Хорошее место с не высоким ценником
Посещали неоднократно это место, но в сегодняшний вечер нас конкретно разочаровало в месте абсолютно все.
Забронировали столик, хостес провела к месту, наш столик был ужасно, хостес ухмыльнулась когда нас за него посадила, оставила ужасное впечатление, что в месте тебя не встречают с душой, хотя это её работа делать настроение гостям заведения.
И так , нас посадили за столик, где стулья были шаткими, на просьбу пересадить на свободные диванчики, а они были свободными на продолжения вечера, хостес отказала, и сказала что это для большой компании, и что если нам надо, то можем сесть за бар 🤡
Мы пришли в место отдохнуть, провести вечер приятно, а не просить чтобы нам устроили комфорт, и чтобы потом персонал смотрел злобно, будто бы мы им дали послание на три буквы))
У официанта тоже просили дать возможность пересесть, нам просто сказали как школьникам сидеть за этими неудобными, шатающимися стульями
Что сказать о кухне, что даже покушать, мы туда не зайдём… качество блюд испортилось, ранее блюда были полными и насыщенными
После оплаты, официант ничем не поинтересовался , мы просто ушли, расстроенными что пришли в ЦЕХ, хотя так горели идеей, провести вечер в их заведении
Я считаю что это не логично, со стороны персонала усмельхаться над гостями заведения, что персонал должен быть приветлив и давать энергию и настрой посетителям и устраивать комфорт
Мы оплатили за вход, как и другие гости, у которых были комфортные места для время прибывания в заведении, нас же грубо говоря и послали сидеть там где сказали, хотя другие пары, которые сидели по два человека, спокойно занимали места на диванчиках
Вообщем, надеюсь что это просто попалась самая ужасная смена персонала в этот вечер, и самый не удачный пик для посещения , что на нас не было желания обслуживать
Отдыхали тут 14.11, забронировали столик к 21:30, выбрали ресторан для празднования дня рождения (очень зря)
Во-первых, мы пришли на 15 минут пораньше, понятное дело, что столики у них там освобождаются тютелька в тютельку к приходу гостей, но нас в ноябре попросили "пойти прогуляться где-нибудь пока столик не освободиться", и я со своей мамой, для которой это был подарок ко дню рождения, и мужем пошла гулять на улицу, за это сразу минус звезду
Во-вторых. Какой кошмарный зал! Мебель вся старая, диваны в пятнах, заведению точно требуется ремонт
В-третьих, неудобная посадка, посадили нас троих за стол для огромной компании, еще и диваны низкие, а стол высокий, кушать в таком положении крайне не удобно
В-четвертых, отвратительное обслуживание официантки, жаль не запомнила ее имя! Пока мама была в уборной, нам принесли два меню, я попросила третье, так как нас будет трое, на что официантка мне сказала "ВАМ ХВАТИТ", сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, конечно.. хотелось встать и уйти сразу, остановило только то, что в 9 вечера уже не найдешь ресторан со свободным столиком и деньги за вход уже заплачены
В-четвертых, я попросила официантку принести маме презент ко дню рождения (десерт со свечкой), мне сказали окей, в итоге благополучно про него забыли, я повторять не стала, мы уже оплатили счет, собирались уходить и она соизволила вспомнить об этом, когда мы уже вставали из за стола. Спасибо и на этом, как говорится
Единственное, что порадовало - это еда, она действительно была вкусной, но все остальное просто отвратительно, если бы знали, пошли праздновать в другое заведение
Лучшая еда в городе! Цены максимально приятные, сотрудники ресторана максимально позитивные, веселые, и очень очень сервисные!!!
Хочу отметить работу официанта Марселя, который максимально классно обслуживал нас!
Так же хочется отметить девушку хостес которая па риала вечером 10.05.
Вы просто чудо 😍
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
August 1
Интересная концепция, но конечно, за шедеврами кулинарии точно не сюда. Однако, стейк бавет был просто великолепным. Остальные блюда тоже довольно вкусные, хорошие, качественные. Особенно если рассматривать все через призму стоимости. Вот например лосось с/с в авторском исполнении. Видно, что изготовлен из обрези с целью экономии, но он был невероятно вкусным. Заведение отлично подойдет для небольших застолий в тесном кругу, заранее спланированных. Нормально посидеть без переплаты. Потому что вокруг полно заведений, где еда будет не чуть не лучше, а то и хуже, но ценник будет задран до невозможного. не дорогие напитки. Дешевле только в магазине купить. Молодцы! Это пять звезд однозначно!
