Несколтколтко раз с детьми приезжали погулять в усадьбу ГРЕБНЕВО и всегда перекусить заходим в Царакую трапезу🙌🏼Быстрое и вежливое обслуживание,вкусные блюда и напитки👌🏽Вернёмся обязательно сюда ещё раз!
Прекрасный ресторан с отменной кухней, оригинальная подача. Уютная обстановка располагает к приятному времяпрепровождению в компании и даже наедине ). Персонал внимательный.
Нам очень понравилось. Хороший персонал, вкусная еда, приятная обстановка
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 15
Были в ресторане дважды за выходные, поделюсь своими впечатлениями.
В первый раз мы расположились на веранде, нас долго обслуживали, часть позиций из меню отсутствовала, но мы узнали об этом уже после заказа, пришлось выбирать заново.
Блюда выносятся по мере готовности, и нам сначала подали горячее, и в самом конце салат, что само по себе странно, один салат мы так и не дождались, пришлось убрать его из заказа.
На следующий день мы зашли пообедать, была полная посадка, но столов в заведение в целом немного, мы сидели внутри и стало ясно почему обслуживание такое долгое.
Официанты просто слоняются туда сюда, смотрят в телефоны и переговариваются между собой, наш заказ приняли после требования, до этого мы просто сидели 10 минут и все ходили мимо. Напитки были готовы почти сразу, но еще 10 минут мы наблюдали как они стоят на баре и никто их нам не приносит, пришлось попросить администратора помочь нам получить заказ.
От момента заказа до выноса блюд прошло 45 минут, как и в прошлый раз все выносили по готовности, супы принесли позже основных блюд, самое последнее блюдо вынесли ребенку нагетсы и фри, почти холодные.
Если в первый приход нам показалось что задержка происходит на кухне, то во второй раз мы поняли, что в целом качество обслуживания оставляет желать лучшего, кухня не справляется, а официанты просто ничего не приносят.
2 звезды исключительно за то, что блюда в целом вкусные.
Искренне удивляет такой сервис, не хватает опыта, контроля и четкого руководства. Надеюсь отзывы посетителей действительно берут во внимание и работают над улучшением качества обслуживания.
Сказать плохо - ничего не сказать , дважды приходили , но ни разу нам не дали поесть. Того что в меню , нет по факту. Официанты все как один игнорируют , абсолютно не приветливые , но одной улыбки . . Не рекомендую
Я очень люблю это место с уютной атмосферой, вкусной едой, хорошим менеджментом 🫶! Всё, что мы пробовали - вкусно и много! Алкоголь не пили, врать не буду! Летом прекрасно пообедать на веранде, поболтать с друзьями, попивая прохладный лимонад или ягодный чай.
Морс так и не принесли. Первым принесли суп, потом чай и брауни моему сыну. Морс я так и не дождалась. Очень испортило это настроение. Еда вкусная, обслуживание хромает.
Уютное место на живописном берегу Барского пруда. Персонал очень улыбчивый и вежливый. Кухня разнообразная и вкусная .
Обязательно придём с семьёй ещё!
Меню небольшое, но что есть - неплохо. Пиццы и фокаччи - очень вкусные, тонкое хрустящее тесто, тесто готовят сами. Картошка фри вкусная, супы вполне тоже хорошие. Чай отличный (что нечасто в ресторанах). Готовят недолго. Десерты дороговаты, учитывая их стандартность. Салаты нормально. Паста - как повезёт. Атмосфера, уют - хорошо. Особенно в теплое время на веранде. Персонал хороший, дружелюбный.
Очень приятное место. Цены вполне приемлемые, еда вкусная. Единственный минус был на открытой веранде -много пчёл летало.. это немного напрягало. Обслуживание хорошее, приятные официанты.
Для ресторана с монопольным положением (он один на территории усадьбы, альтернатив для постояльцев и гуляющих рядом нет) все очень хорошо. Меню разнообразное, все, что брали вкусно.
Детское меню в наличии и детям приносили всегда первыми, что большой плюс.
Официанты с причудами - не хотели посадить большую компанию без предварительно бронирования при пустом зале :). Но администратор вмешался и все решил.
Отмечала день рождения в этом кафе.
Еда вкусная, отдельно хотелось бы отметить шашлык и салаты💥 просто супер.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Сидели мы в Vip зале, на 2м этаже. Зал был закрыт под наш банкет, места не много, но 18 человек прекрасно вместимость и даже потанцевать место нашлось.
Душевная атмосфера и стильный интерьер.
Единственный минус, что в будни кафе работает до 21.00, для банкета маловато(
Продление за 1 час 5000р.
В остальном все понравилось.
