Уронила по вине другого посетителя кофе. День был и без этого ужасный (пришлось общаться с отвратительными людьми). Сотрудницы заменили кофе, добавив "ни один напиток не стоит слез". Безграничная благодарность девушкам за понимание и сочувствие!
Отвратительное отношение к посетителям!
Я зашла поесть и выпить кофе,но предварительно хотела посетить уборную, подошла к девушке, которая выкладывала на прилавок еду, вежливо спросила как попасть в уборную, на что эта хамка, не поздоровавшись пробурчала под нос «там код». Я прошла к двери уборной,постояла, в надежде, что кто-то выйдет,затем ещё раз поинтересовалась «Как попасть в уборную?», на что мне эта же девушка ответила «Это только для посетителей кафе!» Я говорю: «Девушка, я пришла поесть,но мне срочно нужно в уборную, и я сделаю заказ!» На это обратил внимание остальной персонал кофейни и все промолчали, мол, да, код на чеке. Будто бомж ломился в их туалет.
Я , конечно же, ушла, и никогда больше не посещаю Цех 85, и вам не рекомендую!
Таким «работникам» не место в сфере обслуживания!
Ну не умеют тут девушки работать. Куда-то спешат,хотя я один у кассы,и гогочут между собой как школьницы. Внешний вид конечно комментировать нехорошо,но ходить по залу в лосинах отбивает у клиента аппетит. Да-да с филейной части девушке может и повезло, но мне не интересно смотреть на жир. Но это ладно,а вот то что девушка укусана пчелой в губы,тут как вообще фу.
2
5
Дарья
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Мягкий, хрустящий и невероятно вкусный круассан с маскарпоне и голубикой! И очень приятный и вежливый персонал!
Чисто, довольно просторно, обслуживают, как правило, быстро. Ассортимент стандартный для этой сети, выпечка на мой вкус тяжеловата. Кофе пить можно, но не более того.
это касается не одну точку, а все точки «цеха 85»: все порции кондитерских изделий стали дороже, но… меньше:) кусочек тортика такой, что на зубок лишь хватит. космически стал стоить кофе. две булочки, два кофе — на 600-650 рублей. за что???
На кассе барышня внимание которой где-то далеко... Продали капучино вместо какао. Пришлось повторить, что я заказал какао. Очень неохотно провели отмену.
Очень приятное место. Хороший вид из окон, и уютно сидеть. Кухня, как и во всех заведениях этой сети, но прекрасные боулы с лососем, так же как и сырные шарики, заканчиваются слишком быстро! :'-)
Грязно. Столики стоят неудобно. В зале как в холодильнике, кондей дует так, что все мерзнут. Девочки за прилавком неприветливые. В итоге абсолютно испорченное впечатление от кондитерской.
Чек не выдают, даже когда его спрашиваешь. В туалете мыло не выдавить, полотенец для рук нет, пришлось вытирать руки туалетной бумагой. Девушка за стойкой допускает словечки, типа "чёрт", с пластырем на носу... Отбивает аппетит.
Я всегда волнуюсь перед посещением новых мест, так как не знаю какого обслуживания ожидать, но в этой пекарне меня порадовала своим обслуживанием и улыбкой девушка с цветными волосами, я точно зайду сюда снова!
Большой выбор выпечки, есть супики,но вот капучино подкачал. Совершенно не вкусный кофе, пенка вообще оставляет желать лучшего при том , что цена за 0.2 не малая 145р. Если сравнить кофе в павильонах у метро где кофе по 90р там вкусный кофе и пена что надо, еще и сиропы бесплатно
Кухню не успел попробовать, после недоброжелательной беседы с сотрудницей невысокого роста с пирсингом на лице, у меня пропало всякое желание связанное с этим заведениям..
Отличное место, как и все кафе этой сети, расположено удачно. Работают очень быстро, тем не менее успевают и на вопросы ответить, и улыбнуться. Еда разнообразная, можно и пообедать, и просто полакомиться. Вкусные пироги, всегда берём домой.
люблю цех! атмосфера кайф, подготовились к хеллоуину :)
Show business's response
Юрий
Level 29 Local Expert
October 18, 2021
Любимая сеть. В целом все замечательно, но отсутствие пандуса для того, чтобы заехать с коляской очень сильно опечалило. Жена любит Цех85, но самостоятельно с коляской ей туда не забраться. Кнопка вызова помощника для маломобильных людей тоже не панацея: 1) здоровому человеку с коляской её жать как-то некомфортно 2) кто там выйдет? здоровый мужик, чтобы поднять коляску с ребенком или хрупкая девочка? 3) как быстро сотрудники откликнутся?
С утра круассан оказался заветренным - это прям расстроило. Слышал много хорошего про это заведение. Чизкейк оказался таким же. К чаю вопросов нет - свежий))
1
1
Дмитрий
Level 20 Local Expert
June 15, 2024
Если открытие в 8-00, то значит должны работать, приходишь в 8-05, говорят приходите через 15 мин ничего не готово, даже кофе машина…
Отвратительно готовят какао! Такое чувство, что налили воду и забыли добавить какао! Стаканчик дали рваный.
За такую стоимость, можно купить какао в другом месте и будет дешевле, вкуснее и отношение к клиентам будет лучше!!!! Отвратительно, не буду к Вам больше ходить и буду всем говорить!!!!
Купила вензель с брусникой- ужасно, такое ощущение, что он лежал там месяц, есть невозможно. Кофе тоже испортился, но по работе сотрудников никаких претензий
Ем каждый день. Но есть сильный минус: ваша аудиотека - это 3 песни, которые крутятся на репите, это очень напрягает. Ладно я, но как там работники работают и у них не крошится от этого мозг - не понятно.