Tsar
202 reviews
November 2, 2024
Из плюсов только кухня. Готовят вкусно, но порция очень маленькая особенно если заказываешь стол на несколько персон. Администратора нет, хотя позицианируют себя как ресторанно-гостинечный комплекс. С официантами тоже проблема, бегает одна девочка на весь зал. Живой музыки тоже нет, поёт мужик под караоке и всё.
1
March 9, 2024
Были в прошлом году на корпоративе на 8 марта,все так понравилось,и музыка и обслуживание,и еда все было просто супер,с собой увезли тоже необъятные горы шашлыка!В этом году решили так же пойти туда на корпоратив к 8 Марта,так как все остались довольны!Первое,что не понравилось,за 2-3 недели до,начали названивать и просить обсудить меню,расплатиться и сказать сколько пойдет человек,хотя для начала договаривались за неделю все обсудить,хорошо мы быстро собрали деньги и все определились идут или нет!Я приехала,заказала все в меня,расплатилась,но чуть позже к нам прибавился ещё 1 человек,я позвонила,до заказала и сказала нас будет на 1го больше!По приезду,вместо общих салатов сделали порционные,которых на всех не хватило,стула 1го не было,гость стоял,минут 10 ждал стул,дозаказ сделан не был,потом нашли на бумажке,что я действительно звонила и заказывала,решили сготовить!
По еде молчу вообще,ощущение,что мы были в 2х разных местах!Сырное ассорти,в прошлом году было 4 вида сыра,в этот раз 2,брезгливо нарезанные куски и капля меда!Салаты все не соленые,безвкусные!
После принесли горячее,у всех оно на вид было разные,у кого то красивое,украшеное,запечённое,у нас небрежно кинутый шматок мяса и вместо картофеля беби,просто картошка разрезанная!
Официанта дождаться по началу было невозможно,чтобы открыть вино надо было сходить пригласить!
И фиерией был шашлык,который мы заказывали шейки 1,5 кг и курицы 1 кг,принесли наверное максимум килограмм и ещё сказали у вас его было мало,мы вместо на 2х тарелках принесли на 1й,он весь разошелся!
Музыка играла,чтобы было понятнее:Король и шут, на 8 марта конечно же самое то,Асти и Артур пирожков,все,большей репертуара не было,программа по 500р с человека!
Это был наш последний поход в данное заведение!
Никому не рекомендую!
8
7
May 10
Пожить не удалось, потому, что не хотелось! Крошечный номерок над рестораном, в котором до полуночи планировалась шумная вечеринка. Внутренности больше похожи на придорожный хостел - скрипучие полы, запах кухни по всему объёму помещения. Встретил молодой мигрант с тяжёлым русским языком. Единственное - место. Тихо, уютно.
August 5, 2024
Ну конечно, выбрать этот вариант можно только, если всё остальное закончилось, как у нас, бронили в последний момент, и в Туле оставались или хостелы или очень дорогие варианты. Номера над рестораном. От музыки тебя подбрасывает, громко невообразимо. Но нужно отдать должное, после 23 звук убавили, к часу наступила тишина. Номер очень странный. окон на улицу нет, зато есть окна в коридор, занавешанные занавесками, которые пропускают свет. Всю ночь кто-то ходит, поэтому и очень слышно и очень видно. Тройка за удобную кровать )
9
October 6, 2024
Решил остановиться в этой гостинице. В номере было всё что нужно для комфорта: кровать, холодильник, кондиционер. Так же имелась бесплатная парковка и Wi-fi на территории гостиницы. Подавали вкусную еду. Я остановился на 4 дня и в целом всем доволен
2
2
September 10, 2024
Ну, что я могу сказать.... Поехали с супругой на выходные погулять по Туле. За неделю забронировали номер в "Царе", приехали к вечеру, разместились, вроде всё ничего*. Ничего это сказанно с преувеличением). Номер вроде не плохой... вот только обустроен уж совсем странно. Да, в номере есть душевая кобина и даже джакузи!!! Это прекрасно) но почему они отделены от основной части номера ЗАНОВЕСКОЙ? К общему интернету подключиться не удалось, спасибо администратору за любезность- подключил к своему рабочему. Ладно, ушли гулять. По возвращению было очень шумно т.к. это же ресторанный комплекс. В этот вечер было два или три корпоратива и всё бы ничего, да вот незадача... шумоизоляции никакой! Лежишь и кайфуешь под музон и радостные крики под него танцующих). При этом стоит грохот от бегающих по лестнице и по третьему этажу других "отдыхающих"( особенно с утра) и такое ощущение что бегают они у тебя в номере т.к. напомню ШУМКИ НИКАКОЙ. Из прочих удобств: в номере есть телефон)) стоит он там для красоты))) потому, что дозвониться никуда не возможно... Там всего три или четыре номера: ресепшн, ресторан, и ещё что-то. Но по итогу ты встаёшь, и идёшь искать администратора (на месте его естественно нет) а позже выяснилось что в ресторане вообще телефона даже нет.