Отличное место! Вкусно, блюда подаются вовремя, персонал обучен меню, все доброжелательные!
Очень понравился ресторан, приедем еще)
Хотелось бы до чего то докопаться, но не до чего)
Очень рекомендую. Прекрасное место, только надо заранее бранировпть. Всегда много народу. Все очень вкусно, отличное обслуживание. И очень приятные цены.
Нет, ну это просто одно из лучших заведений Казани однозначно. Вкусно, сытно, питко. Ну, а цена это вообще, что то не вообразимое. Мы были все приятно удивлены. Идти сюда однозначно. Пиво, рыба, паста, салаты всё всё заказывать и наслаждаться. Спасибо ребятам, что делают такие крутые заведения.
Не могу сказать что доволен посещением данного места, так как началось все с бронирования, вернее с уточнения деталей, по телефон пришлось ждать оператора, как будто звонишь в колл-центр.(по приходу в ресторан, увидел, как трубка телефона просто валялась на стойке, и кто то пытался дозвониться, как и сам когда то)
По меню, огромный выбор, но не все вкусно, салат из баклажан, в белой планировке, вызвал отвращение от этих баклажан.
Грудка утиная была пересушена, но вкусно, салат с ростбифом, в составе грибы, но не заметил их.
Ожидание блюд долгое (ожидали с момента посадки и до момента подачи блюд, почти 1 час 20 минут) , при том, что можно по регламенту быть за столом всего 3 часа.
В интерьере присутствует лофт, с большими окнами, приятной музыкой,
Буду пробовать и искать что-то новое для получения гастрономического удовольствия.
Были на ул. Дзержинского
Я просто в шоке от всего от начала до конца ! Единственный плюс для именинника это торт со свечкой , но при этом тебе надо показать свой паспорт … показали … попросили…был ли он с третьего раза просьбы?! Конечно нет ! Потому что всем глубоко фиолетово на сервис ! Конечно круто когда есть проходимость хорошая , но уверю вас от такого сервиса она пропадает и клиенты уходят . Я в шоке даже от официанта , который пытался меня убедить , что Подгорелая индейка это пармезан и трюфеля 🤣серьезно ?! А то я не знаю что это ) у меня за плечами много стран и понимания продуктов. Я никогда не оставляли еще негативного отзыва , но день рождения моей сестры был крайне испорчен ! А ведь для нее даже ваше место событие ! Обращаюсь к владельцам, с таким персоналом бизнес не строится !
К сожалению меня заведение сильно разочаровало. Пришла по рекомендации, очень верила, что можно вкусно покушать. Обслуживание оставляет желать лучшего, сначала долго ждали официанта, затем очень долго ждали заказ, 2 раза по кнопке снова вызывали официанта - ноль эмоций. Ощущение, что вино Киндзмараули или самого низкого качества, или вообще паленое, спиртом обжигает горло. Тарелка деликатесов из конины вызвала вообще недоумение и на вид, и на вкус. Официант при заказе блюд не дает никаких рекомендаций. Самое страшное, что после ужина мы явно отравились, уже утром были боли в животе, интоксикация, сильная тошнота. И после звонка в ресторан и оставленной об этом информации нам даже никто не перезвонил. Далеко не вкусный ужин на 3х обошелся в 4 тысячи рублей. Очень жаль потраченные время и деньги.
Ужасное заведение!!! При разговоре с администратором по телефону уже начала сомневаться в выбранном месте! Посоветовали знакомые, сказали что по цене норм выходит да и вкусно готовят, приехали из другой республики в магазин и решили заехать поужинать именной в Ваше место… и очень разочаровались…при разговоре с девушкой по телефону не правильно нам обсянила место где находитесь, сказала что не знает что рядом находится! Бронировали с 16:00 до 18:00, в заведение зашли в ровно 16:00, в проходе простояли 10минут, пока не напомнили о себе, девушки на нас внимание так и не обратили. Посадив нас за стол даже не сказали что есть электронное меню по куэр коду и кнопка для вызова официанта, видимо сами должны мы догадаться 🤷♀️ Спустя время увидели и заказали блюда. При выборе меню советов официантка толком не давала..только очень быстро и не доброжелательно разговаривала, не чего не понятно, не успевали за ней, переспрашиваем, отвечала с одолжением.... забыла записать «наполеон» в итоге конечно же его и не принесли, при заказе сырных палочек спросила какой соус к нему принести, не сказав что он за дополнительную оплату..принесли блюдо спустя 30минут, мясо просили без крови, кровь так и текла..ну вообще ужасное отношение к посетителям. Мало того что над нашими блюдами летали мухи, садившись на нашу еду…ужас 🤢 прошу принять меры!!!! Проработать с каждым сотрудником!!! По окончанию нашего времени за 10мин к нам подошла администратор, напомнить нам что у нас заканчивается время и нам надо уже оплатить заказ и уходить, хотя хочу напомнить сели мы за стол в 16:10, грубо говоря нас выгнали с заведения!! Ужасное отношение к посетителям
Место просто бомбическое!!! Приготовленные блюда хочется кушать и кушать, они нереально вкусные, красивая подача, вежливый и очень прекрасный персонал👍😍 Пишу отзыв и уже текут 🤤 Говяжьи щечки это просто "отвал бошки" Ради этого заведения ещё приедем в прекрасный город Казань!
