Ставлю 5 звёзд магазину, но только из-за того, что очень люблю приходить к Вам. Всегда большой выбор свежих цветов, всегда было вежливое обслуживание. Раньше когда приходила к Вам в магазин работала с другими девочками, но в этот раз они были заняты. 24.11 мне был испорчен праздник хамским отношением Вашего сотрудника, разговаривает грубо как на базаре, на вопрос какая цена нижняя или верхняя на ценнике у розы ответила : Вы что объявление не видите что ли. Я просто в шоке, я пришла наверное за покупкой , а не читать объявление на это есть продавец , который объяснит какая цена. По моему требованию Фамилию она мне не сказала, в итоге я от нее добилась что имя ее Наталья "не знаю верное это имя или нет" . Ушла со слезами на глазах, очень обидно. Прошу Вас примите меры
Это наш самый любимый магазин цветов и аксессуаров! Очень вежливый и компетентный обслуживающий персонал! Очень большой ассортимент и цветочки свежие! Всегда по любому поводу мероприятий обращаемся только в этот магазин! Большое спасибо! ❤️🌺🌺🌺
К сожалению, мой опыт с магазином цветов «Цветторг» оказался крайне негативным. Я приобрел букет для важного события, но после всего лишь пары часов вне магазина цветы потеряли форму и подарочный вид.
Когда я обратился в поддержку, чтобы решить возникшую проблему, я был мягко говоря расстроен. Вместо того чтобы помочь, представители магазина выставили меня виноватым, утверждая, что я держал цветы в неподходящих условиях. Это просто абсурд! Я предоставил видео и фото, подтверждающие, что цветы были в нормальных условиях, но на эти доказательства никто не обратил внимания.
Я ожидал от магазина, который занимается продажей цветов, как минимум нормального уровня обслуживания клиентов и уважения. Вместо этого я столкнулся с безразличием и неумением решать проблемы.
В общем, я не могу рекомендовать этот магазин никому. Если вы хотите, чтобы ваши цветы радовали своим внешним видом и получали адекватное обслуживание, а деньги не обесценились, лучше обратиться в другое место!