Подведём итог)
Название Царь тут вообще не понятно к чему.
Может там конечно банкеты царские и еда очень вкусная ( не смог оценить т.к. с утра никого там не нашёл даже завтракать пришлось в другом месте).
Я так понял, что для празднования ДР или другого повода место довольно популярное у местного населения и если вы попали на такое мероприятие и не хотите ехать домой, то можно снять номер чтоб в пьяном угаре лечь и уснуть. Но если вы просто приехали в город по работе или погулять, то лучше присмотреть другой вариант проживания.
А мой вердикт: от "Царского" только название! Не рекомендую.
9
4
March 11, 2024
Праздновали 8 Марта. В зале есть выделенные площади, где могут расположиться отдельные компании. Заявленное меню разнообразное. Заказывали столик заранее и заранее обговаривали меню. Ко времени на столе стояли только холодные закуски. Салат подали спустя час после посадки. При подаче перепутали название салатов. В "Экстаз" не доложили креветки. На вкус все салаты были вкусными. Гораздо позже подали горячее. При предзаказе сказали, что шашлыка из мякоти баранины нет, предложили баранину на кости. Принесли три кости с небольшими , даже крохотными, кусочками мяса, которое было жестковато. Рыба дорада на мангале была горькой. Обслуживание никакое. Каждый раз приходилось ловить официантов , чтобы забрали грязную посуду. Поскольку был женский праздник, мы из-за всех сил старались не обращать внимание на недостатки. Порадовала музыка, натанцевались! Но возвращаться сюда нет никакого желания.
2
2
November 27, 2023
Прекрасный отель,уютно,чисто. Понравился их завтрак: очень вкусные блинчики,отличный кофе. Очень приятный администратор. Впечатление от посещения остались только самые положительные. Если вернёмся в этот город,то обязательно остановимся в этом отеле снова.
4
7
November 10, 2024
Я в полном восторге! Номера прекрасно оформлены и идеально чисты. Персонал заботится о каждом госте, что меня очень радует. Рекомендую всем!
1
1
October 7, 2024
Остановились на ночь, Отель очень хороший. Все чисто, уютно есть холодильник, кондиционер. Персонал добрый, отзывчивый. Рекомендую!
2
1
January 7
Отдыхали в Январские праздники,оставались на одну ночь.И так,,в ванной кабинке была сломана дверь,постельное белье самое дешевое,спать не возможно электролизуется.В ресторане играла громко музыка спать не возможно было .
1
October 21, 2024
Отель очень красивый,чистый уютный. В номере стоит очень хороший кондиционер.
В номере чисто, классно.
Рекомендую!
1
1
October 30, 2023
Недавно останавливался здесь.Очень понравилось. И сервис хороший и место тихое. Персонал тоже на высоте,все мои вопросы и хотелки решались быстро. Удобно что рядом и ресторан и вкусная еда. Рекомендую всем,не сомневайтесь,место хорошее и чистое!
1
6
October 7, 2024
Хорошая гостиница провел в ней 4 дня все устроило бесплатный Wi-Fi и еще бесплатная парковка и вкусная еда хороший и недорогой отель Рекомендую!
