В-принципе неплохо, но сегодня случилось то ли недоразумение, то ли воровство со стороны персонала кафе на Рижском пр, 2. Около 14.50 час заказала салат цезарь и 2 круасана с миндальным кремом с собой. Сумма по чеку 495 руб. Но когда я собрались покушать и открыла пакет, 1 круасана в пакете не досчиталась. Осталась с испорченным настроением и голодная... Стоит отметить, что время Было уже не совсем обеденное, очередей, ажиотажа не было.
Вкусно, недорого, быстрое и очень дружелюбное обслуживание. Кофе-шикарный. Минусы-быстро заканчивается ассортимент, те подходит больше для завтраков, или кофе на пути.
Есть система бонусов, подарков, уточните у сотрудников, прежде чем заказывать.
Посетили данное заведение на Садовой в Питере. Впечатление удручающее. За стойкой бестолково толкутся 4 человека, при этом на обслуживание нашего заказа из двух напитков и булочек ушло более 20 минут. Девушки постоянно что-то теряли , искали, ходили друг за другом , ругались и тд . С утра хочется попить кофе со свежей выпечкой, но если кофе получилось вполне удобоваримым, то булки свежими никак нельзя. Вопрос : почему эта продукция продаётся по цене свежей вместо того , чтобы лежать на прилавке с уценкой? Ну и вишенка на торте - в разгар нашей трапезы пришёл работник в защитном костюме и начал обрабатывать дверь рядом с нами спреем с очень редким химическим запахом . На мое возмущение , что есть в такой обстановке просто невозможно и опасно для здоровья администратор сообщил, что у них идут монтажные работы и предложил выбрать другое место. Занавес.
4
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
August 21
К сожалению в день моего посещения не работала кофемашина. Пришлось идти мимо. Сейчас вход в эту кофейню находится среди кучи строительных заборов, найти очень сложно. Рядом идёт масштабная стройка
Месторасположение хорошее, внутри всё красиво, но очень грязно (со столов не убрано, у туалета по полу размазано не пойми что), а отношение персонала оставляет желать лучшего. Может, просто попали не в то время и не в тот день. Не поприветствовали, принимали заказ с «каменным» лицом, желая быстрее от нас избавиться, чек не выдали. Когда захотели сходить в туалет, подошли к сотруднику уточнить код, на что на нас просто молча смотрели. Но кофе и тортики вкусные! Возвращаться из-за отношениях не очень хочется. Надеюсь, только мы с этим столкнулись.
Нравится выпечка. Очень приветливый персонал на Лиговском. Тортики, пироженки в ассортименте. Есть что покушать и не сладкое. Кофе, капучино))) Чисто и уютно.
Мне нравится эта Сеть, ближайший от меня Цех на ул Жуковского 28. Посещаю часто , со дня открытия. Что меняется: постоянно, и все чаще работники Цеха. Следовательно обслуживая постоянных клиентов они не знают потребности данного конкретного контингента. К сожалению , меняется меню из которого исчезают пользующиеся популярностью блюла и выпечка. Практически после 15 часов невозможно купить пирог с капустой: это хит продаж и , на мой и не только мой, взгляд этот пирог лучший в городе. Исчез ролл « северный краб» раскупался влет, из горячих блюд, которыми после школы перед тренировками и просто так перекусывали школьники( вокруг 3 школы) шаверма с курицей, кабачковые оладьи, ещё что, уже не вспомнить, но одноклассники внуков не ходят , потому что нет. Десерты и пирожные прекрасны, но куда-то делись макароны с сыром бри( мои любимые) . Возможно в сложный период на первый план выступает экономия на продуктах,НО! Опять же , на мой взгляд -это время борьбы за клиента, а в этом случае любимые блюда дают постоянных клиентов и их приток. С уважением и пожеланиями процветания ,Н.М.Замятнина- постоянный клиент
Покупала 2 вензеля малиной, чтобы вкусно начать праздничное утро. По итогу в одной из балок оказался длинный волос, обнаружили, который уже во рту! Волос был внутри, сплетен с тестом! Обратилась в службу поддержки, мне предложили 250 бонусов или вернуть булку в цех, оформить заявление на возврат денежных средств. Консультант, который предлагает такой вариант явно неадекватен! Разочарование в службе поддержке на 100%
Большой выбор оригинальных напитков, пирожных, сэндвичей и еды. Место где можно не только перекусить, но и провести время с друзьями. Совместить еду с работой и хорошим общением. Иногда можно даже успеть купить рыбку, сыр или мясные деликатесы по особым рецептам.
