях,пусть сами пьют такой кофе пока не набьют руку.
Все делают катастрофически долго. С ума можно сойти в ожидании. После моего вопроса «почему так долго все», последовал ответ «ну мы же не профессионалы». В помещении чисто, уютно. Всё вкусно
Открываются по будням в 7, почти каждое утро пытаюсь купить по дороге на работу круассан, захожу к ним в 8. Никогда нет никакой выпечки в это время, витрина пустая, только торты и пирожные. Что интересно там работники с 7 утра делают? Вы ж пекарня вроде… печи у вас промышленные, круассаны готовятся 7 минут, может полвитрины минимум забить.
3
2
Show business's response
А
Анастасия Телючик
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Вот такой чудесный круассан мне продали… очень часто беру эту позицию, и всегда радовал вкус и внешний вид. На фотографии круассан похож на раздавленную лепешку, ко всему с затвердевшим шоколадом, который отдает кислинкой.
Вопрос к руководству, зачем продавать продукт «лишь бы продать» если получился брак, то будьте добры, списывайте, а не втюхивайте покупателем со словами «это нормально»!
Сервис начал хромать, очень жаль(
21.04 Очень недовольны остались обслуживаем персоналом
Один молодой парень хамил, орал
И повышал голос
Разговаривают в манере что мы крайние, что пришли выпить кофе
Высмеили маму которой уже 45+ за то что спросила есть ли сироп с коньяком
Прошу поработать с персоналом и накчить манерам общаться с клиентами и взрослыми
Персонал очень добрый и отзывчивый, достаточно много посадочных мест, больше чем в большинстве пекарен.
По самой еде, никаких нареканий, вкусно как всегда) да и выбор ассортимента очень большой!
очень вкусная матча, очень мягкая и сливочная . люблю тут кушать овсяную кашу, она прям домашняя, и вкусная. но морковный торт…..просто ужас , отвратительные коржи и жирный безвкусный крем(((((((
Т.к.я придерживаюсь правильного питания,то не покупаю много хлеба.Но есть хлеб,который я беру постоянно,это альпийский хлеб.Единственно,что мне не понравилось:они упаковали его в плёнку,вкус сразу потерялся.А обслуживание очень хорошее:молодёжь приветливая,обслуживание быстрое.
С каждым днём все меньше хочется возвращаться в пекарню. Цены выросли, стали выше средних однозначно, а уровень обслуживания упал. Полотенец, жидкого мыла и бумаги как всегда в WC нет. Столы не убираются вообще. Приборы по выдаче. Чего ждать дальше?
5
1
Кирилл
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Из плюсов: еда и сладкое, очень вкусные корзинки с ягодами, замечательные круасаны с рыбой и свининой. Из минусов: навязывание дополнительных товаров (еда, напитки, сладкое) перед оплатой. Кофе... цена кофе не соответствует качеству и объёму.
Вежливый персонал! Уютная атмосфера. Большой ассортимент. Бесподобный круассан с миндалем 😋 отлично работает приложение на телефоне с хорошим кэшбеком!
В момент моего посещения была высокая загрузка персонала(много разных заказов). По итогу мой заказ потеряли, пришлось ждать длительное время. Брал кофе, крышки для стаканов не разделены по размерам, подбираешь подходящий из кучи на полке.
Ассортимент скудный по сравнению с другими цехами, даже с тем же что в легенде, постоянно как ни зайдешь большей части продукции нет в наличии.
Лучше до легенды лишний раз прогуляться, там всегда все есть.
3
A
Anonymous review
November 16, 2021
Утро 9.00
Зал: грязно,полы не помыты-грязь размазана по полу.Пыль на настольных предметах.Персонала насчитал не менее трёх человек.Касса совсем не загружена,но никто даже не пытается делать вид что что то убирает.Интерьер стулья столы старые и пошарпанные.
Детская комната: опять грязь и разбросанные игрушки по полу.
Туалет: грязно и самое главное : НЕТ ВЕШАЛКИ!!!!
Уважаемые администраторы и руководители данного заведения,зайдите утром в кафе и посмотрите что там твориться-можно потрёпанный интерьер списать на то,что это такой стиль самого заведения-который похож в некоторых местах действительно на заводские помещения советских времен,но грязь,пыль,крошки на столах и пр.-это зашквар и на мой взгляд неуважение к клиентам.И главное туалет-НЕТ ВЕШАЛКИ!!! Зайдя с рюкзаком или сумкой КУДА Я ЕЕ ДОЛЖЕН СТАВИТЬ -В РАКОВИНУ? Пока двойка.Нужно срочно исправлять ситуацию.
Спасибо) Пока работал по соседству, спасался этой пекарней) Приветливый персонал, вкусная выпечка) Под Рождество очень порадовали классическими гимнами) Очень советую)
Раньше было намного вкуснее, сейчас очень часто попадаешь на залежавшиеся торты...во многих точках какие-то проблемы с кофе или кофемашиной, кофе очень кислый стал, с чем связано, не знаю