2
1
October 30, 2024
Были в данном заведении 26.10.2024 года компанией из 7 человек, а точнее снимали сауну на 3 часа. Сауна была снята по предварительной брони, но по какой то причине хамам и электропечь в парилке включили только в момент нашего непосредственного прихода в саму зону отдыха. Соответственно только около 25-30 минут нам пришлось ждать что бы можно было приступить к банным процедурам. Качество парилки оставляет желать лучшего... Хамам отвратительно воняет канализацией (скорее всего тянет из слива). В парилке очень просторное помещение с потолками до второго этажа по ощущениям, и маленькая печка. Времени нужно очень много что бы данное помещение привести к готовности париться. Под самой дверью в парилку зазор около 5 сантиметров через который постоянно идет сквозняк который ощутим по ногам даже на втором ярусе парной. Дверь в туалет вся перекошена, просто нереально закрыть. До персонала не достучаться, кнопка вызова не работает. Вместо оплаченных полотенец, под видом тех самых полотенец, принесли какую то прозрачную накидку. Самое интересное началось когда первые полтора часа отдыха подошли к концу. У нас внезапно пропала вода. Соответственно в парилке на камни поддавать нечем, в хамаме пар пропал, в туалете воды нет, в душ не сходить. Администрация самостоятельно о случившемся нас не оповестила. В итоге на связь с администрацией потратили около получаса. На предложение, с нашей стороны освободить помещение, так как без воды нет возможности целевого использования данного заведения, и частичного возврата суммы за не потраченное время (снимали на 3 часа, из них парились 1.5 с учетом получасовой подготовки, стоимость часа 2200, требовали компенсацию за полтора часа в размере 3300), администратор ответила категорически отказом. На вопрос где будем мыться, она предложила искупаться в бассейне, этого по её мнению будет достаточно, вроде как и без душа можем обойтись...
Единственный её аргумент в отказе возврата средств заключался в том что водоканал воду отключил, а не мы, мы не при делах. Вы нам деньги заплатили, мы услугу предоставили. И не волнует то что в бане нет воды, это ваши проблемы. Буквально дословно)) единственное что она готова была вернуть, 600 рублей, как мы поняли это те деньги на которые нас пытались кинуть с полотенцами...
После созвона с владельцами данной шарашки, они решили связаться с администратором и перезвонить нам через пять минут. Как итог после звонка "своих хозяев" админ начала бегать как умалишённая с выпученными глазами и орать мол "зачем было доводить до скандала? Воду то уже дали, а вы взяли и не дождались? А мы вам могли накинуть 30 минут сверху к тем трем часам". Ни кто из нас конечно же не понял о чем говорит эта больная женщина. Деньги она конечно же отказалась возвращать. Владельцы тоже оказались непорядочные так как они не нашли варианта лучше чем просто уйти в закат и перестали отвечать на звонки.
3
October 30, 2023
Очень вежливый и понимающий персонал. Номера чистенькие, убираются каждый день, за что отдельное спасибо. Гостинница находится возле парка , есть парковка, уютный дворик с беседками. Отдельный кайф получили от ресторана . Ребята молодцы! Всё, безумно, вкусно !!!! Спасибо вам отдельное 😊. Всё понравилось :)
3
7
December 26, 2024
Все супер; отличная атмосфера,обслуживание заслуживает похвалы, кухня отменная
October 16, 2024
Гостиницы прекрастна,всегда убрано,хорошо кормят,есть очень много плюсов,хороший персонал,прекрастное меню,всё убрано,советую👍,не пожелеете!
2
1
November 25, 2024
Отличная гостиница! Чистота в номерах и внимательное отношение персонала сделали наш отдых незабываемым. Спасибо, будем советовать!
October 13, 2024
Отличная гостиница!
Оставалась на 3 дня и осталась очень довольна!
Номер очень чистый и всё необходимое есть.
Приехала по рекомендациям друзей!