Ой, как вкусненько. Если мы бываем с подругами и с детьми, мы всегда заходим в этот ресторанчик. Все там такие доброжелательные. Если заказ немного задержался, нам объяснят и успокоют. Мы подождём, а потом с удовольствием приступим к трапезы. Царской трапезы. ☺ Спасибо вам, что вы есть. 💞 Как только ещё приедем, мы к вам. 🤗
Прекрасное место. Очень вкусно, быстро. Пицца просто восторг!! Тесто тонкое, хрустящее, начинки много. Официанты вежливые, аккуратные и очень милые!! Цены адекватные, не завышены!
Провели прекрасный вечер в усадьбе Гребнево. В ресторане кормили детей и сами прекрасно покушали! Быстро, вкусно и очень позитивно! Но хотелось бы больше блюд с морепродуктами) Спасибо!
Первый раз было вкусно абсолютно всё, пришла второй раз(застала банкеты) и тут как бы не повезло от слова совсем (((
Заказала как обычно селедку , потому что она безумно вкусная и они делают её сами, но порция в этот раз оказалась меньше чем в прошлый( ну да ладно..
Филе форели , это было очень печально и грустно, кусочек такой маленький и пережаренный ,как и овощи, которые были пережаренные и пересоленные! вообщем такое себе..
Не оставляю надежду что это было только потому что были банкеты
Ресторан нам понравился. Были на 8 марта с мужем и ребёнком. Всем женщинам и даже маленьким девочкам официанты дарили тюльпаны,что очень приятно. Обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый,доброжелательный. Особенно хотели бы поблагодарить официанта Артемия,который обслуживал наш столик! Все заказанные блюда оказались вкусные, а цены вполне приемлемые. Если будем в этих краях, обязательно зайдём еще
Единственное место в усадьбе, где можно поесть. Дважды посещали ресторан и дважды было что-то не так... а именно, просили не добавлять соус бальзамик (тк он идёт ко всем блюдам, это фишка шефа, видимо), но в итоге им полили рыбу, хотя несколько раз повторили, чтобы нигде его не применяли (по опыту прошлого раза, где в соусе было все)
Официанты спрашивали у посетителей, кто их стол обслуживал, часть официантов забрали на банкет в шатёр, где была свадьба.
Рассчитывали долго, тк сказали, что бармен готовит чай и не может сейчас сделать чек...
Много нюансов, что испортили впечатление.
Хотя готовят в принципе хорошо, но всегда с каким-то НО....
Меню на листе а4 чб, половины позиций нет. Абсолютно все блюда недосолены да и в принципе не вкусные. Ребенку принесли грязный стакан для сока… цены при этом как в мск….
На удивление вполне приличный ресторан со вкуной едой, был с детьми, детское меню детям очень понравилось. Вежливый персонал, спокойная атмосфера и вкусные блюда, в общем молодцы. Из пожеланий -не оформлена барная стойка, не смотриться. И да, не узнавал есть ли в продаже алкоголь.
Ресторан на территории усадьбы «Гребнево» со скромным, но доступным по цене выбором хорошо приготовленных блюд, где можно проводить и торжественные мероприятия и просто зайти помыть руки. Всё достойно…
Н
Надежда Сорокина
Level 14 Local Expert
September 28
Просто отвратительное обслуживание!
Были сегодня, 28.09 в 15ч
Официанта ждали 10! Минут чтобы у нас приняли заказ.
Потом она подходила ещё 3! Раза чтобы переспросить что именно мы заказали (а зачем тогда она записывала и переспрашивала в первый раз?!!!)
Заказ был цезарь, 2 порции картошки с лисичками, люля, пиво и кола.
Через 40! Минут принесли только люля! Про напитки надо было просить несколько раз, через 50 минут принесли напитки.
На вопросы сколько ещё ждать, были нелепые отмазки и ухождение от ответа.
Все столы вокруг жаловались. Слышала как соседний стол общалась с управляющей, но ей было глубоко все равно на возмущения. Я в шоке от такого поведения!
Очень надеюсь что руководство обратит внимание на очередной негативный комментарий и предпримет хоть что-то!
Как итог мы не стали больше ждать и ушли в соседнюю пиццерию
По итогу счет нам принесли через час! С момента как мы сели за стол и то с условием если не принесут через 5 минут мы встаем и уходим (тк соседям несли счет 15 минут 🤦🏻♀️)
Всё, кроме природы, на 3. Интерьер, обслуживание, еда над всем надо работать. Возможно когда владелец, декларировавший восстановливать усадьбу , передаст в аренду управление, будет лучше. Будем посмотреть)))
Очень приятное впечатление от посещения. Вкусная еда. Вежливый, отзывчивый персонал. Спасибо официанту Артемию. Заказ принесли быстро. Куриная лапша очень вкусная как дома , фокачча изумительная - тонкое хрустящее тесто с сыром пармезан. Винегрет с опятами свежайший, вкусный как дома. Обязательно придём ещё.