Рекомендую это место!
Чтобы попасть в это кафе, надо заплатить за вход. Но зато еда по себестоимости. И так действительно дешевле, особенно если вы пришли компанией.
Довольно большой выбор блюд, глаза разбегались. Всё, что заказывали, было вкусным. Особенно понравилась закуска с хрустящими баклажанами.
Обслуживание нормальное, официанты улыбчивые и вежливые. Есть кнопка вызова, что очень удобно.
Знали что мест может не быть, и нужно забронировать стол заранее, но сделать это не просто, только по телефону, а дозвониться сложно, минут 10-15 можно провести в ожидании, чтобы оператор тебе ответил. Кое как забронили, пришли ко времени, меню дали минут через 5. Сделали заказ, ждали минут 40, пока принесли первое блюдо. Игристое вино, которое заказали по меню - оказалось его нет в наличии, пришлось выбирать другое. Горячую закуску принесли уже холодной почему то, пришлось просить поменять. Само качество не плохое, но очень всё долго. Не успели поесть- уже выгоняют, мол у вас было 2 часа, из которых правда почти час мы ждали еду. Даже вино не принесли сразу.
Очень уютное заведение, все официанты доброжелательные, ни чуть не уступают сервису в Москве, блюда на удивление вкусные, не смотря на низкий прайс, алкоголь соответственно тоже не плохой, хот думали, что будут сильно разбавлять. Хорошее место, рекомендую
Отличная утка на гриле и интерьер. В остальном осталась больше недовольна посещением данного заведения. Взяли на стол фаршмак - сущая гадость. не рекомендую это блюдо. Нам по итогу из счета его исключили, однако это блюдо даже за его стоимость не стоит предлагать клиентам. так же брала салат с ростбифом - средний. обслуживание тоже оставляет желать лучшего. парень который должен убирать грязную посуду со стола, разговаривал сквозь зубы и грубил. Неприятно. больше не приду
Это место для побухать с друзьями. Уровень кухни чуть выше нуля. Из множества блюд понравились только сырные палочки.
Система такова, что вход платный, но меню "по себестоимости". В меню не нашёл шотов. В "утка вок" была кочерышка от салата. Половиню блюд доедать не стали.
Обслуживание посредственное. На столах есть кнопки для вызова официанта - три раза нажимали, ждали долго, подошли к нам через 7 минут только.
Были сегодня с подругой в банном заведении, я честно не придираюсь, но это было очень плохо! Мы ждали 1 салат и 1 суп 53 минуты!! 53 МИНУТЫ! Официанты игнорировали, на вопросы «а где наш заказ?» и «почему остальные столы уже доели а мы даже не получили?» нам отвечали «сейчас подождите». Сначала сказали, что у них запара, потом сказали, что не вышел чек на кухню. Так не вышел чек или вы просто забыли?) В ресторане была только половина посадки, к слову. Мы даже расплатиться нормально не могли, официанта приходилось ловить, а потом уже только звать через администратора. Испортили вечер! Было ужасно.
Все достаточно вкусно и приятно
Единственное что официант принес блюдо в которое не добавили ингредиент и с большим упорством доказывал что так и должно быть.
И специально очень долго не звал нам менеджера.
По итогу ошибка повара подтвердилась.
Но из за игнора остался осадочек.
Плюсы:
+Самобытный интерьер
+Вкусная кухня
+Адекватная для центра цена
+Вкусный чай со смородиной
+Вкусный стейк сприплойн!
Большая редкость кстати!
Прожарка как просил! Стейк на 5+!
Минусы:
-очень грубые девушки встречают гостей
-мало вешалок
- две кабинки для такого ресторана мало
-кран брызгает
-неприемлемо долгое обслуживание ( одно блюдо даже не дождались)
-Наполеон это крохотный кусочек мокрой сладкой биомассы неаппетитный и не очень вкусный
Так нельзя, я остался им очень недоволен.