2
1
September 30, 2024
В целом терпимо, есть комната для приёма пищи с чаем, микроволновой и посудой, где можно позавтракать. Недостатки: В номере 4 ужасный матрас с торчащими пружинами, который давно пора заменить. Мебель и душевая кабина сильно уставшие. Ужасная слышимость, соседи говорят как будто у вас над ухом. Если вы рано ложитесь или поздно встаёте, выспаться не удастся! В следующий раз вряд ли остановлюсь.
3
1
January 10
Просто ужас! Хуже не видели! Начиная от Администратора, неприятного запаха в отеле и горничной которая входит без стука. Полотенца с дырами, душ держится из последних сил, всё скрипит, номер грязный.
1
October 29, 2023
Праздновали юбилей друзей, натанцевались до упада, наелись и лень было добираться домой.Остались в гостинице ночевать и были очень приятно удивлены.Номер чистый, белье пахнет свежестью, косметические принадлежности имеются, полотенца белоснежные.Отдохнули очень хорошо, тишина ночью , нечего и никто не беспокоил.Рекомендую отель "Царь" как и ресторан Спасибо персоналу.Вы супер!
5
6
March 3
Самое доступное предложение. Но уровень придорожного отеля. Хотели остановиться на 3 дня, съехали на утро.
July 29, 2023
Место 🔥во всех смыслах! Гостиница супер персонал на высоте! Хозяин комплекса, мужик супер приветливый! Ресторан, тоже оставляет хорошее впечатление, еда просто супер! Дорадо на углях нужно ещё уметь приготовить, а здесь это умеют, не оторвать! Живая музыка музыкант мужик тоже огонь 🔥 включит все что вам нравится 👍!! Вообщем советую, вы не пожалеете, как по мне здесь это самое лучшее место!
2
6
November 19, 2024
Заказали корпоратив как итог, половиной гостей остались голодными блюда просто не приготовили и не принесли,а из того что было приготовлено половиной было недоготовлено (сырое) за напитками заказанными заранее приходилось бегать к официантам и просить что б вынесли. Отдыхали в этом заведении не в первый раз но с таким столкнулись впервые. Очень разочарованны данным заведением.
1
August 18, 2024
Корошее кафе... Вежливое отношение к посетителям... Вкусная еда... Внимательные и отзывчивые сотрудники... И не маловажное демократичные цены
3
October 26, 2024
Номера уже совсем уставшие. В стандарте нет ничего кроме кровати, которая скрипит, как старая телега, телевизора и кондиционера. Жуткая звукоизоляция! Вроде в номере, а вроде и на мероприятии в ресторане. Администратора на ресепшн редко можно застать. За время проживания в номере не производилась уборка. Относительно чисто было при заселении и не заметили никакой живности, за это 2 звезды.
1
October 7, 2024
Просто лучшая гостиница, все очень классно, убрано и красиво. Останавливался с отцом ему тоже понравилось. Всем советую данную гостиницу.
1
May 29, 2024
В ресторане не был. Люди туда приезжают отдохнуть. Но! Место не для туристов!!!! Сервис мягко говоря не отельный… номер который мы брали значительно меньше заявленного! Брал 24 метра, по факту не больше 18! Остановился там из-за отсутствия какого либо выбора свободных номеров в других отелях! В целом, переконтоваться можно, но с ущербом для себя в смысле значительного понижения свой самооценки!))) поставил 3⭐️ только за то что действительно ночью приглушали музыку в ресторане. За это репект!)
3
1
August 20, 2023
Отмечали мужа юбилей. Еда просто супер, музыка - отдельное спасибо двум исполнителям. Один пел больше что-то типа рока ( Король и Шут, Кузьмие, Ленинград и т.д.), другой - больше 90-00, потанцевать). Но и первому и второму просто РЕСПЕКТ. Обслуживание надо немного откорректировать, но может это было потому, что весь зал был занят и, если правильно поняла, то у всех были какие-то знаменательные даты. Но еда и музыка, а самое главное цены перекрыли недостаток с обслуживанием (долго все выносили и опоздали на 40 минут с салатами к определённому времени). А так молодцы, так держать.
1
3
September 7, 2024
Только для неприхотливых! Выбирать не пришлось, гостиницу снял работодатель.
