Хочется выразить благодарность организации ЦЭК за профессиональный подход к обслуживанию. Обращалась для приобретения программы 1с. Менеджер Наталья помогла с выбором программы, а специалисты Юлия и Татьяна помогли с установкой и настройкой программы. Рекомендую организацию всем!
Очень хорошая организация, все подскажут расскажут, объяснят! Приобретала программу 1 с, все настроили, подключили, с честным знаком обучили работать! Спасибо огромное менеджеру Наталье и техническим специалистам Юлии и Татьяне!
Я хочу выразить свою благодарность отделу автоматизации торговли за их высококвалифицированный и профессиональный подход к обслуживанию. Каждый раз, когда я обращаюсь с вопросами или запросами, они всегда готовы помочь мне в любое удобное для меня время. Я оцениваю их дружелюбный и эффективный сервис, и это наводит меня на мысль, что весь отдел - настоящие мастера своего дела.Особеннл отдельгая благодарность менеджеру, которая сл мной работает Львова Анастасия, человек который всегда знает чем и как мне помочь, и всегда вежлива. Я рекомендую этот отдел всем, кто ищет качественный сервис и комфортное общение с компанией.
Я хочу выразить свою благодарность отделу ЦАТ. Недавно мне потребовалась помощь в решении проблемы, связанной с моей кассой, и я был приятно удивлен быстрой и эффективной реакцией вашей команды. Ребята оперативно решили мою проблему и в целом продемонстрировали высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Спасибо вам за вашу работу, вы делаете нашу жизнь проще и удобнее!
Отдельная благодарность менеджеру - Анастасии Львовой !
Самая грамотная, лояльная и отзывчивая компания, Никогда не подводила, на любые просьбы и вопросы тут же откликаются и помогают. Если кто то раздумывает, рассматривая эту компанию, как партнера - смело рекомендую!!! Не пожалеете.
Быстро, качественно. Удобное месторасположение офиса. Внимательные сотрудники, приятное общение. Ожидание можно скрасить в уютном уголке за чашкой кофе или чая.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЦЭК. Отзывчивый персонал, быстрая и качественная работа. Обслуживаемся более 5 лет и ни разу не было никаких проблем.
У нас возникла проблема с системой ЭДО. Обратились в офис на Сормовском повороте, проблему решили. Особенно хотим отметить сотрудника Владимира Т. очень высококвалифицированный специалист, действительно разбирается в том что делает, и доступно обьясняет, большое спасибо!
2
Show business's response
Вера Станиславовна
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Очень отзывчивые и компетентные сотруднтки, особенно Анастасия.
Всегда придет на помощь, встретит с улыбкой. Так держать.
Отличная компания, все понравилось. Работники очень приветливые и все доступно объясняют.Хотелось бы отметить менеджера Анну, отлично выполняет свою работу)
Хорошая компания. Не первый год сотрудничаем с ними в части регистрации, перерегистрации кассы. Всегда своевременно оповещают о необходимости смены ФН. Сотрудники все вежливые.
Очень классный офис. В первую очередь, стоит отметить наличие парковочных мест вблизи, и расположение офиса в районе, где не такие сильные "пробки". Так же выражаю благодарность сотрудникам данной компании, за квалифицированный персонал, который всегда ответит на любой вопрос. Так же стоит отметить скорость работы сотрудников и готовность помочь при оформлении документов по телефону или электронной почте. Сотрудничество с данной компанией оставляет только приятные эмоции.
P.s.: и еще один небольшой момент. Не смотря на то, что у данной компании есть конкуренты, только в ЦЭК я пока могу оплатить все онлайн, буквально с телефона, и находясь в офисе. А вот например компания СКБ КОНТУР такого сервиса не предоставляет. И там вы столкнетесь с тем, что пойдете с квитанцией в ближайшее отделение банка.
Неприятное впечатление оставил офис на Сормовском повороте. Создалось впечатление, что персонал ненавидит клиентов. Менеджер, вроде бы, Елена, общается с претензией. Я перепутала строчку подписи и заработала упрёк и далее демонстративное обращение как с ребёнком. Это не нормально. Я сделала ей замечание, на что получила жалобы на клиентов. Не надо держать такой персонал на передовой: она не справляется.
Плюс в соседнем кабинете некто Михаил на фоне очень гневно общался с клиентом по телефону, давил, перебивал, и всё это на повышенных тонах. Надеюсь, больше никогда не придётся туда ездить.