Зашли за кофе, крышечки ужасные. Пожалуйста поменяйте их, облитая белая футболка, клапан на крышечке не держится, пить неудобно
Латте налили больше, чем сам стаканчик
Про доброжелательность и гостеприимство тут не слышали, много сотрудников, а толку мало, друг у друга переспрашивают и теряется время. Интерьер симпатичный, по вкусу пока не знаю, только иду пробовать, но пока не хочется возвращаться.
Кстати, соба с индейкой - невкусная индейка с привкусом
Отвратительные торты и пирожные. Покупала 4 раза и каждый раз выкидывали. Чувствуются дешевые ингредиенты. Они лишь красивые на вид, но абсолютно невкусные. Не советую брать! Капучино нормальный. Взяла попробовать сырники, я такого количества масла в сырниках вижу впервые. Отвратительно просто
6
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0735
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Я много давал шансов этому заведению, к сожалению, не был услышан.
К качеству продукта у меня вопросов нет, поэтому довольно часто посещал это заведение.
А вот сервис и обслуживание оставляет желать лучшего, по причине этого посещать данное заведение я больше не буду.
Политика компании - молодые сотрудники. Это очень здорово, но никто не понимает, что делать.
С 20:00 предоставляют скидку на выпечку. Например, если нет в начали какого то сендвича, сотрудник предлагает его сделать. Но вот только не все об этом знают. Кто-то не делает, потому что ему не хочется, кто то и вовсе об этом не знает. Я не беру случаи, когда не осталось продуктов, чтобы его сделать.
И каждый раз эта путаница очень напрягает. Закатывание глаз молодых сотрудников (особенно парней).
Нет четкого регламента, что и кто делает, и как должно быть. Ну или никто не знаком с этим регламентом.
В общем, очень плохой осадок, а самое обидное, что выпечка безумно вкусная, но сотрудники все испортили. Перед тем, как вы берете таких юных работников, обучайте их, пожалуйста, чтобы не терять постоянных клиентов.
Счастье! Любимый Цех наконец-то а Москве! Теперь не нужно перевозить тонну карамельных эклеров из Питера в Москву 😁 как я вас тут ждала! Кто знает это кафе по Питеру, точно будет рад!
4
2
Посмотреть ответ организации
Руслан
Кофеман 3 уровня
24 ноября 2024
Продавцы обманывают и не докладывают выпечку, узнаешь об этом только когда открываешь пакет. 23.11 2024 купил 3 эклера, дома выяснилось что их 2. Вернулся в 15:07, третий эклер мне вернули, попросил продавцов извиниться за ситуацию - вместо этого одна посмеялась, другая сказала, что не собирается извиняться т.к. в первый раз меня видит. Офигеть, да? Набрали хамоватых невоспитанных подростков.
Наконец-то любимый Цех теперь и в Москве! Кофе отличный, выпечка на высоте. А ваш черничный эклер просто покоряет моё сердечко🫐. Ждём расширение ассортимента, в частности жизненно необходимы цехобон и вензель шаломе))
Почему-то из Питера не привезли большие вкусные пироги и ЦЕХОБОН! Я так ждал открытия, чтобы попробовать цехобон, а его нет в меню в Москве. Привезите, пожалуйста!
При первом же посещении взяли денег за два круассана, а дали один((( Потом, конечно, разобрались и второй круассан тоже получен был. Но осадочек остался. Будьте внимательней.
Интерьер хороший, персонал приветливый. А вот еда огорчила, карбонара Очень посредственная, но десерты норм.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Фёдоров
Знаток города 8 уровня
21 июня 2024
Начну с минусов. КОФЕ УЖАСНЫЙ. Если сюда идти, то точно не за ним. Десерты - средние, на некоторые позиции цены очень завышены, допустим за очень среднюю лазанью вы отдадите 379 рублей. А вот сэндвичи очень понравились, Сэндвич с бужениной считаю самым лучшем. Выпечка - на уровне, на твёрдые 7.5. Так же порадовали аппараты самообслуживания, в очереди можно не стоять, но к сожалению в них не всегда отображаются все позиции.
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 11 уровня
31 октября 2024
Оценку ставлю качеству выпечки. Брала несколько раз разную . Не понравилась ! И само тесто и наполнение . Состав из заменителей масла и т.д.
Также отмечу , что по выпечке ползают мухи ! Хотя бы накрывайте чем то !
Самое медленное обслуживание в мире. Пустой зал, 3 кассира, заказ с собой собирают 10 минут. Весь товар лежит перед ними на полках. Ужас
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Сафронов
Кофеман 4 уровня
14 июня 2024
Приветливый персонал, вкусные десерты. Но кофе…. Пять раз брал и все пять раз ужасный. Само зерно очень низкого качества. Такой крутой потенциал и такой невкусный кофе, очень обидно
Пельмени на выброс! Вкус ужасный! Круассаны самые обычные, скорее посредственные. Пафоса много, а на деле обычная сетевая забегаловка .
7
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 12 уровня
27 октября 2024
обслуживание вежливое,но ребенок отравился кейк попсом. позвонила на горячую линию, со мной начали спорить вместо того, чтобы снять в моменте всю партию и отправить на экспертизу.
1
1
Эдуард В.
Знаток города 4 уровня
18 июня 2024
Купил два сендвича и американо. Заплатил 760 р. Спросил греют ли сендвичи, сказали да, я попросил подогреть и с собой. Сказали подождать, пока соберут заказ. Подождал, забрал. Ушёл и думаю сейчас поём тёплые сендвичи. А они их даже не грели, холодные как из холодильника. Остался неприятный осадок за такую сумму. Возвращаться не стал.
2
1
Денис
Знаток города 19 уровня
6 июля 2024
Дизайн помещения не соответствует наполнению. Претензия на 5/5, по вкусу ни о чем, соба -мяса толком нет, жилки. Все написано в предыдущих отзывах. Может конечно изменятся, по факту разочарование полное. Маркетологи хорошие, кухня так себе.