Днем очень шумят дети (ночью работал, днем спал). Требуют внимания канализация, дверные ручки, тумбочки, окна, розетки и т.д. Многое болтается и на грани фола. Из таких мелочей складывается мнение об отношении владельца к своему бизнесу.
Микроволновка, холодильник, чайник, кулер в отдельной комнате. Про ресторан ничего не скажу, но заметил, что спросом пользуется. Парковка есть. В целом чисто, уютно, жить можно.
1
October 7, 2024
Проездом была в Туле и нужно было где-то переночевать перед вылетом обратно домой. Изначально гостиница «Царь» не вызвала особого доверия, но войдя вовнутрь мнение поменялось. Чистота и порядок в номерах, приветливый обслуживающий персонал, необходимое оборудование присутвует в номере, убранный бассейн, меню соответствует цена/качество, ничего треснутого или побитого не нашла. В принципе можно рекомендовать эту гостиницу для вот таких быстрых ночлежек)
2
November 8, 2022
Отличный номер, даже стандарт просторный. Чисто, уютно и стильно. Сам отель деревянный на территории парка, красивый, везде убрано.Парковка огромная. Спокойно и тихо. Завтрак высокое качество блюд. При гостинице имеется ещё ресторан. Даже можно начать день бокалом шампанского.
Персонал на ресепшене вежливый и профессиональный.
Высококачественный сервис в Туле.Спасибо за приятный отдых
9
March 10, 2024
Беспокоюсь за тех ,кто писал положительные отзывы-возможно , их держат в подвале этого монструозного шалмана из 90-х. Отеля хуже по соотношению цена/качество вы не найдете на просторах нашей необъятной родины -за стоимость приличного и чистого сетевого отеля в 4 звезды вам предложат грязный номер -кладовку из картона ,с отсутсвием вентиляции и звукоизоляции (а мы помним ,что на первом этаже банкетные залы ,где вы помимо воли приобщитесь к корпоративным забавам бухгалтерии). - помимо грохота дискотеки ретро-фм до часа ночи ещн и ужасный запах горелого жира из кухни .Ванная комната -это отдельный трэш ,больше плесени ,затхлой вони и грибка только в играх Resident Evil и The last of us (но чтобы вы не сильно расстроились ,вам предложат освежающий ледяной душ из сломаного крана и серую туалетную бумагу , хуже которой только газета. Соостояние кровати и постельного белья -соответствующее.Посетить данный отель можно только в качестве хорор -квеста ,где нужно пережить ночь как можно быстрее выбраться по темному и скользкому лабиринту крутых лестниц к первым лучам рассвета .
15
2
October 31, 2023
Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
1
8
March 4
Это просто ужас.не вздумайте даже приехать смотреть.все грязно.везде пыль грязь.за завтрак390 рублей и вот что.позор хозяину .
May 15, 2024
Самый ужасный отель. Еще и вводят в заблуждение сервисы бронирования.
Комплекс «царь» не является гостиничным комплексом. Как на сайте, так и по факту является ресторанным комплексом.
Зал с живой музыкой этого заведения находится непосредственно над номерами - на вопрос о продолжительности живого концерта - администратор сообщил, что не менее чем до 24-00. Со слов администрации, о громкой музыке предупреждают как на сайте, так и при общении с клиентами.
На запрос об аннулировании бронирования через оператора - направили недостоверную информацию о том что у них тихо и что нам предлагали иной номер (хотя под наше количество гостей - он был единственным).
3
3
January 3, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своими эмоциями и поблагодарить обслуживающий персонал ресторанного комплекса «Царь» Отдыхаем в заведении не один раз . Особенно нравится , что комплекс расположен в зоне парка, вас не будет беспокоить шум транспорта , а значит экологично чисто и тихо. Номер очень комфортный с видом на парк , имеется кондиционер, TV , инет, фен и.т.д Всегда чистенько,убираются вовремя. Любое мероприятие можно провести как в здании , так и на улице , в беседках . Администраторы всегда помогут с организацией праздников и оформлением . Касаемо кухни , ребята удивляют своими национальными блюдами. Помогут и подскажут в составлении меню, учитывая ваше желание. Четко отработана последовательность подачи блюд , а главное вовремя . Территория комплекса большая , если вы с детишками, это то самое место. Отдельное спасибо за тёплый и отзывчивый приём ! Организация банкетов и праздников всегда на высшем уровне. Всегда очень весёлая новогодняя программа с ДМ , живая музыка и даже танец востока! РК Царь - вы супер команда !
