Спасибо руководству и работникам: всегда с удовольствием подберут или помогут подобрать литературу для детишек) всегда с лёгкостью продлят срок пользования литературой. В другие библиотеки ходим , там частенько недоброжелательный персонал, кажется, что их личные книги берем за бесплатно и без спасибо и без желания помочь. Это лучшая библиотека на Васильевском Острове.
Ставлю 1 звезду за хамство и грубость персонала.
Пришла сегодня в детскую библиотеку записать ребенка, была со вторым ребенком, 6 месяцев в коляске, который еще не ходит и не стоит и даже не сидит. Самостоятельно по всем этим ступенькам поняла коляску с малышом и как только зашла , ко мне с недовольным лицом подбежала женщина и весьма недружелюбным отчитывающим тоном начала мне говорить, что с колясками нельзя! И что я всем мешаю. В библиотеке было 2 человека помимо меня , бабушка и внук. Мы никому не мешали, так же эта женщина сказала мне , что я должна коляску оставить внизу, напомню ребенок не ходит. Я сказала , что не буду и упомянула , что у меня очень дорогая коляска , чтобы ее оставлять на улице.
После этого я перестала общаться с этой женщиной, сказала ей , что в детской библиотеке детей то, не очень любят.
После того, как мы ушли мой сын вернулся в библиотеку кое-что уточнить и вылетел пулей, сказал, что больше туда не пойдет никогда.
Потому что эта женщина стояла и довольно громко и ядовито обсуждала , меня и мою коляску за 100 тысяч и мою одежду и меня в целом. Ребенок это слышал , как и другие посетители библиотеки!
Жаль, что женщина не понимает, что людям 100% доставляет неудобство слушать сплетни персонала о посетителях, чем коляска с грудничком в зоне ожидания.
Передайте женщине, что кофта моя стоит не 100 тысяч , а всего 10, обувь 5, часы 39 , а сумка 9 . И это она могла спросить у меня , а не сплетничать при ребенке о его маме.
Абсолютно некорректное поведение сотрудника библиотеки. Прошу администрацию библиотеки обратить на это внимание и научить сотрудников этике общения с детьми и их родителями
В библиотеках итак нет людей, а вы еще тех кто ходит отпугиваете. Нет людей, нет библиотек.
Наша любимая библиотека! Дочь полюбила читать, отзывчивые чудесные библиотекари помогают выбрать книги и заинтересовать. А ещё попадаем на интересные мероприятия!
Я выбрала эту библиотеку, как самую ближайшую к дому.
Чистое помещение, доброжелательный персонал. И главное много книг подходящих моей дочери по возрасту (3.5 года). Нам обеим очень понравилось.