Объективная оценка получается такая (за основу берем 5 баллов, теплица Крепыш 3х6м, шаг дуг 0,65м покупали онлайн):
1. Продольных направляющих не доложили (на сайте написано, что их 6, по факту 3), в чате аишут что их 5 всего, мол 2 в основании и 3 дополнительно, но на фото в каждом ряду они установлены, т.ч. уточняйте заранее и проверяйте комплект поставки (в итоге минус балл)
2. Металл обещали 1,3мм толщиной минимум (вроде как 1,5мм должно быть, но никто по факту не выдерживает и поэтому рассчитывайте на 1,3мм было сказано). По факту от 0,8 до 1мм (тоже имейте ввиду), ну и тут минус балл, соответственно
3. Отверстия пьяный грузчик видимо сверлил. Взять и собрать каркас из того, что есть вряд ли получится, отверстия 50% не совпадают и пришлось досверливать самостоятельно (хотя конечно может это только нам такая теплица попалась, но я тут и свою оценку ставлю, поэтому минус балл)
4. Также минус балл за такие вещи как: ржавчина на девственном оцинкованном каркасе выступила местами, поликарбонат прям совсем на пределе минимальной прочности, на сервис и клиенториентированность рассчитывайте только до момента оплаты, после будут скорее всего отговорки и предложения что-либо докупить дополнительно, а на все аргументы будут даны отговорки из серии, это ошибка на сайте и т.п.
В итоге 1 звезда только за то, что ценник более-менее адекватный, но если учесть все минусы, то уже сомнительная рекомендация к покупке получается.
На заявку ответили только через сутки. Потом им перезванивал, трубку не брали. Через пару дней взяли трубку, обещали перезвонить через час с ответами и пропали. 3 раза им сам звонил - ничего.
Клиентоориентировать на уровне плинтуса. Уверен, что если бы договорились в итоге. также они к нам ехали, также собирали, ну и качество было бы такое же...
Очень ответственные, порядочные и клиентоориентированные ! Организовали доставку в субботу так как было срочно нужно укомплектовать теплицу! Всячески рекомендую сотрудничество с этой фирмой,тут всё сошлось как надо, цена, качество,и отношение к клиенту! Желаю Царству садовода вырасти в большое королевство! Вы молодцы!!!!
Никому не посоветую. Вначале все прекрасно. Перезванивабт, на вопросы отвечают, консультируют. И на этом все. Сделала заказ за неделю на нужное число. А дальше пошло не понятно что. Логист не связался. Пыталась несколько раз на день выяснить что с моим заказом. В результате говорили, что мы перезвоним и вешали трубку. Просто какой то бред. Когда я уже поняла, что не дождусь ни ответа ни теплицы, Пришлось в срочном порядке сделать заказ в другом месте. Мне просто непонятно, данная ситуация была вообще. Если у вас нет теплиц или конторы, так и скажите. Зачем говорить, что заказ принят и потом не отвечать на звонки.
Покупаю грядки уже третий раз. Перезванивают, уточняют детали, говорят приблизительно число отправки в мой регион. Все четко и грамотно. Грядки хорошего качества,легко собираются, зиму пережили)
Покупал грядки оцинкованные на дачу.Комплекты грядок в парники и отдельные грядки.Я доволен.Привезли чётко,строго по договоренности.Собираются легко.Комплектация полная,даже винты с гайками с запасом.Все собрал на даче один.Надеюсь в них вырастет хороший урожай.Рекомендую.
В январе заказали теплицу "Царица" и парничок. Договорились о доставке на апрель. В начале апреля менеджер Юрий позвонил и напомнил. Доставку сделали быстро и вовремя, хоть дача и расположена в 140 км от Питера. Сборщики за два часа установили, дали дополнительные рекомендации. Решили заказать еще и комплект оцинкованных грядок в парник. Варажаю благодарность лично менеджеру Юрию, экспедитор-водителю Николаю и сборщикам Валерию и Эдуарду.
Заказ сделала, назвали число и время доставки, дальше пошел цирк- каждый день звонили и переносили число и время доставки! Директор в отпуске, клоуны работать не хотят( действуют инкогнито, фио не сообщают)! Не советую заказ делать в этом цирке( работают миллиардеры!), деньги никому там не нужны! Только время потеряла! Фото предоставить не могу, те заказ до сих пор не получен!
Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Неделю не могут привезти теплицы !!!
Договариваешься на доставку на 19. В18:45 звонит водитель и говорит что привезёт в 23 !!!!
С руководителем не связаться !!!
Даже не представляю какое может быть качество товара !!!
Заказывали теплицу Капелька усиленную, все в комплекте, по качеству - хорошо. Доставили в нужный день, курьер вежливый мужчина, помог с выгрузкой )
Будем заказывать еще, рекомендую знакомым
Работают быстро, комплектация полная. Оплата наличными или переводом. Инструктируют если вывоз и сборка покупателем. Лучше заказать заранее, т.к. сложная конструкция, может быть в одном экземпляре.
19.03.2023 сделал заказ на сайте. Утром 20.03.2023 позвонил представитель компании. Подтвердил наличие товара на складе, договорились о самовывозе со склада по адресу ул. Рабочая 16. 21.03.2023 , приехал на склад при мерно в 9-30,а там закрыто. Позвонил по телефону указанному на сайте, обещали разобраться и перезвонить через пару минут. Через десять минут после звонка появился кладовщик .При разговоре с ним выяснилось что ничего мне выдавать не будут так как ждут фуру, и какого хрена я вообще туда приехал. В итоге я развернулся и уехал ни с чем. Не рекомендую данную компанию.
Хорошая компания, очень понравилось качество, есть из чего выбрать,. Заказывали клумбы зеленые и оцинкованные грядки. Собираются легко, все аккуранто запаковали
Настоятельно рекомендую! Подъезд до самого склада! Приятный молодой человек все рассказал и показал! Купил маме два парничка! Цены ни где как у них не видел! Качество не плохое! Спасибо!
Почему я не могу до вас дозвониться. У меня в теплицы не ватает деталей- поперечек, болтов и гаек!!!!! Трубку не бесит не кладовщик не тот кто на........... 1630
4
2
Василий Негодяев
Level 30 Local Expert
August 13
Грядки оцинкованные любой длины. Есть штакетник для забора.