Общаются вежливо и корректно. Мои АКБ не приняли на обслуживание из-за того, что было все занято. Позвонили в филиал на Победы, договорились, отвёз туда
Приехал починить стартер.убидили меня что это Акум разредилься зарядили.заплатил .проблема через два дня повторилась.поехал в другое место и все отремонтировали .больше в цефей ни нагой.
Обратилась случайно в Цефей на копейском шоссе, машина просто заглохла в пути. По счастливой случайности это произошло возле данного центра. Обратилась за помощью - очень вежливые парни - мастера, (к сожалению не спросила их имен), быстро пришли на помощь,оперативно и профессионально провели диагностику и завели мою машину. Все четко , быстро, вежливо , профессионально!!! Очень признательна им за помощь и рекомендую данный центр !!! а аккумуляторы мы всегда покупаем и заряжаем у них и тоже очень довольны!
Магазин и персонал отличный...но сервис это что то. Купил 4 колеса на газель...поменяли норм...спросил протянула.. сказали да..утром все гайки открутились
Покупали аккумулятор,сделали скидку за сдачу старого, всё быстро поставили!!!
Ребята профессионалы!!!
3
Show business's response
Андрей Колдомов
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Магазин,как магазин. Можно проверить аккумулятор бесплатно. Выбор ограничен. Появилось много фирм,о которых я даже не имею понятия. Консультант когда как,когда хороший попадается,все расскажет,поможет сделать выбор,когда же все наоборот, навязывает товар.
Хамское отношение к покупателям, сотрудники некомпетентно разговаривают, принес по гарантии аккумулятор, начали говорить что не исправный автомобиль и делайте что хотите
В целом не плохо но не все квалефецырованые специалисты брал аккумулятор недавно сначала подошёл один специалист толком не чего не рассказал и настаивал только на оригинальный аккумулятор на тайоту но оказывается что туда можно и с наших отечественных машин аккумулятор поставить
Очень понравилось, поинтернету заказал выбрал акомулятор , посмотрел по яндекс карты где ближе магазин чтобы забрать, позванили подтвердил заказ. После работы заехал оплатил примне его проверили дали гарантийный талон и поехал домой. Всё было быстро и вежливо.
Сервис в первую очередь зависит от персонала, сегодня он работает, а завтра он уволиться и сервис поменяется на сегодня 5 звезды но завтра может все поменяться…
Приехал, быстро все оформили, нашли причину и сделали. Доволен, не какой очереди, запчасти в наличии. Нормальные и одекватныц сотрудники. Дороговато право, но по-другому не как, СПАСИБО.
Воскресенье, запустил двигатель а зарядки нет. Машина коммерческая, Рено Мастер. Обзвонил весь город, никто не работает. Только Цефей. Спасибо выручили
Принес аккумулятор проверили, сказали что с ним практически все нормально, мол надо только зарядить каким-то там способом, чтобы плотность выровнять...
Три дня зарядки и после одного запуска аккумулятор помер окончательно...
И никто ни в чем не виноват...
Пришлось брать новый... :(
Записывались на шиномонтаж, опаздавыли по техническим причинам, позвонили нам сказали приведите в свободное окно и сразу в очередь в итоге по приезду очередь отодвинули на четыре часа. Некоректность. И много других нюансов неоднократно в этом магазине.
Привожу постоянно им стартера генераторы, берутся за невозможное, запчасти всегда есть в наличии. Во время ремонта держут в курсе события, по готовности тзваниваются и дают гарантию.
Отказались менять тормозные колодки (даже по записи, даже если вместе с переобувкой).
Сказали, что у них в приоритете замена шин в начале зимнего сезона.
Ну, что ж, сделаю выводы при выборе сервиса в дальнейшем.
Ремонт стартера - дорого, если нет запчастей в конкретном филиале, в моём случае предложили самому их привезти из другого места, иначе жди сутки курьера, соответственно машина просто стоит, обратился из-за нехватки времени, взяли за щётки+втягивающие+снять/установить 6200 руб.
Диагностика подвески - покачать машину втроём, итог меняй опору, поменяли всё осталось по прежнему...
Обращался только в связи с нехваткой времени, приезжал на выходные из далека.
Не советую...