Нарвалась на совсем не приветливых парней, что испортило впечатление от посещения.
Сырники на завтраке очень нежные, жаль, что порция маленькая.
Кофе вкусный.
Орешек не поняла совсем, мне оказалось невкусно :(
Завтраком с сырниками точно не наешься, а вот с кашей - вполне себе.
Вижу, что часто пишут о приятном и доброжелательном персонале. Мне, видимо, не повезло, и я попала в другую смену) Девушка-бариста с максимально недовольным лицом и молодой парень, бросающий пирожные на поднос - не то, что может зарядить на хорошее настроение. Было ощущение, что сотрудники ненавидят свою работу и присутствуют на ней только ради зарплаты. Тут нужно разбираться, что такое сервис и как правильно работать с людьми.
Однако, кофе и выпечка как всегда на высшем уровне! Тут претензий нет) Благодарю!
Три звезды - потому что не приветливый персонал.
Попали в кафе по этому адресу случайно. У нас было приложение этого кафе и ребёнок хотел принять участие в акции, которое было на тот момент в сети этих кафе. Как только мы отстояли очередь на кассе нам озвучили, что оплата картами не работает, только наличные или перевод. Ну хорошо подумали мы. Переспросили будут ли бонусы начислены, чтобы ребёнок поиграл в игру. Нам уверенно ответили, что все будет ок, и вечером все будет: и бонусы и онлайн игра в приложении. Но ни вечером, ни на следующий день в приложении ничего не появилось. Я обратилась в поддержку, чек подтвердили, обещали разобраться, но увы... Скинули какие-то не понятные бонусы, не как должно быть! Пришлось снова обращаться в поддержку. Короче, никакой игры не оказалось, ребёнок расстроился.Там надо было купить от 500 рублей, чтобы поиграть в игру камень-ножницы. Короче так себе отношение к клиентам... Придём ли мы сюда снова? Думаю нет!
Хорошее милое местечко, вкусная еда, прям после суетливой Москвы, приятно поседеть почитать книгу и понять, что я живу здесь и сейчас, а не когда-то там
Кофе, выпечка сэндвичи. Брал какую-то булочку с корицей и сэндвич с тунцом. Сэндвич был каким-то кисловатым. В следующий раз зайду куда-нибудь в другое место
В целом хорошая кофейня, сеть «цех 85» постоянно развивается и вводит новые позиции по меню, но не всегда получишь хорошее обслуживание, но это понятно, если сотрудники работают более 12 часов в смену. Ну и цены с каждым пол года растут, что не всегда приятно. Но иногда зайти за кофе или за вкусной булочкой всегда приятно
Всегда все очень вкусно, поэтому прошу друзей привезти мне их выпечку в Москву…здесь такой классной нет(((
Надеюсь, что цех когда-нибудь отроется в Москве, у него тут много фанатов!)
Запасы сахара у кассы не пополняются. Самый обыкновенный каппучино приготовить не могли минут 10-15, хотя гостей немного. Объяснили это "очередью по напиткам", очередью, в которой мой кофе был одним из первых)
Нравится эта сеть кофеен. Особенно то, что начинают рано работать. Всегда можно с утра выпить свой любимый кофе. Любимый, потому, что есть стандарт и стабильное качество напитков.
Захожу сюда иногда, чтобы купить слойку, тарт или салат. Выпечка - очень вкусная! Приятный персонал. Но цены я бы назвала в целом довольно высокими (не так чтоб прям дорого, но и совсем не дешево).
Здравствуйте! Была во многих точках пекарни и всегда была довольна, но со мной сегодня поговорили так, как никогда нигде не разговаривали. Сегодня решила зайти пообедать в пекарню на звёздной Ул Пулковская 19. Во-первых, стоит отметить, что в 3 часа дня уже супов нет. Заказала 2 блюда, хочу оплатить и списать все бонусы. Сдачи у них нет. Но почему-то мне прямым текстом это было не сказано. Мне сотрудник у кассы начала невнятно что-то объяснять таким образом, что не было ясно, что если я оплачу наличными, то у меня не все бонусы спишутся, а только малая часть. В итоге отдала мне сдачу меньше, чем я рассчитывала. Когда я снова начала разбираться с ней в данной ситуации, мне обе сотрудницы раздражённо начали говорить, что они мне якобы всё объясняли и так далее. Тогда почему из их объяснений ситуация осталась не ясна? И вообще, это не моя проблема, что в кассе сдачи нет. Почему я должна от этого страдать и уходить из заведения с испорченным настроением? В итоге, конечно, после разговора сотрудницы, которая стояла на кассе, с начальством мне доотдали оставшуюся мою сдачу и даже не стали списывать эти бонусы за мой моральный ущерб, но сам факт того, что мне эти сотрудники испортили настроение, остаётся фактом. И главное, после звонка начальству сдача каким-то чудесным образом нашлась. А изначально так нельзя было?