Теперь любимое место в Казани! Ужинали здесь каждый вечер. Атмосферный интерьер, очень уютно как за столиками, так и во 2 зале на высоких стульях. Красиво, нереально вкусно, сотрудники все топовые! Интересная подача, продукты все свежие) Особенно мы были в восторге от натуральных настоек ❤️ После них в других местах уже не то. Цены очень адекватные.
Очень приятное место. По приезду в оости в г. Казань зашли на ужин. Остались сверх сытыми и довольными. Подача блюд ресторанная, вкусные блюда, вежливый персонал.
Коктейль пробовала Дабл Колада, ооочень вкусно (даже не много кисловато)
Рыба, мясо и стейк я не ем, т/к вегетарианка
Десерт заказала картошку, было тоже вкусно, потому что я обожаю этот десерт❤
Работа у официантов на высшем уровнем, всё быстро приносят
Отличное место, всё очень вкусно, всё заявленное в меню соответствует действительности. Недорогие цены, дорогих качественных продуктов. Особенно вкусный стейк из утиной грудки
Очень уютное место в центре города. Посетили этот ресторан с коллегами, отметили Наступающий новый год. Все понравилось- хорошее соотношение цены и качества, есть выбор блюд на любой вкус, из бара- понравились безалкогольные коктейли и кофе по очень приемлемым ценам. И конечно вкуснейшие десерты) Планируем посетить Цех еще не раз)
Корректное быстрое обслуживание, расположение в центральной части города, вкусная за свою цену кухня, много посетителей - лучше бронировать столики заранее!
Я в восторге от данного заведения!
Чтобы всех успокоить, скажу что ожидание вообще недолгое…начитавшись отзывов, готовилась ждать блюда от 30 минут, но по итогу было все оперативно, минут 10. Шампанское принесли вообще сразу.
Выбор огромный, цены смешные, с учетом оплаты за вход, все равно получилось выгоднее, чем в обычных ресторанах. Но самое главное, что все было очень вкусно, и официант шустро бегала, обделенными вниманием себя не чувствовали, несмотря на полную посадку.
Очень приятное место, тепло и уютно. Обученный персонал, хорошая кухня. Сам ресторан находится в центре города, поэтому надо продумать место парковки ( если в выходной день - то рядом много парковок бесплатных). Красивая посуда и стильная сервировка на деревянных досках. Очень чистые туалеты.
Место хорошее. часто с друзьями ходим но персонал ужасный. смотрят свысока обслуживают долго. время посещения ограничено а напитки приносят через пол часа после заказа. я не говорю уже про еду.... не успеваешь поесть а администратор приходит и говорит ваше время вышло. вчера узнал что мой номер телефона занесли в черный список. Я попросил руководителей связаться со мной и объяснить за что... В результате так никто и не перезвонил. из чего делаю вывод что какое руководство такие и сотрудники. мы не перестанем ходить в это заведение но теперь как к нам будут относится так и мы к ним
Очень понравилось в этом кафе. Уютно атмосфено. Кухня вкусная, были не раз, готовят качественно, обслуживание быстрое вежливое и качественное. Цены вполне приемлемые. Брали пиво, стейки. салаты всё понравилось
Вкусно, цены приемлемые . Но за, детей до 5 лет можно было и не брать за вход ⛔ Тем-более там для детей нет развлечений . Только лишь поесть вкусные десерты , которые кстати ребенок оценил 👍👍👍, это редкость . Я понимаю , что мы туда не вписались как семья , но мы туда приехали их другого города на Шамаханскую царицу , это конкурс . И встретились с племянницей чтобы поужинать . Мы были удовлетворены . Прикольненькое заведение 👍
Не, очень понимаю за что это заведение так любят. Случилось быть сегодня там. Девченки по обслуге молодцы. Вообще вопросов нет. А вот к кухне вопросы.
. Мясо - пересолёно, брускета с грибами - сплошной бальзамический соус, есть не возможно. Но это даже описывать не буду, а вот про лимонад хочется спросить. Сначала попробовали вкусно. А когда допили, увидели что листья мяты или мелисы (я в этом не разбираюсь) гнилые. (Фото прилагаю). Так вот вопрос: «Что Вам наша семья сделала, чтобы нас гнильём кормить?»
Худшее место по обслуживанию, забронировал столик на 15 человек на 28 июля, на 14:50 ,сделал предзаказ, ожидая что все пройдет гладко, но нет.