Отдыхали в усадьбе, утром решили позавтракать в ресторане, повелись на приличный рейтинг да и выбора особо не было.
Ужасный завтрак.
Принесли холодный кофе, учитывая что на улице в начале августа была жара, так остудить его еще надо постараться.
Сырники невкусные, обычная заморозка, которую даже приготовить не смогли нормально..
Единственное, каша была вкусной. Но тоже подостывшей.
При этом в ресторане больше не было посетителей, а блюда и напитки ждали по 25 минут..
В усадьбе необходим какой-нибудь фастфуд, блинная, бутербродная, пельменная или что-то в этом роде. Хоть шаурма. Возможно даже на колесах. Но чтобы была возможность с дороги что-нибудь съесть.
После 5 часов за рулём целый час ждал, когда в ресторане освободится место, 30 минут ждал когда к нам подойдут и примут заказ, и ещё 40 минут, когда приготовят макароны и шашлык. Итого, 2 часа 10 минут ожиданий.
Конечно все вкусно... Но когда ты голоден и приходится 2 часа ждать чтобы что-то съесть, это не сервис. Я бы рекомендовал при ожидании больше 30-40 минут предлагать посетителям хотя бы чай или кофе с булочкой за счет заведения. Неприятно сидеть в ожидании чуда и превозмогая урчание в животе смотреть, как за соседними столиками люди с аппетитом трапезничают.
Ресторан в выходные перегружен!
Вкусная еда, хороший персонал, вкусные завтраки для проживающих, ценник гуманный не кусается!
При следующем посещении Усадьбы Гребнево обязательно зайдём!
Царская трапеза это точно, заглянули пообедать, пришли за конкретными блюдами указанными на сайте, оказалось меню уже поменялся, а сайт нет. Телефон для резерва так же указан не верный, сначала был недоступен, перезвонили когда мы уже успели доехать от Щелково. Никто не встретил, попросили девушку помочь с выбором столиков, она пропала, благо появился молодой человек администратор, подобрал нам столик, через 10 минут когда увидел, что меню у нас так и нет принес меню. Ждали девушку чтобы сделать заказ, половина на стоп листе (в 12 дня) и при этом официант не знает полного списка, попросили ее хотя-бы составила полный список отсуствующих блюд, чтобы выбрать из того, что есть, пропала бесследно. Так как заведение не большое, столиков не так много стало понятно, что это просто неорганизоованность и халатность персонала и администратора. Делать повторную попытку заглянуть сюда желания больше нет
Отличный ресторан, советую. Большие порции, а главное сделанные на совесть. Хотелось бы разнообразия чутка, а так сойдет.детям понравились сладости, каши, и салат Цезарь. Официанты обходительные, четкие.
На ресторан не тянет совсем. Внизу простенькая забегаловка, мест по выходным не хватает.
Вверху единственное полноценное ресторанное место на одну компанию (один стол). И то, вероятно по записи
Были в ресторане 20.10.2022. Очень грустное впечатление. Меню, по сравнению с прошлым годом, не интересное и всё не вкусное. Хачапури пересолены, пиво подали не свежее, скоблянка пересушена, десерта вообще нет. Попросили поменять музыку,( мы вообще были в ресторане одни) нам отказали. При нас стали обрабатывать столы антисептиком с резким запахом, пришлось открывать окно. При этом в зале находится 5 здоровых мужчин работников, ещё из кухни доносится развесёлый смех, т.е работников более чем достаточно. В прошлом году был один бармен и официантка, нас вкусно накормили шашлыками, салатами, принесли прекрасные десерты к кофе, завели музыку по заказу. В этом году одно разочарование! Никому не советую.
Великолепное место!Красиво обустроенное. Порадовал вкусный кофе и жульен. Обслуживание на высшем уровне.
2
1
Н
Нюша в фокусе
Level 14 Local Expert
July 19
Разочарованы организацией и обслуживанием. Банкетные менеджеры как будто первый день, один говорит одно, другой другое. Один берет предоплату, а потом другой после праздника не красиво и не корректно подходит опять по оплате. Скидка именинника есть оказывается, только о ней узнали после оплаты. По еде все норм, но над сервисом работать и работать.
Все верно, Усадьбой довольны, рестораном-нет.
Супер , красивая обстановка, вежливый персонал, отличный стол. Гуляли на Новогоднем корпоративе))) Единственный минус, было очень душно, зал был полный веселых и задорных сотрудников))) 🤩😍👍🍸
Спасибо Андрею Ковалёву, что он у нас появился, и всё что он делает мы без крайне благодарны, я живу в Гребнево со своего рождения, мне 42 , и я видела как всё было запущено, теперь я горжусь где я родилась и счастлива что живу рядом с усадьбой! Спасибо, благодарим от всей души Андрея что он появился в нашей жизни!