Цех на Полтавском проезде, 2. Последнее время круассаны, как подошва! Или три нормальные, два, как будто, вчерашние. И то льда нет, то трубочки заканчиваются.. В других цехах почему-то все есть. Багет купить утром - вообще нереальная история! Как-то не айс(
Пришли с дочкой в кафе по Адресу Проспект Героев 33. Ужасное обслуживание, грязь в зале и неодекватное поведение продавцов. На просьбу вытереть со стола и подмести пол хамски ответили - сядте за другой стол. В обшем кто хочет испортить апетит и настроение - Welcome please. Лично мы вэто заведение больше не придем.
Достаточно не плохое заведение это в частности, но 4 звёзды за то, что в достаточно проходном месте очень маленькое помещение для употребления купленного.
К вечеру многое разбирают.
Относительно других фирм - ценник весьма гуманен.
Рекомендуем к посещению
Очень нравятся большинство кафе Цеха, но именно это отвратительно. В кафе грязно, все столы завалены подносами и мусором, персонал даже не думает их убирать. Чтобы сесть надо сначала за кем-то убрать, но если ты один, то это почти невозможно, так как негде поставить свой поднос, пришлось приспособить его на кашпо. Аппетит после такого портится очень. Помимо этого, заказала еду в контейнере, мне её разогрели. Но можно же додуматься открыть пластиковую крышку контейнера, это секундное дело. Она вся погнулась и с трудом открылась. Плюс даже не подумали достать маленький пластиковый контейнер с соусом, разогрели прямо с ним. Отвратительно работает персонал. К еде вопросов нет.
Люблю цех 85, вкусные десерты, хороший кофе и цена не такая высокая как в буше, плюс нравится то, что много точек открыто по городу, а также копятся бонусы в приложении. Конкретно это кафе небольшое по размеру, но уютно с небольшими столиками и диванами.
Во всей сети пекарен, очень вкусные макарон) Всегда покупаю себе наборчик из 6 штук и все бабл гам, такие вкусные! И очень радует именно этот Цех, очень вежливый и доброжелательный персонал, помогут с выбором, всегда пожелают хорошего дня, очень приятно к вам приходить! А недавно я в этой кофейне взяла кофе с собой и макарон, попросила в конвертик, что бы по дороге перекусить, взяла его не той стороной и он выпал, расстроилась конечно и представляете, мне его заменили! Я не просила и даже не думала об этом, ведь сама виновата, но молодой человек увидел это и предложил поменять сам! Настроение сразу поднялось, это было безумно приятно, после такого отношения, хочется возвращаться и всем советовать) Спасибо вам за макаронс и за отношение ❤️
Еда еще куда не шла, но не супер вкусная. Цена, ну средняя для пекарни. А вот кофе у вас просто помои, извините, но те, кто пишут, что это вкусный кофе, либо фейки либо ничего лучше жем растворимый жакей не пили... Причем кофе у вас везде одинаково паршивый. Что на петре, что на В.О.
Очень вероятно, что именно там отравились эклерами всей семьёй.
Раньше очень нравилась сеть, больше не приду. Знакомые также рассказали о случае отравления после покупки в этом кафе.
Вроде всё вкусно и быстро, но в туалет прорываться неадекватно трудно.
Какой-то код , который типа есть на чеке, но его там нет, потом тебе кричат его из-за прилавка, ты вводишь, не открывается, тебе снова кричат, типа вы что не поняли с первого раза...
Итог паршивый.
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2022
Была в Цехе на Рижском проспекте. Продавцы не выдают чеки.
Сделала заказ, сказали, что он будет собран на специальной стойке.
Просто можно подойти и забрать заказ, на руки никакого подтверждения о покупке не выдают. Я попросила чек, на что мне позитивно и бодро сказали: А чеки не печатаются сейчас! Все время, пока я сидела в заведении, люди обслуживались без чеков.
Нет салфеток, пока не попросишь. Стол не протрут, пока не попросишь. Но все с улыбкой.
В общем, клоуны ребята. Мне не понравился этот театр абсурда.