8
May 16, 2024
Ставлю твердый балл - 1. Хотели остановиться в марте. Но, это не отель, а ресторан. Громко играет музыка в зале ресторана, номера сверху - из-за чего сквозь полы ее очень сильно слышно. Хоть стоимость проживания ниже рынка - не советую. Поберегите свои нервы и сон.
Бронировали отель через оператора, деньги не вернули. Отель на запрос - дал комментарий, что сами отказались, а у нас все чисто, тихо и мы тут не при чем.
5
March 27, 2024
Отличная музыка, вкуснейшая кухня на любой вкус, прекрасный персонал) Душевное атмосферное место, в которое хочется возвращаться ❤❤🤗🔥👍👍
1
2
December 20, 2023
Страшнее места я не знаю ...Коллега решила организовать в данном заведении корпоратив,должен был быть в отдельном зале но что то пошло не так.Столы массивные деревянные как в предбаннике,без скатерти,на столах еды не видно так как света нет,свет по идее организаторов должны были заменить гирлянды и диско шары.В небольшом зале был корпоратив как минимум у четырёх компании,очень душно,и не безопастно.Ведущий-тамада из 90х,глупые конкурсы и шутки,музыка туда же в 90е,и очень громкая, собеседника вы не услышите.Если вы хотите вкусно поесть и пообщаться вам не сюда.
5
3
February 4
Душ поломан, на первом этаже ресторан, поэтому до его закрытия в номерах трясутся стены от музыки. Для отдыха с детьми явно не подойдет
1
May 14, 2024
Забронировали на майские праздники три номера. Приехали и узнали что бронь анулирована так как отель в связи с наплывом решил ввести оплату брони. Дозвонится не смог и уведомить по почте о анулировании не удосужился. Не могу ни чего сказать про отель так как не попали. Рекомендую требовать оплату бронирования иначе можите попасть в такую же ситуацию. Отелей найти свободных в Туле не возможно да и честно смотреть там нечего кроме музеев и Кремля всё можно одним днём посмотреть.
4
January 6, 2024
Останавливались в отеле на две ночи, должны были три ночи. Уехали раньше. Отель для отдыха не предназначен от слова Совсем! Возможно, как ресторан он и неплох, как отель просто КАТАСТРОФА! Музыка долбит до первого часа ночи, если не остановить эту вакханалию, могут и всю ночь, причем мнение отдыхающих в гостинице особого значения не имеет. Номер 6-ой позиционируется как полулюкс, но это такая же катастрофа, как все проживание. Номер без окна, тесный, диван колченогий. Спасибо за горячую воду, теплый туалет и сытный завтрак 6-го января. В остальном, стоит задуматься очень крепко прежде чем заселяться в этот так называемый отель.
9
2
June 21, 2022
Уютный, милый отель в самом центре города с доброжелательным и приветливым персоналом. Обстановка номера на высоте, все новое, работающее, чистое, все для комфортного проживания. Отдельно заказывали завтрак и обед, прекрасно что в здании есть ресторан, и не нужно бегать по городу в поисках кафешек! Еда вкусная, порции большие! Спасибо персоналу! Обязательно вернёмся!
4
9
May 17
Ужасное место. Нет ни качественных и вкусных блюд, нет клиенториентированности от слова СОВСЕМ.
November 3, 2024
Гостиница очень приятная.Вид из окна просто супер.в номере очень чисто.Персонал очень приятный.В еда просто великолепна.Спасибо вам большое!!!
October 7, 2024
Оставался в этой гостинеце много раз отличный сервис,отличное питание,отзывчивый администратор
1
October 21, 2024
Хорошие номера , чисто и стирильно, пятен нету, кровать приятная, в комнате не душно не холодно, спасибо большое!!!
1