Просто один сахар. Нет никакого вкуса, кроме сахара.
Самое страшное: попросить лавандовый раф у своего парня, а он купил его в ЦЕХЕ.. потому что это тоже один сахар.. никому не рекомендую вообще это заведение
Кафе сети пекарен Цех85 можно встетить по всему городу. И везде уютная приятная атмосфера, большой выбор вкусняшек внимательный позитивный персонал и, что немаловажно, вполне демократичные цены.
Очень хорошее кафе, большой ассортимент выпечки и главное напитков. Огромное количество разновидностей кофе и тд
Вежливый персонал, приятная атмосфера, цены средние
Рекомендую к посещению
К качеству еды претензий нет, но в заведение пускают собак, пришлось доедать обед под собачий лай и полное игнорирование сотрудников. Возможно, политика компании не запрещает приводить и есть вместе с питомцами, но мне было неприятно, уже даже не говоря о морально-этических принципах владельцев. Кафе на ул. Уральской, 29 октября
Приятное местечко, удобно забежать за кофе. Здесь практически всегда есть корица!! Сладости все достойны внимания. Макаруны, профитроли. А самое лучше — грибной супчик!!!
Замечательное место. Были с мужем там первый раз в Питере.
На завтрак свежайшие сандвичи.
Порадовало, что есть система бонусов своя, классная атмосфера. А главное, то что они работают с самого возможно раннего времени. (Смогли скрасить время в связи с ранним приездом в Питер)
Прекрасный кофе, вкусная выпечка. Миндальный круассан сочный, в меру сладкий - как раз к кофе. Вообще один из самых вкусных, что я пробовала. По пути на московский вокзал (очень удобно). Хорошая музыка, интерьер, комфортный диванчик. На обратном пути зайду ещё что-нибудь куплю в дорогу.
Впервые сегодня посетила Цех 85 на Петровском. Итак, из посетителей я и ещё парочка. Столы грязные, мусорка переполнена. Полы не мыты как-будто пару недель. Время 18.00, а из хлеба только 2 буханки и все. Две девушки-работницы заняты тем, что фотографируют витрину с пирожеными, а потом сели в телефоны. Кофе вкусный. Ваш морковный торт невероятный. Но грязь и такое отношение к работе сотрудников - неприятно. Возможно, это не их обязанности, но тогда вопрос к самому Цеху 85
Вежливый персонал, большой выбор. Большая просьба придумать упаковку для выпечки более качественную. Купила чесночный мини-багет, пока несла до машины упаковка насквозь пропиталась жиром, как результат грязные руки, хорошо не положила в сумку или не прислонила к одежде. Куда теперь деть в машине не знаю , пойду искать, где можно купить полноценный пакет.
Разнообразие и приветливые ребята сменились унылым ассортиментом и таким же обслуживанием.
Вот уже год кафе стало приходить в упадок. Сначала ушла отличная команда. Теперь продавцы-кассиры меняются каждую неделю: медлительны, не успевают обучаться, не знают ассортимента. Потом стало портиться качество, порой до испорченных продуктов и отравления (спасибо за "отличный" день рождения и "вкусный" лимонад). Они стали выводить из ассортимента продукцию которая пользовалась спросом, и теперь ассортимент такой скудный, что не из чего выбрать. Даже тортиков вкусных не осталось. По всей видимости брать стали хуже из-за этого и много продукции остается на второй и третий день. Результат - не свежая продукция - испорченное настроение.
Как мне однажды сказали: надо было предупреждать что вы хотите свежее!
