Цайняо

3.7

8 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня 29.01.25 в 18:45 я пришла в пункт выдачи передо мной было 3 человека. В очереди я стояла 40 минут. Там работал один сотрудник. Он был либо пьяный, либо обдолбанный. На ногах не стоял. Глаза закрывались. Еле разговаривал. Не видел цифры, не в ту форму сканировал штрихкода получения, не смог ввести код получения из четырех цифр. Получатель сам вводил код на рабочем компьютере. Потому что ваш сотрудник не попадал по клавишам. Он не мог найти посылки, у него за стойкой просто валялись посылки кучей, и клиенты заходили за стойку и сами искали свои посылки и вводили коды получения. Через 40 минут за мной уже было человек 12. Наконец то подошла моя очередь. Ваш сотрудник сканирует куда то мой штрихкод получения и говорит программа не находит вашу посылку. Моя посылка лежит там уже 10 дней. Знаете есть несколько вариантов: либо мою посылку уже кто то забрал, потому что повторюсь клиенты сами за стойкой в куче искали свои посылки. Либо сотруднтк сканировал штрихкод непонятно в какую форму. Итог таков: посылку я не получила, а сегодня последний день когда ее можно забрать. И она оплачена была. Я потратила 40 своего времени, смотря на невменяемого и нетрезвого сотрудника. Это просто ужас. Я потратила время, потеряла деньги и нервы. HR вашей компании респект за подбор персонала видимо из вытрезвителя. Если хотите пройти такой же незабываемый опыт, как я-заказывайте в этот пункт выдачи нераздумывая!

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Для тех кто ищет - 2 й этаж рядом со сдеком. (Фото прилагаю) Для цайняо - хочется материться. Никаких указаний, просто адрес. Мало того, что просто на другой адрес выслали, так еще и в поддержке не знают, где находится данный пункт. Отвратительное отношение в этом плане. По поиску выдает только цокольный этаж супермаркета Виктория, который уже давно закрыт. Сам пункт выдачи новый, выглядит отлично, выдают быстро. Поэтому 4 звезды. Ранее тут был пункт выдачи авито.