Сначала, при заказе с Али, когда посылка ещё не была отправлена в Росиию - я сразу же позвонил в Цайняо и сообщил, что посылка мне не нужна - поставьте отмену. Ответ был "Хорошо, на сортировке направится на возврат.", после чего посылка спустя 2-3 дня всё таки пришла в постамат. Снова позвонил, попросил сделать минимальный срок ожидания, чтобы посылку забрали обратно - раз 5 мне сказали "ХОРОШО, ПОСЫЛКУ ЗАБЕРУТ". Спустя полторы недели приходит "Хранение продлено до 12.07", это цирк какой-то. Мне 5 разных операторов сказали выдуманную информацию из головы, что мол посылка отменена? Или примечания к заказу никто не читает? Ужасно. Заказал и хрен вернёшь.