Ни раз писала в обратной связи. Звонят, записывают и ничего не меняют.
Была в Цеху множество раз, так как это местно обожают некоторые мои друзья, но каждый раз я полностью разочаровывалась, неприветливый персонал, который как будто хочет поскорее избавиться от клиента, частно продают булочки, которые явно уже полежали и соотвественно свою цену не оправдывают, против готовой еды и сэндвичей ничего не имею.
А
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
August 18
Часто сюда захожу,когда в центре бываю. Капучино вкусный, сырники тоже. А вот с выпечкой проблемы- сухая, засохшая,будто неделю лежала, что пироги,что булочки
С младшей дочкой как-то отравились сэндвичами, при этом разными. А сегодня старший ребёнок отравился маффином.
Плюс только в немлохом кофе и вежливый персонал.
Отличное место, часто тут бываю.
Всегда очень вкусно и чисто. Приветливый персонал. Можно посидеть поработать и просто пообщаться.
Всем рекомендую этот ЦЕХ
Всегда сколько захожу покупаю отличную выпечку, продавцы обаятельные и приветливые, обслуживание быстрое, на высшем уровне. Вся продукция свежая и качественная.
ТК Питер, была 29.08 около 17.00. Брала Латте - оказался чуть теплый, круассан не подогрели и даже не предложили, в туалете закончилось жидкое мыло, сказала девушке за прилавком, она кивнула, но мыла не налили. Вся посуда пластиковая, еле выпросила деревянную палочку. И мухи летают по помещению.Не понравился именно этот филиал.
Заходили в цех85 около улицы 3 Советская, купили сандвичей в дорогу.
Очень вкусный круассан с лососем, просто потрясающий сандвич с сыром! Вкусно и сытно. По приезде в Питер пойдем туда ещё 🐱
лунный латте из ЦЕХ85
молочный напиток на основе лавандового отвара
плюсы:
+ приятный вкус лаванды! редко когда лаванду делают не приторной, но цеху это удалось! сладковатый,но не чрезмерно
+ подача 10/10. вы посмотрите на эти розы и корицу сверху
+ чудесный цвет
айс кофе был тоже хорош!!
Отвратительный сервис. Мало того, что простой торт (без индивидуальных пожеланий) нужно заказывать аж за 2 дня, так и в самих пекарнях его теперь не купить! Т.е. купить можно, но уже порезанный на куски!
Поддержка отвечает шаблоном, не читая претензию.
Окончательно разочарована. В британских пекарнях и ценник адекватнее и клиентский сервис на приличном уровне.
При покупке 2-х брауни классический, мне сказали, что один будет заморжен, так как не успел оттаить от быстрой заморозки ,и оттаит по дороге домой . А такая заморозка используется для длительного хранения, так что срок изготовления неизвестен. А три соченя с творогом, купленных в тот же день, оказались внутри сырыми. Правда кофе каппучино был безупречен.
Плохое обслуживание на Ефимова, 1/4! Разгоните этих невеж. Пока не обновила витрину одна из трех, никто не соизволил меня обслужить по второму заказу, когда я решила зайти в уборную, с меня затребовали чек, который уже унесли с подносом, а то что я поела и просидела больше 30 минут и просто сказать мне код туалета запомнив мое лицо это что трудно было.
Мне положили горбушку пирога, одно тесто с каплей начинки и кусок с полноценной начинкой. И тесто без начинки у них стоит столько же, сколько и с начинкой. То есть, по их мнению тесто-это тоже самое, что и красная рыба
Очень мило.
Ассортимент богатый, есть кофе без кофеина, много вкусной выпечки, можно перекусить. Довольно уютно, можно встретиться с друзьями
Цены невысокие
Вообще люблю эту сеть, очень вкусный хлеб, пироженки, круассаны, ну всё то что потом на одно место прилипает :) кофе вкусный, даже несколько раз домой зернышки покупала. Цены не очень приятные, но некоторые вкусняшки вполне доступные. В общем когда хочется перекусить лучше зайти к ним.