Официант татуированный парень (забыл его имя) похоже вообще не вкурсе был что у мы существуем, просто забивал на наш столик. Посуду унести, принести горячее, ему это не интересно было. Я бронировал столик за 2 недели, а на нас тупо положили болт. Половину позиций в предзаказе не вынесли, в меню не было,сказали сто вы этого не заказывали, как я мог это не заказать? Я пришел со списком и расписывали меню с администратором. Вначале нас насчитали 17 человек и оплатил я за 17 человек, но это ладно, там раскидали половину на чек.
За что я отдал 10% официанту не понятно, чек вышел за 30 ка
Вывод: с большими компаниями не приходите в это место, я сам работаю в общепите поваром и знаю много официантов, никто так не работает,
Спасибо за испорченный день.
Неплохой выбор блюд для любого вкуса . Единственное могут долго обслуживать из-за большого количества гостей всегда. Лучше бронировать заранее. Кормят вкусно . Цены очень и очень радуют. Рекомендую
Классное место! Интересны условия пребывания: платишь за вход 150/ 400 руб днем/вечером и все блюда и напитки по себестоимости. Выгодно, когда большой компанией и с несколькими блюдами. Хорошее обслуживание. Вкусно готовят. Красивый интерьер
Отличное заведение для встречи большой компанией. Блюда вкусные , большой выбор алкоголя. Столики лучше бронировать заранее. Как правило по вечерам полная посадка
Пришли к 8 вечера ,минут 25 не могли дождаться офика,сделали заказ ,через час 10 мин принесли только коктейли ,еще минут через 30 дождались салатов,и за 20 мин до конца нашего времени принесли все остальное,это по 2 блюда на человека(нас было 4) и остальную выпивку
Через минут 15 к нам подходит админ и говорит что осталось 10 мин нашего времени,а мы только приступили к ужину….
Да нам предложили пересесть за стойку,но вечер был испорчен ! Никаких извинений и комплиментов за неудобство !!!
Цех на насыри топ!
Но на театральную больше ни ногой и никому не желаю туда ходить если не хотите испортить себе вечер ! Обслуживание и отношение к гостям просто -0!!!
Пожалел 100 раз что пошел к ним !
Очень очень очень нам здесь понравилось, и обслуживание и кухня, красивый интерьер, приветливые официанты и хостес, единственное но, это общий туалет для женщин и мужчин, кого-то это может смутить, а в остальном всё круто.
Любимый ресторан в городе! Обслуживание только хромает, долго ждешь, даже после нажатия кнопки. Кухня работает очень быстро, при этом все блюда очень вкусные. Главное приходить туда очень голодным, чтобы окупить вход))
Решили посетить это место, ТК в прошлый раз, около театра Камала все понравилось. Забронировав стол, пришли к назначенному времени и были очень опечалены. К сожалению, мне испортили все настроение в день рождения. Мало того, что хостес нахамила при бронировании стола, так тогда, когда пришли нас просто игнорировали. Спустя 10 минут, даже после того, как напрямую к ней обратились, решили уйти в другое место. Спасибо за испорченное настроение
Я не знаю что случилось, но Цех явно испортился!!!
1. Ужасный официант Алексей! Встречает с лицом, будто мы увели его парня. не улыбчивый от слова совсем, не интересуется настроением гостя и качеством блюд
2. Блюда ужасные, ингредиенты составляющие блюда не сочетаются
3. Огромное спасибо прекрасной девушке Ане-официантке! Поговорила, извинилась за этого придурка Алёшу, принесла десерты в качестве извинений, и поддерживала контакт до конца вечера, ЧТО ДОЛЖЕН БЫЛ ДЕЛАТЬ АЛЕКСЕЙ!
Я отмечу, что мы были приветливы и дружелюбны и с ним шли на контакт, но он в явный отказ
Аню прошу похвалить!!!!! Умница и красавица!
И да, хостес полураздетая!!!!! Она идёт и вот вот грудь из топика вывалиться, ужас !
Прошу принять меры
Обажаю Цех.Особенно на Театральной.Из фаворитов -салат Цезарь с креветками,брускетта с лососем и рубленый бифштекс на гриле .Всегда беспроигрышно вкусно .Однозначно рекомендую!
Отличное место, где можно поесть вкусную кухню и попробовать разные коктейли по низким ценам. Стоимость входа зависит от времени суток. На 3 часа, есть возможность продлить
Отличное место в центре Казани. Соотношение цены и качества на высоте. Пробовали салат, брускетты и горячее, остались всем довольны. Так же можно заказать не плохие коктейли.